none
Некоторые ящики не перемещаются Exchange 2010->Exchange 2016 RRS feed

  • Вопрос

  • Всех приветствую.

    При миграции с 2010 на 2016 столкнулся с проблемой с некоторыми ящиками. Если человек работал давно и у него сохранилась почта за 16 год. То такие ящики не перемещаются. Повисают на 0 кб и висят сутками. Если ящик открыть в Outlook некоторые письма за 2016 год не удаляются, а при перетаскивании их в удаленные выдается ошибка: Невозможно переместить элементы. Невозможно удалить элемент. Либо он уже был перемещен или удален, либо доступ был запрещен.

    Таких ящиков много, больше 65%. Объем баз 1,400 Тб. Может имеются ошибки в базе, не знаю. Ящики созданные после 2017 года перемещаются отлично.

    Нужна помощь, куда копать? Может кто сталкивался!? Перемещать такой объем через экспорт/импорт PST и пересоздания ящика я буду до второго пришествия. ((

    спасибо.

Все ответы

  • На новых БД случаем нет лимитов?
  • Нет, сразу отменил. Почему не удаляются некоторые письма из ящиков, думаю в этом и проблема миграции. Как поправить не пойму.
  • Проверьте не включено ли судебное удержание.
  • Не работал раньше с судебным удержанием, но как понял это:

    По проблемному ящику:

    LitigationHoldEnabled  : False
    LitigationHoldDate     :
    LitigationHoldOwner    :
    LitigationHoldDuration : Unlimited


    • Изменено Rhamzes 5 июня 2020 г. 12:14
    5 июня 2020 г. 12:13
  • Лог миграции:

