none
не удаётся доставить письмо RRS feed

  • Вопрос

  • тут появилась ещё одна проблема отпровителю из локальной сети при отправке почты на сервер ексченж приходит ответ Введённый адрес электронной почты не верен.

    Получатель соответственно письмо не получает, если отсылать из вне то письмо тоже не доходит до получателя но если получателя вывести из эксченжа и забить поп и смтпа ручками то из вне письма получаются

    на сервере до етого был аналогичный пользователь которого щас нет 

    что было сделано:

    попытался обновить адресную книгу путём отправить получить\загрузить адресную книгу

    проделал всё что написали в прошлом посте тоже не помогло

    6 апреля 2010 г. 9:11

Ответы

Все ответы


  • NDR (Отчет о Недоставке) что говорит?

    Сюда скинте текст

     

     

    p.s.

    Если по прошлому посту все, тогда помечаем сообшение которое было полезным. :)


    Arman Obosyan, http://postmaster.ge/blog
    6 апреля 2010 г. 9:38
  • Не удалось выполнить доставку следующим получателям или группам:

     

    andy
    Введенный адрес электронной почты не удалось найти. Проверьте адрес и попытайтесь повторно отправить это сообщение. Если проблема будет возникать снова, обратитесь в службу технической поддержки.


     

     

     

     

     

     

     

    Диагностические сведения для администраторов:

     

    Формирующий сервер: Server.Im-Tech.ru

     

    IMCEAEX-_O=IM-TECH_OU=EXCHANGE+20ADMINISTRATIVE+20GROUP+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_CN=RECIPIENTS_CN=Andy@server.im-tech.ru
    #550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; not found ##

     

    Исходные заголовки сообщения:

     

    Received: from Server.Im-Tech.ru ([fe80::a92c:e038:9c70:abe1]) by
     Server.Im-Tech.ru ([fe80::a92c:e038:9c70:abe1%10]) with mapi; Tue, 6 Apr 2010
     13:34:11 +0400
    Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
    Content-Transfer-Encoding: binary
    From: =?koi8-r?B?88XSx8XKIOnXwc7P1w==?= <ivanov@im-tech.ru>
    To: andy <andy@im-tech.ru>
    Subject: test
    Thread-Topic: test
    Thread-Index: AcrVbE+2EK1XX2DCQrCJFluEa7JiUw==
    Date: Tue, 6 Apr 2010 13:34:10 +0400
    Message-ID: <ADF98869EAB4E64DAD9DBAC04716D8FC1332D3@Server.Im-Tech.ru>
    Accept-Language: ru-RU, en-US
    Content-Language: ru-RU
    X-MS-Has-Attach:
    X-MS-TNEF-Correlator: <ADF98869EAB4E64DAD9DBAC04716D8FC1332D3@Server.Im-Tech.ru>
    MIME-Version: 1.0

    6 апреля 2010 г. 9:41
  • В NDR-е сказано что ivanov@im-tech.ru отсылает на andy@im-tech.ru

    Также у нас сказано что andy@server .im-tech.ru нет такого пользователя (почты) (у вас домен и почтовые адреса im-tech.ru ) а должно быть скорее всего andy@im-tech.ru

    пологаю что Ivanov у себя чистил кеш Outlook...

     

    тода на серврере проверяем пользователя Andy

    get-mailbox Andy | fl displayName, EmailAddresses

    Если доп. маил прописан не верно то фиксим проблему.

     

    Ждем результата

     

     


    Arman Obosyan, http://postmaster.ge/blog
    6 апреля 2010 г. 10:06
  • Не удалось выполнить операцию, поскольку объект "Andy" не найден в "Server.Im-Tech.ru".
        + CategoryInfo          : NotSpecified: (:) [Get-Mailbox], ManagementObjectNotFoundExcepti
        + FullyQualifiedErrorId : 9D2F16D1,Microsoft.Exchange.Management.RecipientTasks.GetMailbox

     

     

    самое главное что с маил ру отправляю всё доходит

    6 апреля 2010 г. 10:19
  • "но если получателя вывести из эксченжа и забить поп и смтпа ручками " - вот это что имеется ввиду ?


    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    6 апреля 2010 г. 10:29
  • так пользователь (объект) у которого прописан andy@im-tech.ru известен или нет?

    если да то get-mailbox "АЛИАС ИЛИ ПОЛНОЕ ИМЯ" | fl displayName, EmailAddresses

    Адрес коректный? и что у нас с тем когда с OWA отсылают на andy@im-tech.ru?

     

     


    Arman Obosyan, http://postmaster.ge/blog
    6 апреля 2010 г. 10:31
  • если в оутлуку подключаться через ексченж то пользователь не получает письма

    если подключаться просто через поп и смтп сервер то пользователь всё получает

    6 апреля 2010 г. 10:33
  • DisplayName    : Andrey Shibaev
    EmailAddresses : {smtp:andrey.shibaev@im-tech.ru, SMTP:andy@im-tech.ru}
    6 апреля 2010 г. 10:36
  • если в оутлуку подключаться через ексченж то пользователь не получает письма

    если подключаться просто через поп и смтп сервер то пользователь всё получает


    т.е. письма идут и вышеуказанная ошибка какое то "частное недоразумение" ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    6 апреля 2010 г. 10:39
  • DisplayName    : Andrey Shibaev
    EmailAddresses : {smtp:andrey.shibaev@im-tech.ru, SMTP:andy@im-tech.ru}

    т.е. получатель есть
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    6 апреля 2010 г. 10:39
  • и как быть?
    6 апреля 2010 г. 10:41
  • и как быть?


