none
Настройка рабочего процесса события инцидента для расширенного класса RRS feed

  • Вопрос

  • Класс инцидент был расширен(добавлены свойства) и на основе класса инцидент создан свой класс.

    Как настроить события рабочего процесса на новом классе.(Консоль SCSM \Администрирование\Рабочие процессы \Настройка \Настройка рабочего процесса события инцидента 

    по умолчанию можно использовать только класс стандартного инцидента.

    23 июля 2015 г. 7:15

Все ответы

  • Смотря что надо настроить. Оповещения тут: \Administration\Administration\Notifications\Subscriptions

    Остальное руками. Кстати, если класс был именно расширен, то всё будет и в "Настройка рабочего процесса события инцидента". А вот если наследован - тогда да, будут проблемы.


    SCSMSolutions
    email: freemanru (at) gmail (dot) com

    28 июля 2015 г. 0:34
    Модератор
  • Смотря что надо настроить. Оповещения тут: \Administration\Administration\Notifications\Subscriptions

    Остальное руками. Кстати, если класс был именно расширен, то всё будет и в "Настройка рабочего процесса события инцидента". А вот если наследован - тогда да, будут проблемы.


    SCSMSolutions
    email: freemanru (at) gmail (dot) com

     На основе класса инцидент создан свой класс - т.е наследованный.<o:p></o:p>

    Как в данном случае поступить, использовать Orchestrator?   <o:p></o:p>

    3 августа 2015 г. 14:06
  • Visual Studio и SDK вам в  руки.
    3 августа 2015 г. 16:47
  • В итоге получилось решить проблему?

    SCSMSolutions
    email: freemanru (at) gmail (dot) com

    30 августа 2015 г. 4:02
    Модератор