none
Microsoft Outlook 2010, сообщения при отправке с вложениями остаются на сервере в папке Исходящие, а должны оставаться в pst файле(настроенный) Папка Отправленные.Файлы отправленные мной всегда доходят до адресатов. RRS feed

  • Вопрос

  • 

    В Outlokk 2010 происходит постоянное застревание писем с вложениями на сервере (ASDFRF@brunoooo.ru  см. на рис.) в папке Исходящие.Сообщения всегда доходят до адресатов.Просто когда ты отправил письма они должны быть в папке Отправленные в соответствующем файле *.pst, а не на сервере ASDFRF@brunoooo.ru в папке Исходящие.

    Мы решили проблему для случая когда щелкаешь по файлу правой кнопкой и появляется контекстного меню: (нажимаешь)Отправить -> Адресат. решение:

    1. Удаляем из папки SendTo ярлык "Адресат.mapimail"

    2. Создаем там же ярлык со следующей командой:
    "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\Outlook.exe" /c ipm.note /a

    и названием "Адресат".

    Но не решили проблему Если с приложения MS Word 2010 или MS Excel 2010 нажать на  Сохранить и отправить файл,все равно сохраняется на сервере ASDFRF@brunoooo.ru в папке Исходящие.

    Получается так:сообщения остаются на сервере (ASDFRF@brunoooo.ru) в папке исходящие

    А должны оставаться в папке Отправленные в PST файле (см. на рис.)

    P.S.: при такой отправке, Outlook всегда запущен.

    В 2007 MS Outlook проблем с этим нет,

    в 2010 Outlook при отправке писем без вложений письма приходят как положено: в папку Отправленные (см. рис. выше)в соответствующем файле *.pst, а при отправке писем с вложениями -проблемы.

    P.S.: при такой отправке, Outlook всегда запущен.

    20 июля 2015 г. 8:12

Ответы

Все ответы

  • Смотрите внимательно настройки Вашего Сервера, так как это зависит от его настроек, отдавать сразу Вложение, или заставлять его скачивать отдельно. Некоторые почтовые сервера, предоставляют услугу, отдельной загрузки Вложений по необходимости.

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    20 июля 2015 г. 10:39
    Модератор
  • А В outlook клиентах 2003 и 2007 такой проблемы почему-то нет
    22 июля 2015 г. 11:15
  • Давайте по порядку:

    Ваше изменение в папке SendTo - удаление ярлыка "Адресат" и создание нового "Outlook", никоим образом не связано с решением Вашей основной задачи. Дополнительно об этом можно прочитать в статье "Отправка через Outlook, документов вложением из контекстного меню Проводника.". 

    Дополните:

    1 - по какому протоколу (POP3 или IMAP), у Вас работает основная Учётная запись электронной почты в почтовом клиенте Outlook;

    2 - по какому протоколу (POP3 или IMAP), у Вас работает Учётная запись электронной почты ASDFRF@brunoooo.ru в почтовом клиенте Outlook.

    При протоколе POP3, всё управление расположением отправляемых Сообщений ведётся в почтовом клиенте у Вас на компьютере. При протоколе IMAP, всё управление расположением отправляемых Сообщений ведётся на Вашем почтовом сервере.

    Если у Вас, все Учётные записи электронной почты работают по протоколу РОР3, то правильнее будет, "присоединить" все учётные записи на один pst-файл. Внутри же папки "Входящие", создать подпапки соответствующих Учётных записей. Создать и применить Правила для папки "Входящие" о перемещении всех сообщений из папки "Входящие" по соответствующим подпапкам.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))


    22 июля 2015 г. 21:39
    Модератор
  • 1. по протоколу IMAP

    2.ASDFRF@brunoooo.ru:  почтовый сервер на exchange, по протоколу IMAP.

    ASDFRF   моя учетная запись в ActiveDirectory


    23 июля 2015 г. 5:57
  • 1. по протоколу IMAP

    2.ASDFRF@brunoooo.ru:  почтовый сервер на exchange, по протоколу IMAP.

    ASDFRF   моя учетная запись в ActiveDirectory


    Обратитесь к Администратору Exchange, для оказания Вам помощи в подключении и настройке Вашей Учётной записи электронной почты.

    Дополнительная информация о настройке Exchange для протокола IMAP.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    23 июля 2015 г. 9:32
    Модератор
  • У меня на нескольких клиентах та же ситуация. Разобраться не могу, все учетные записи электронной почты настроены одинаково, пробовал удалять и заново создавать конфигурацию, добавлять другие учетки на клиентах. У меня такое подозрение, что дело в самом Office (может не все обновления встали, сейчас проверяю).
    14 октября 2015 г. 8:30
  • На проблемном устройстве, начните с проверок и устранений:

    -проверки журнала "Просмотр событий" все Ошибки и Предупреждения устраните;

    -проверки всех Служб Операционной Системы, сравнивая со справочником конфигурацией Служб по умолчанию;

    -запуска в Outlook, Журнала неполадок, и устранения замеченных там Ошибок и Предупреждений;

    -если Вы Администратор, воспользуйтесь онлайн-страницей диагностики Remote Connectivity Analyzer.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    15 октября 2015 г. 3:53
    Модератор