none
Ошибка архивации при создании образа системы 0х80780038 RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Добрый день. Имеется ноутбук с обновленной системой до windows 10x 64 домашняя для одного языка.

    При создании образа системы и сохранении его на один из томов жесткого диска  штатным средством , происходит ошибка 0х80780038.

    В самом конце архивации, когда пишет, что создание теневой копии для среды восстановления виндовс закончено - выскакивает данная ошибка - "Ошибка архивации. Хранилище теневой копии указанного
    местоположения хранения архивов расположено на другом томе. (0х80780038).

    В журнале событий вот что: 

    Сбой служб шифрования в ходе обработки вызова OnIdentity() в объекте "Системный модуль записи".

    Details:

    AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Протокол Microsoft LLDP.

    System Error:

    Отказано в доступе

    Причем если в архивацию не включать образ системы, то ошибки не будет.

    Как разрешить эту ситуацию? 


    • Изменено Nik ) 12 июня 2016 г. 15:36
    • Изменен тип Anton Sashev Ivanov 23 июня 2016 г. 5:35 Тема переведена в разряд обсуждений по причиние отсутствия активности
    11 июня 2016 г. 5:33

Все ответы

  • Насколько понимаю, копия операционной системы, в соответствии с лицензионным соглашением, может быть только одна и храниться она в скрытом разделе?
    11 июня 2016 г. 21:12
  • На скрытом  разделе находится диск Recovery для восстановления до Заводского состояния Windows 8.

    Копий делай сколько угодно, единственное что нельзя эту операционку ставить на другой аппарат. 

    По - моему так )

    11 июня 2016 г. 21:33
  • Здравствуйте, Anton. Делаю все правильно, но почему то всегда из за этого сбоя - 

    ( Сбой служб шифрования в ходе обработки вызова OnIdentity() в объекте "Системный модуль записи".

    Details:

    AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Протокол Microsoft LLDP.

    System Error:

    Отказано в доступе )

    происходит ошибка архивации. 

    Вроде есть решение на одном из форумов, но все же без посторонней помощи мне  там не разобраться.

    http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-hardware/cryptographic-services-failed-while-processing-the/c4274af3-79fb-4412-8ca5-cee721bda112 


    • Изменено Nik ) 13 июня 2016 г. 12:50
    13 июня 2016 г. 12:49
  • Судя по ссылке, имеются несколько шагов которых надо проделать:


    1. Run: SC sdshow MSLLDP
    You'll get something like below (SDDL language is documented on MSDN): https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa379567%28v=vs.85%29.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396
     
    D:(D;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BG)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;LCRPWP;;;S-1-5-80-3141615172-2057878085-1754447212-2405740020-3916490453)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;WD)
     
    2. Run: SC sdshow MUP
    You'll get:
     
    D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;IU)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;WD)
     
    3. Take NT AUTHORITY\ SERVICE entry, which is (A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU) and add it to the original MSLLDP security descriptor properly, right before the last S:(AU... group.
     
    4. Apply the new security descriptor to MSLLDP service :
     
    sc sdset MSLLDP D:(D;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BG)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;LCRPWP;;;S-1-5-80-3141615172-2057878085-1754447212-2405740020-3916490453)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;WD)

    5. Check the result:
     
    >accesschk.exe -c mslldp
    mslldp
      RW NT AUTHORITY\SYSTEM
      RW BUILTIN\Administrators
      RW S-1-5-32-549
      R  NT SERVICE\NlaSvc
      R  NT AUTHORITY\SERVICE
     
    6. Run you backup app, the error is gone for my Home Server backup.
    !!! Do not forget to use your security descriptor for MSLLDP driver since I guess there can be some rare cases when its different for your machine. Do not copy my SDDL descriptions, just in case. And backup the old descriptor just in case !!!


    14 июня 2016 г. 6:20
  • Вот как раз здесь и не понимаю - что вводить, куда и что и чем подменять.

    Данная статья ориентированна на продвинутых пользователей, да еще этот перевод.

    14 июня 2016 г. 6:58
  • Вот как раз здесь и не понимаю - что вводить, куда и что и чем подменять.

    Данная статья ориентированна на продвинутых пользователей, да еще этот перевод.

    все команды которые необходимо выполнить выделены

    Судя по рекомендации вам нужно проверить какие группы безопасности у вас есть и если нет группы NT Auth.\Services ее добавить в существующий SDDL полученный из 1й команды 

    Приведите результаты 1 и 2 команды, а с 3 и 4 вам помогут, 5 команда проверка результата


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    14 июня 2016 г. 18:24
    Модератор
  • Здравствуйте. Выполнил две команды.

    14 июня 2016 г. 19:06
  • Здравствуйте. Выполнил две команды.