    05.06.2020 17:46:52 [PDCEX01] Состояние синхронизации для запроса 73ec9d1b-14ae-4b84-89c7-dc9945f0943a сброшено (причина: "CleanupOrphanedMailbox").
    05.06.2020 17:46:52 [PDCEX01] Старая копия почтового ящика удалена из базы данных назначения. Операция будет выполнена повторно через 30 с.
    05.06.2020 17:47:26 [PDCEX01] Подпись почтового ящика не будет сохранена для почтового ящика '73ec9d1b-14ae-4b84-89c7-dc9945f0943a (основной)'. Чтобы получить доступ к перемещенному почтовому ящику, необходимо перезапустить клиенты Outlook.
    05.06.2020 18:04:16 [PDCEX01] Произошла временная ошибка MapiExceptionNotEnoughMemory. Система повторит попытку (31/1120).
    05.06.2020 18:05:42 [PDCEX01] Служба репликации почтовых ящиков Microsoft Exchange 'PDCEX01.firma.ru' (15.1.1979.3 caps:3FFFFF) проверяет запрос.
    05.06.2020 18:05:42 [PDCEX01] Подключен к целевому почтовому ящику "73ec9d1b-14ae-4b84-89c7-dc9945f0943a (основной)" в базе данных "EX01_BOSS", Сервер почтовых ящиков 'PDCEX01.firma.ru' Version 15.1 (Build 1979.0).
    05.06.2020 18:05:42 [PDCEX01] Состояние синхронизации для запроса 1ea2645c-1849-4321-a1eb-1dab08f6c9e1 пустое.
    05.06.2020 18:05:42 [PDCEX01] Подключен к исходному почтовому ящику "73ec9d1b-14ae-4b84-89c7-dc9945f0943a (основной)" в базе данных "ZAVOD_BOSS_MBX2", Сервер почтовых ящиков 'jupiter.firma.ru' Version 14.3 (Build 442.0).
    05.06.2020 18:05:42 [PDCEX01] Обработка запроса запущена.
    05.06.2020 18:05:42 [PDCEX01] Сведения об исходном почтовом ящике:
    Обычные элементы: 43593, 26.68 GB (28,650,357,117 bytes)
    Обычные удаленные элементы: 919, 297.9 MB (312,400,336 bytes)
    Элементы FAI: 49, 0 B (0 bytes)
    Удаленные элементы FAI: 0, 0 B (0 bytes)
    05.06.2020 18:05:43 [PDCEX01] Состояние синхронизации для запроса 73ec9d1b-14ae-4b84-89c7-dc9945f0943a сброшено (причина: "CleanupOrphanedMailbox").
    05.06.2020 18:05:43 [PDCEX01] Старая копия почтового ящика удалена из базы данных назначения. Операция будет выполнена повторно через 30 с.
    05.06.2020 18:06:13 [PDCEX01] Подпись почтового ящика не будет сохранена для почтового ящика '73ec9d1b-14ae-4b84-89c7-dc9945f0943a (основной)'. Чтобы получить доступ к перемещенному почтовому ящику, необходимо перезапустить клиенты Outlook.
    05.06.2020 18:24:16 [PDCEX01] Произошла временная ошибка MapiExceptionNotEnoughMemory. Система повторит попытку (32/1120).
    05.06.2020 18:24:50 [PDCEX01] Служба репликации почтовых ящиков Microsoft Exchange 'PDCEX01.firma.ru' (15.1.1979.3 caps:3FFFFF) проверяет запрос.
    05.06.2020 18:24:51 [PDCEX01] Подключен к целевому почтовому ящику "73ec9d1b-14ae-4b84-89c7-dc9945f0943a (основной)" в базе данных "EX01_BOSS", Сервер почтовых ящиков 'PDCEX01.firma.ru' Version 15.1 (Build 1979.0).
    05.06.2020 18:24:51 [PDCEX01] Состояние синхронизации для запроса 1ea2645c-1849-4321-a1eb-1dab08f6c9e1 пустое.
    05.06.2020 18:24:51 [PDCEX01] Подключен к исходному почтовому ящику "73ec9d1b-14ae-4b84-89c7-dc9945f0943a (основной)" в базе данных "ZAVOD_BOSS_MBX2", Сервер почтовых ящиков 'jupiter.firma.ru' Version 14.3 (Build 442.0).
    05.06.2020 18:24:51 [PDCEX01] Обработка запроса запущена.
    05.06.2020 18:24:51 [PDCEX01] Сведения об исходном почтовом ящике:
    Обычные элементы: 43593, 26.68 GB (28,650,357,117 bytes)
    Обычные удаленные элементы: 919, 297.9 MB (312,400,336 bytes)
    Элементы FAI: 49, 0 B (0 bytes)
    Удаленные элементы FAI: 0, 0 B (0 bytes)
    05.06.2020 18:24:51 [PDCEX01] Состояние синхронизации для запроса 73ec9d1b-14ae-4b84-89c7-dc9945f0943a сброшено (причина: "CleanupOrphanedMailbox").
    05.06.2020 18:24:51 [PDCEX01] Старая копия почтового ящика удалена из базы данных назначения. Операция будет выполнена повторно через 30 с.
    05.06.2020 18:25:24 [PDCEX01] Подпись почтового ящика не будет сохранена для почтового ящика '73ec9d1b-14ae-4b84-89c7-dc9945f0943a (основной)'. Чтобы получить доступ к перемещенному почтовому ящику, необходимо перезапустить клиенты Outlook.
    05.06.2020 18:39:59 [PDCEX01] Произошла временная ошибка MapiExceptionNotEnoughMemory. Система повторит попытку (33/1120).
    05.06.2020 18:42:03 [PDCEX01] Служба репликации почтовых ящиков Microsoft Exchange 'PDCEX01.firma.ru' (15.1.1979.3 caps:3FFFFF) проверяет запрос.
    05.06.2020 18:42:03 [PDCEX01] Подключен к целевому почтовому ящику "73ec9d1b-14ae-4b84-89c7-dc9945f0943a (основной)" в базе данных "EX01_BOSS", Сервер почтовых ящиков 'PDCEX01.firma.ru' Version 15.1 (Build 1979.0).
    05.06.2020 18:42:03 [PDCEX01] Состояние синхронизации для запроса 1ea2645c-1849-4321-a1eb-1dab08f6c9e1 пустое.
    05.06.2020 18:42:03 [PDCEX01] Подключен к исходному почтовому ящику "73ec9d1b-14ae-4b84-89c7-dc9945f0943a (основной)" в базе данных "ZAVOD_BOSS_MBX2", Сервер почтовых ящиков 'jupiter.firma.ru' Version 14.3 (Build 442.0).
    05.06.2020 18:42:03 [PDCEX01] Обработка запроса запущена.
    05.06.2020 18:42:03 [PDCEX01] Сведения об исходном почтовом ящике:
    Обычные элементы: 43594, 26.68 GB (28,650,425,767 bytes)
    Обычные удаленные элементы: 919, 297.9 MB (312,400,336 bytes)
    Элементы FAI: 49, 0 B (0 bytes)
    Удаленные элементы FAI: 0, 0 B (0 bytes)
    05.06.2020 18:42:03 [PDCEX01] Состояние синхронизации для запроса 73ec9d1b-14ae-4b84-89c7-dc9945f0943a сброшено (причина: "CleanupOrphanedMailbox").
    05.06.2020 18:42:03 [PDCEX01] Старая копия почтового ящика удалена из базы данных назначения. Операция будет выполнена повторно через 30 с.

