Коллеги, приветствую!
Имеется терминальный сервер и установленный Office 2016 Pro Plus
При открытии даже пустого листа в сессии excel, он задумывается (не отвечает). По симптоматике очень похоже на соседнюю тему, связанную с выгруженными файлами из 1С, однако, у меня даже пустые документы так
себя ведут. Спустя 10 сек всё отпускает.
Анализирую, что происходит при запуске процесса. TCPView показывает, что как только запускаю Excel, происходит попытка обращения на 2 IP адреса Microsoft - 52.109.8.22 и 52.109.32.63. Как только подключения завершаются (судя по TCPView), excel "отпускает"
Сервер не имеет доступа в интернет.
Используя Центр развертывания Office я формирую mst, средствами которого для всех пользователей сервера включаю параметр с флагом "Не разрешать Office подключаться к интернету"
Данный параметр политики управляет доступом пользователей к интернет-компонентам Office 2016.Если этот параметр политики включен, можно выбрать один из двух вариантов доступа к содержимому и службам в Интернете.* "Не разрешать Office подключаться к Интернету": приложения Office не подключаются к Интернету для доступа к веб-службам или скачивания содержимого с сайта Office.com. Сетевые возможности Office 2016 отключены.* "Разрешить Office подключаться к Интернету": приложения Office используются веб-службы и загружают последнее содержимое с сайта Office.com, если компьютеры пользователей подключены к Интернету. Сетевые возможности Office 2016 включены. Это значение по умолчанию.Если отключить или не настраивать этот параметр политики, приложения Office используются веб-службы и скачивают самый новый контент с сайта Office.com, если компьютеры пользователей подключены к Интернету. Пользователи могут изменить это поведение, сняв флажок "Разрешить Office подключаться к Интернету" в разделе "Параметры конфиденциальности" Центра управления безопасностью.
Однако, данный метод не решает мою проблему и она имеет место быть.
Провел эксперимент, выпустил сервер на эти 2 адреса - все "висяки" сразу пропадают.
Поделитесь опытом, кто сталкивался с подобной проблемой. Заранее спасибо.
p.s. причем ведет себя так только Excel. С Word таких проблем и попыток подключений "куда-то" нет