    быть с чем - у вас как выясняется имеется минимум 2 проблемы в наличии

    1. в каком режиме вы подключаете Outlook ? подключите сначала onLine


    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    6 апреля 2010 г. 10:45
  • хм я походу чё то не понимаю )

    так давай те по порядку.

    Подключаюсь у отправителя и получателя к exchange server 2010 везде стоит office 2007

    что значит подключите сначала onLine?

    на другие ящики всё доходит хотя они настроены аналогично

    до andrey.shibaev@im-tech.ru всё доходит

    до andy@im-tech.ru не доходит

    до етого была почта andy@im-tech.ru её удалил и создал заново

    andy@im-tech.ru даже сам себе не может отправить письмо

    6 апреля 2010 г. 10:51
  • с owa письмо доходит до andy@im-tech.ru
    6 апреля 2010 г. 10:59
  • с owa письмо доходит


    количество алиасов ограничено вашей фантазией и еще одним параметром примерно в 1 КБ - но п\я один

     


    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    6 апреля 2010 г. 11:01
  • а можно попобробнее напиать что мне надо сделать?

    6 апреля 2010 г. 11:06
  • на сервере

    Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook

    на клиенте

    Download Address Book в Outlook-е

     

    про отключение кешированого режима, делается из настроек профиля Outlook (прямо под именем сервера и над пользователем, там галка, Use Cached Mode...)

     


    Arman Obosyan, http://postmaster.ge/blog
    6 апреля 2010 г. 11:14
  • а можно попобробнее напиать что мне надо сделать?


    до andrey.shibaev@im-tech.ru всё доходит

    до andy@im-tech.ru не доходит

     

    Это один и тот же п\я ? судя по представленной информации - да

    вы же говорите . что не доходят с mapi клиентов - с иных клиентов п\я принимает на оба адреса


    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    6 апреля 2010 г. 11:14
  • да один и тот же

    у меня таким образом настроено ещё несколько почтовых ящиков и там всё работает

    с mapi клиентов - ето я как понимаю которые подключены на прямуе к exchange а не по pop и smtp

    если да то когда andy@im-tech.ru подключен через mapi то почту он не получает вообще.

    6 апреля 2010 г. 11:19
  • да один и тот же

    у меня таким образом настроено ещё несколько почтовых ящиков и там всё работает

    с mapi клиентов - ето я как понимаю которые подключены на прямуе к exchange а не по pop и smtp

    если да то когда andy@im-tech.ru подключен через mapi то почту он не получает вообще.


    для начала о передаче - какие клиенты использованы и в каких возникает ошибка ( о чистке кэша было упомянуто ранее)

    почту он получает - отобразить не может ...

    какой режим подключения используется ?

     


    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    6 апреля 2010 г. 11:26
  • 1. outlook 2007

    2. Подключение к серверу exchange 2010

    3. Не могут доставить все кто подключён к серверу exchange

    4. Если andy@im-tech.ru подключён к серверу exchange то почту не получает если подключён через поп и смтп то получает из интернета

    6 апреля 2010 г. 11:31
  • всё справился сам надо было галочку кэш снять )
    • Помечено в качестве ответа gpyr 6 апреля 2010 г. 11:38
    6 апреля 2010 г. 11:38
  • всё справился сам надо было галочку кэш снять )

    об это вам собственно и говорили -))
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    6 апреля 2010 г. 11:38
  • п.3 решился ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    6 апреля 2010 г. 11:39
  • хорошо что справились сами!, только решение по снятью галки было временым :), когда таких полльзователей много она влияет на производительность сервера....

    Продолжаем смотреть в сторону Update-OfflineAddressBook

     


    Arman Obosyan, http://postmaster.ge/blog
    6 апреля 2010 г. 11:44
  • [PS] C:\Windows\system32> Update-OfflineAddressBook

    Командлет Update-OfflineAddressBook в конвейере команд в позиции 1
    Укажите значения для следующих параметров:
    Identity:

    что тут надо написать?

    6 апреля 2010 г. 11:56
  • на сервере

    Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook

    на клиенте

    Download Address Book в Outlook-е

     

    про отключение кешированого режима, делается из настроек профиля Outlook (прямо под именем сервера и над пользователем, там галка, Use Cached Mode...)

     


    Arman Obosyan, http://postmaster.ge/blog

     

    Вот выше то уже постил

     


    Arman Obosyan, http://postmaster.ge/blog
    6 апреля 2010 г. 12:04
  • на сервере

    Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook

    на клиенте

    Download Address Book в Outlook-е

     

    про отключение кешированого режима, делается из настроек профиля Outlook (прямо под именем сервера и над пользователем, там галка, Use Cached Mode...)

     


    Arman Obosyan, http://postmaster.ge/blog

     

    Вот выше то уже постил

     

     


    Arman Obosyan, http://postmaster.ge/blog
    6 апреля 2010 г. 12:04
  • [PS] C:\Windows\system32>Update-OfflineAddressBook

    Командлет Update-OfflineAddressBook в конвейере команд в позиции 1
    Укажите значения для следующих параметров:
    Identity:

    какое значение надо указать для Identity?

    6 апреля 2010 г. 12:11
  • [PS] C:\Windows\system32>Update-OfflineAddressBook

    Командлет Update-OfflineAddressBook в конвейере команд в позиции 1
    Укажите значения для следующих параметров:
    Identity:

    какое значение надо указать для Identity?


    выполните команду Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    6 апреля 2010 г. 12:18