    5 июня 2020 г. 16:01
  •  Если ящик открыть в Outlook некоторые письма за 2016 год не удаляются, а при перетаскивании их в удаленные выдается ошибка: Невозможно переместить элементы. Невозможно удалить элемент. Либо он уже был перемещен или удален, либо доступ был запрещен.


    А при удалении через web интерфейс, удаляются?


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    6 июня 2020 г. 11:59
    Модератор
  • Зашел в OWA под пользователем. В OWA не видно писем которые не удаляются в Outlook. Если удалить любое другое письмо в OWA, оно пропадет, а в Outlook нет. Письма которые можно удалить в Outlook пропадают и в OWA. Такое только в одной базе. (

    Запускал: 

    New-MailboxRepairRequest -Database “нужная база ” -CorruptionType ProvisionedFolder, SearchFolder, AggregateCounts, Folderview

    не помогло, ошибок нет.


    • Изменено Rhamzes 8 июня 2020 г. 9:30
  • Была похожая проблема с перемещением ящиков. Помогла починка индекса поиска.

    8 июня 2020 г. 12:02
  • Попробовать ремонт базы провести (eseutil /P) или что?
  • Ну, для начала неплохо было бы лог попытки перемещения посмотреть.

    Он, насколько я помню, через EAC доступен. Если нет, то тогда через EMS надо будет.


    Слава России!

    9 июня 2020 г. 23:12
  • Лог выше уже выкладывал.

    Процесс повисает на:

    Get-MoveRequestStatistics -Identity kontur-fin

    DisplayName    StatusDetail            TotalMailboxSize            TotalArchiveSize PercentComplete
    -----------    ------------            ----------------            ---------------- ---------------
    Контур Финансы CreatingFolderHierarchy 12.79 MB (13,414,836 bytes)                  10


    • Изменено Rhamzes 10 июня 2020 г. 5:18
    10 июня 2020 г. 4:58
  • Попробовать ремонт базы провести (eseutil /P) или что?

    Можно для начала сделать проверку (eseutil /g) прямо в онлайне, не отключая базу, по теневой копии, с использованием ключей /vss и /vssrec. Описание, как ими пользоватья, см., например, тут: https://exchangemaster.wordpress.com/2013/04/30/how-to-use-eseutil-exe-to-perform-actions-while-database-are-online/ 

    Насчет лога - прошу прощения, не осознал, что это именно тот лог. Надеялся что там будет больше подробностей. Out of memory - ошибка плохая, может вызваться по куче причин и концов не найдешь.


    Слава России!

    10 июня 2020 г. 14:57
  • Не поможет ли тут New-MailboxRepairRequest

    Когда я переезжал мне помогло отключение полнотектового индека для базы назначения..

    Пришлось отключать для всех баз
    Set-MailboxDatabase “your mailbox database” -IndexEnabled:$False
    Рестарт служб и грохнуть папки с полнотектовым индексом обязательно. Потом можно все включить обратно

    24 июня 2020 г. 19:10