    Было бы не лишним это скопировать в текстовом виде

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    14 июня 2016 г. 19:09
    Модератор
  • Microsoft Windows [Version 10.0.10586]
    (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2015. Все права защищены.

    C:\WINDOWS\system32>SC sdshow MSLLDP

    D:(D;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BG)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SO)(A;;LCRPWP;;;S-1-5-80-3141615172-2057878085-1754447212-2405740020-3916490453)

    C:\WINDOWS\system32>SC sdshow MUP

    D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;IU)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;WD)
    14 июня 2016 г. 19:25
  • Microsoft Windows [Version 10.0.10586]
    (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2015. Все права защищены.

    C:\WINDOWS\system32>SC sdshow MSLLDP

    D:(D;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BG)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SO)(A;;LCRPWP;;;S-1-5-80-3141615172-2057878085-1754447212-2405740020-3916490453)

    C:\WINDOWS\system32>SC sdshow MUP

    D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;IU)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;WD)

    4 команда 

    sc sdset MSLLDP D:(D;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BG)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SO)(A;;LCRPWP;;;S-1-5-80-3141615172-2057878085-1754447212-2405740020-3916490453)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU)


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft


    14 июня 2016 г. 19:26
    Модератор
  • C:\WINDOWS\system32>sc sdset MSLLDP D:(D;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BG)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SO)(A;;LCRPWP;;;S-1-5-80-3141615172-2057878085-1754447212-2405740020-3916490453)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU)
    [SC] SetServiceObjectSecurity: успех

    C:\WINDOWS\system32>
    14 июня 2016 г. 19:34
  • 5 команда проверка, и далее попробуйте создать бекап

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    14 июня 2016 г. 20:00
    Модератор
  •  Пишет вот что, но я запускал команду   accesschk.exe -c mslldp а не >accesschk.exe -c mslldp.

    Но все таки попробую бэкап сейчас сделать.


    • Изменено Nik ) 14 июня 2016 г. 20:27
    14 июня 2016 г. 20:27
  •  Пишет вот что, но я запускал команду   accesschk.exe -c mslldp а не >accesschk.exe -c mslldp.

    Но все таки попробую бэкап сейчас сделать.


    У меня вообще не нашло данное приложение :(

    UPD не увидел что ацесчек нужно предварительно установить (разработчики сисинтерналс)


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft



    14 июня 2016 г. 20:42
    Модератор
  • Отменять архивацию, качать и проделать эти 5 шагов? Или Вы про себя имеете ввиду?
    14 июня 2016 г. 20:55
  • Отменять архивацию, качать и проделать эти 5 шагов? Или Вы про себя имеете ввиду?

    если архивация в процессе то отменять ничего не нужно, я про себя написал, попробовал выполнить 5й пункт и получил ошибку, для истории добавил ссылку на софтину

    основные действия из того обсуждения вы проделали :)


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft



    14 июня 2016 г. 21:02
    Модератор
  • В журнале событий при архивации, ошибка, связанная со сбоем служб шифрования в ходе обработки вызова.... исчезла, но бэкап все же не получилось сделать - все та же самая ошибка ( 0х80780038 ). 

    В журнале событий вот что:

    1). Операция архивации, начатая ...... завершилась с ошибкой  0х80780038  Хранилище теневой копии указанного местоположения хранения архивов расположено на другом томе. Что бы найти причину ошибки, посмотрите описания события и повторите операцию после устранения проблемы.

    - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    - <System>
      <Provider Name="Microsoft-Windows-Backup" Guid="{1DB28F2E-8F80-4027-8C5A-A11F7F10F62D}" />
      <EventID>517</EventID>
      <Version>1</Version>
      <Level>2</Level>
      <Task>0</Task>
      <Opcode>0</Opcode>
      <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
      <TimeCreated SystemTime="2016-06-14T21:52:11.001516300Z" />
      <EventRecordID>3513</EventRecordID>
      <Correlation />
      <Execution ProcessID="1664" ThreadID="3592" />
      <Channel>Application</Channel>
      <Computer>VAIO</Computer>
      <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
    - <EventData>
      <Data Name="BackupTime">2016-06-14T20:29:24.274382400Z</Data>
      <Data Name="ErrorCode">0x80780038</Data>
      <Data Name="ErrorMessage">%%2155348024</Data>
      </EventData>
      </Event>


    • Изменено Nik ) 15 июня 2016 г. 0:56
    14 июня 2016 г. 23:41
  • Вот еще сведение из журнала отчета, оно совпадает по времени с ошибкой архивации:

    Контейнер ошибки 125070291899, тип 5
    Имя события: WindowsBackupFailure
    Отклик: Нет данных
    Идентификатор CAB: 0

