none
Совместимость АТС-ок с Lync RRS feed

  • Вопрос

  • Как можно узнать по конфигурации АТС, поддерживается ли она для интеграции с Siemens HiPath 3800 и есть подобный сайт http://technet.microsoft.com/en-us/lync/gg131938.aspx#tab=2 где можно посмотреть данные по IP-PBX но непонятно поддерживает ли станция ее. Инфы про станцию не густо, а в той что есть подробности не сказаны.

    Может у кого есть аналогичная АТС, или может кто знает секрет что можно посмотреть инфу.

    8 августа 2011 г. 8:17

Ответы

  • Этой АТС в списке поддерживаемых\протестированных - нет.

    Проверяйте, есть ли у нее возможность работы по SIP over TCP и тестируйте.

    Если SIP-а нет вообще или есть но только по UDP, то без медиа шлюза не обойтись.


    MCITP
    • Помечено в качестве ответа Sergei Ryzhkin 8 августа 2011 г. 10:00
    8 августа 2011 г. 9:31
    Модератор

Все ответы

  • Если телефонной станции нет в списке официально протестированных, то это еще не значит, что она не будет работать с Lync Server, нужно экспериментировать. Естественно, если на станции есть возможность подключиться через SIP. Очень вероятно, что работать все-таки будет, но не будет поддерживать какие-то определенные режимы, и придется провести шаманские танцы с бубном.

    И как самый простой и быстрый (но не дешевый) вариант, можно подключиться к практически любой станции через сертифицированный аудиошлюз, например AudioCodes Mediant.


    http://www.useto.ru
    8 августа 2011 г. 8:42
  • Этой АТС в списке поддерживаемых\протестированных - нет.

    Проверяйте, есть ли у нее возможность работы по SIP over TCP и тестируйте.

    Если SIP-а нет вообще или есть но только по UDP, то без медиа шлюза не обойтись.


    MCITP
    • Помечено в качестве ответа Sergei Ryzhkin 8 августа 2011 г. 10:00
    8 августа 2011 г. 9:31
    Модератор
  • Мне удалось узнать от представителя Siemens, что данная АТС поддерживает SIP over TCP.

    Плюс он также сообщил один нюанс:

    "...в HiPath3800 v8 исходящий INVITE всегда содержит SDP offer, а при входящем мы поддерживаем любую реализацию..."

     

    Могут ли эти два пояснения как-то прояснить вопрос о возможности интеграции? Заранее протестировать довольно-таки проблематично, к сожалению.


    Заранее спасибо за любые ответы и комментарии.

    21 сентября 2011 г. 7:15
  • Я бы сказал что интеграция OCS\Lync с этой АТС вполне может быть возможна, но100% гарантии дать естественно не могу - это только после тестирования.


    MCITP
    21 сентября 2011 г. 8:32
    Модератор
  • Могут быть неявные проблемы при нестыковке в реализации SIP. При этом в Lync Server SIP зашит, и его настроить будет невозможно. Т.е. можно получить нерешаемые на уровне Lync проблемы.

    Например, звонки туда-сюда ходят хорошо, а при попытке переадресовать звонок, идет, к примеру, отбой. или звонок теряется при переадресации Lync->ATC->Lync, или, к может, не работать парковка принятого из ATC звонка. Т.е. не зря есть квалифицированные АТС для работы с Lync, где таких проблем быть не может, и все остальные, которые лучше всего подключать через шлюз. Без шлюза может и будет работать, но без глубокого тестирования всех голосовых функций сказать этого нельзя.


    http://www.useto.ru
    21 сентября 2011 г. 8:42
  • Спасибо за ответ.

    Скорее всего, будем тестировать. И обо всех будущих результатах обязательно отпишусь.

    21 сентября 2011 г. 8:47
  • Настроили стык siemens HiPath 3800v7 с LyncServer, но столкнулись со следующей проблемой - односторонняя слышимость при звонке. Абонент атс не слышит пользователя Lync. Пользователь Lync же, в свою очередь, слышит абонента АТС отлично. Пока проблему не решили.
    20 октября 2011 г. 8:55
  • Настроили стык siemens HiPath 3800v7 с LyncServer, но столкнулись со следующей проблемой - односторонняя слышимость при звонке. Абонент атс не слышит пользователя Lync. Пользователь Lync же, в свою очередь, слышит абонента АТС отлично. Пока проблему не решили.
    Можно поподробнее как настраивали, а то пока результатов ноль. Глядишь че получится поэкспериментировать.
    16 января 2012 г. 8:25