Ошибка DPM агента RRS feed

  • Вопрос

  • Всем привет

    Есть домен и в нём есть DPM 2010. Он бэкапит разные сервера в нашем домене. А есть ещё другой домен. Эти домены имеют доверительные отношения.

    Есть машина во втором домене, которую надо бэкапить. На этой машине установлен агент 3.0.7706.0 версии.

    Т.к она в другом домене, то в DPM я выставил опциию, при добавлении нового сервера, Computer in a Workgroup or untrusted domain

    Ввёл имя сервере, логин и пароль.  (Логин и пароль вводить те, которые указывал в комаде:

    C:\Program Files\Microsoft Data Protection Manager\DPM\bin>SetDpmServer.exe -dpm
    ServerName тут сервер -isNonDomainServer -userName dpm

    Вообще добавился сервер, начал думать и выпадает error.

    Protection agent version: 3.0.7706.0
    Error: Data Protection Manager Error ID: 316
     The protection agent operation on t-server failed because the service did not respond.
    Detailed error code: Internal error code: 0x8099090E
    Recommended action: If you recently installed a protection agent on t-server, the computer may be restarting. Wait a few minutes after restarting the computer for the protection agent to become available. Otherwise, troubleshoot the problem as follows:
    1) Check the recent records from the DPMRA source in the Application Event Log on t-server to find out why the agent failed to respond.
    2) Verify that the DPM server is remotely accessible from t-server.
    3) If a firewall is enabled on the DPM server, verify that it is not blocking requests from t-server.
    4) If t-server is a workgroup computer configured to use NETBIOS, ensure that the NETBIOS name of the DPM server is accessible from t-server. Otherwise verify that the DNS name is remotely acessible. 
    5) If t-server is a workgroup server, ensure that the DPM server has an IPSEC exception to allow communication from workgroup servers.
    6) If t-server is a workgroup server the password for the DPM user accounts could have been changed or may have expired. To resolve this error, run SetDpmServer with the -UpdatePassword flag on the protected computer and Update-NonDomainServerInfo.ps1 on the DPM server.
    7) Restart the DPM Protection Agent service on сервер который надо бэкапить. If the service fails to start, reinstall the DPM protection agent.

    В логах на сервере

    A DPM agent failed to communicate with the DPM service on наше сервер because access is denied. Make sure that S010014 has DCOM launch and access permissions for the computer running the DPM agent (Error code: 0x80070005, full name: наш сервер).
    For more information, see Help and Support Center at

    Вот такие дела.

    Чё, как решить ?....может я что-то не то делаю ?

    20 апреля 2012 г. 5:50


Все ответы