    Сигнатура проблемы:
    P1: Backup
    P2: 10.0.10586
    P3: 0x80780038
    P4: 6
    P5: 
    P6: 
    P7: 
    P8: 
    P9: 
    P10: 

    Вложенные файлы:
    C:\Windows\Logs\WindowsBackup\WindowsBackup.1.etl
    C:\Windows\Temp\WER9A81.tmp.WERInternalMetadata.xml

    Эти файлы можно найти здесь:
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_Backup_ec8ed6782938fd70e3cd520514f90cfb8c08cd5_00000000_14dea3d8

    Символ анализа: 
    Повторный поиск решения: 0
    Идентификатор отчета: 5eb5d710-327a-11e6-be99-5453ed386673
    Состояние отчета: 0
    Хэшированный контейнер: 8a5b4f54f23bfab39d4f0c340bcb7b1a

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    - <System>
      <Provider Name="Windows Error Reporting" />
      <EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
      <Level>4</Level>
      <Task>0</Task>
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
      <TimeCreated SystemTime="2016-06-14T21:53:07.576089300Z" />
      <EventRecordID>3515</EventRecordID>
      <Channel>Application</Channel>
      <Computer>VAIO</Computer>
      <Security />
      </System>
    - <EventData>
      <Data>125070291899</Data>
      <Data>5</Data>
      <Data>WindowsBackupFailure</Data>
      <Data>Нет данных</Data>
      <Data>0</Data>
      <Data>Backup</Data>
      <Data>10.0.10586</Data>
      <Data>0x80780038</Data>
      <Data>6</Data>
      <Data />
      <Data />
      <Data />
      <Data />
      <Data />
      <Data />
      <Data>C:\Windows\Logs\WindowsBackup\WindowsBackup.1.etl C:\Windows\Temp\WER9A81.tmp.WERInternalMetadata.xml</Data>
      <Data>C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_Backup_ec8ed6782938fd70e3cd520514f90cfb8c08cd5_00000000_14dea3d8</Data>
      <Data />
      <Data>0</Data>
      <Data>5eb5d710-327a-11e6-be99-5453ed386673</Data>
      <Data>0</Data>
      <Data>8a5b4f54f23bfab39d4f0c340bcb7b1a</Data>
      </EventData>
      </Event>

    Version=1
    EventType=WindowsBackupFailure
    EventTime=131104147848927357
    Consent=1
    UploadTime=131104147851607694
    ReportIdentifier=5eb5d710-327a-11e6-be99-5453ed386673
    Response.BucketId=8a5b4f54f23bfab39d4f0c340bcb7b1a
    Response.BucketTable=5
    Response.LegacyBucketId=125070291899
    Response.type=4
    Sig[0].Name=Операция
    Sig[0].Value=Backup
    Sig[1].Name=Версия приложения
    Sig[1].Value=10.0.10586
    Sig[2].Name=HRESULT
    Sig[2].Value=0x80780038
    Sig[3].Name=Тип целевого объекта
    Sig[3].Value=6
    DynamicSig[1].Name=Версия ОС
    DynamicSig[1].Value=10.0.10586.2.0.0.768.100
    DynamicSig[2].Name=Код языка
    DynamicSig[2].Value=1049
    State[0].Key=Transport.DoneStage1
    State[0].Value=1
    FriendlyEventName=WindowsBackupFailure
    ConsentKey=WindowsBackupFailure
    AppName=Хост-процесс Windows (Rundll32)
    AppPath=C:\Windows\System32\rundll32.exe
    ReportDescription=Сбой программы архивации данных
    ApplicationIdentity=00000000000000000000000000000000

    • Изменено Nik ) 15 июня 2016 г. 1:51
    15 июня 2016 г. 0:13
  • Насколько давно вы обновились на 10 ку (вопрос в том прошел ли месяц)?

    Если месяц прошел попробуйте запустить восстановление из скрытого раздела. Восстанавливать ничего не нужно, главное убедиться в том какая версия ос будет восстанавливаться

    У меня на нескольких машинах была ситуация когда раздел восстановления заменялся на новый при обновлении на 10ку


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft


    15 июня 2016 г. 5:41
    Модератор
  • Здравствуйте. При любом восстановлении из Recovery всегда указывается почему то именно та версия Windows, которая на данный момент установлена, но в реале ты получаешь предустановленную Windows 8.

    Я понимаю, можно нажать на вернуть в исходное состояние  - тогда восстановится  первоначальное состояние именно Windows 10, но таким способом она у меня получается всегда кривая, поэтому и хочу сделать резервную копию.

    Немного предыстории. Будучи на 8, 8.1 никогда не делал архивацию, а тут решил попробовать. Изначально ошибка, что только не делал. Удалил касперского  и о чудо - заработало. Потом решил удалить некоторые "левые" п.о., сделал очиску диска и дефрагментацию диска - все штатными средствами Windows и заново сделать образ. Все, после этого опять ошибка. Перепробовал много способов устранения, даже восстанавливался до 8, с последующим обновлением 8.1-10, результат тот же. Можете подробней посмотреть, проделанные мной действия, изначально создал тему на форуме http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-update/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0/8bcccdd8-55e8-42b5-a6ff-45ff951f5cbd 

    P.S. Папку Windows_old удалил сразу. Месяца не прошло.
    • Изменено Nik ) 15 июня 2016 г. 10:45
    15 июня 2016 г. 7:13
  • Сделал полный сброс до заводского состояния, обновился до 10-ки, при создании образа системы опять ошибки:

    1) Сбой служб шифрования в ходе обработки вызова OnIdentity() в объекте "Системный модуль записи".

    Details:
    AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Протокол Microsoft LLDP.

    System Error:
    Отказано в доступе.
    .Имя журнала:   Application
    Источник:      Microsoft-Windows-CAPI2
    Дата:          17.06.2016 17:02:17
    Код события:   513
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Ошибка
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     VAIO
    Описание:
    Сбой служб шифрования в ходе обработки вызова OnIdentity() в объекте "Системный модуль записи".

    Details:
    AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Протокол Microsoft LLDP.

    System Error:
    Отказано в доступе.
    .
    Xml события:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-CAPI2" Guid="{5bbca4a8-b209-48dc-a8c7-b23d3e5216fb}" EventSourceName="Microsoft-Windows-CAPI2" />
        <EventID Qualifiers="0">513</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2016-06-17T14:02:17.737652600Z" />
        <EventRecordID>720</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="1476" ThreadID="3220" />
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>VAIO</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>

    Details:
    AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Протокол Microsoft LLDP.

    System Error:
    Отказано в доступе.
    </Data>
      </EventData>
    </Event>

    2)Операция архивации, начатая в "‎2016‎-‎06‎-‎17T13:06:34.927751400Z", завершилась с ошибкой. Код ошибки: "0x8078011E" (Архивации данных не удалось получить монопольную блокировку системного раздела EFI (ESP). Это могло произойти из-за того, что другое приложение использует файлы ESP. Повторите операцию.). Чтобы найти причину ошибки, просмотрите описание события и повторите операцию после устранения проблемы.

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Windows Backup
    Дата:          17.06.2016 17:03:13
    Код события:   4104
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Ошибка
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     VAIO
    Описание:
    Архивация не выполнена. Ошибка: Архивации данных не удалось получить монопольную блокировку системного раздела EFI (ESP). Это могло произойти из-за того, что другое приложение использует файлы ESP. Повторите операцию. (0x8078011E).
    Xml события:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Windows Backup" />
        <EventID Qualifiers="0">4104</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2016-06-17T14:03:13.067313200Z" />
        <EventRecordID>725</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>VAIO</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>Архивации данных не удалось получить монопольную блокировку системного раздела EFI (ESP). Это могло произойти из-за того, что другое приложение использует файлы ESP. Повторите операцию. (0x8078011E)</Data>
        <Binary>1E017880E30500004509000061090000420ED1665C2BEE174B64529CB14610EA71000000</Binary>
      </EventData>
    </Event>

    Скоро начнется писихоз )

    17 июня 2016 г. 14:44
  • У вас часом нет шифрования на диске?

    У вайо есть софтинка для обновления фирмварей и встроенного ПО попробуйте обновить все что она найдет

    Так же можно написать в поддержку сони на этот счет - возможно есть рекомендации на этот счет.


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft


    17 июня 2016 г. 17:27
    Модератор
  • reagentc /info

    в командной строке от имени админа покажет состояние среды восстановления, возможно её стоит перенести на другой диск, бывает, что банально не хватает места на разделе.

     
    18 июня 2016 г. 16:19
  • Ошибка архивации. Хранилище теневой копии указанного местоположения хранения архивов расположено на другом томе. (0х80780038)

    Мне вот, что помогло в этой проблеме - (на значке Мой компьютер зайти в - Свойства - Дополнительные параметры системы - Защита системы, выделяем диск на котором установлена Windows и жмем кнопку - Настроить, выбираем пункт - Включить защиту системы и в графе (Использовать дисковое пространство) я поставил 10Гб, жмем ОК и  создаем точку восстановления, ВСЕ. Можем приступать к архивированию Windows, после этих манипуляций у меня все прошло успешно!




    • Изменено Delok 23 октября 2018 г. 9:21
    23 октября 2018 г. 9:16
  • Delok, спасибо что поделились вашим решением

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    23 октября 2018 г. 18:02
    Модератор