none
MS Lync 2010 + AudioCodes MP-114 FXS/FXO/SIP RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день, коллеги.

    Есть девайс AudioCodes MP-114 FXS/FXO/SIP с прошивкой 5.80A.023.006. 
    Есть MS Lync 2010. 

    Все это добро подружено между собой, т.е. схема такая [PSTN] <----> [AC MP-114] <----> [Lync] <----> [Lync Clients]

    Вызовы PSTN --> Lync и Lync --> PSTN проходят нормально.

    Вроде бы все отлично, но как всегда есть одно "НО". 
    Когда в настройках шлюза - Protocol Configuration/Endpoint Settings/Automatic Dialing выставлен SIP-номер Lync-абонента, то когда ему поступает вызов и он его сбрасывает или переадресовывает, то вызов все равно продолжает поступать этому абоненту. Если же в Automatic Dialing не указан никакой номер, то сначала происходит дозвон на шлюз, далее после ввода внутреннего SIP-номера абонента идет оповещение о вызове в lync, то когда он отменяет или переадресовывает, то все отрабатывает как нужно.

    Собственно вопрос: В каком месте подкрутить гайки? 
    22 ноября 2011 г. 10:11

Ответы

Все ответы

  • никто не сталкивался с таким что ли?
    25 ноября 2011 г. 5:19
  • Могу подсказать направление куда копать.

    Поищите в документации на Lync и шлюз слово "refer".

    Работает данный механизм совершенно не прозрачно. Помочь в рамках форума будет сложно.

    Попробуйте для начал отключить refer и Meida Bypass на Lync. Если поможет, то я прав.

     

    Если поможет, но захочется сохранить Meida Bypass - прийдется копаться в настройках шлюза и смотреть что же вы упустили. А чтоб не делаьть этого в слепую - заняться разбором сип трафика до Lync и syslog на шлюзе.

     

    25 ноября 2011 г. 5:37
  • спасибо за наводку. буду копать 
    • Помечено в качестве ответа Cherepanov Roman 5 декабря 2011 г. 11:13
    • Снята пометка об ответе Cherepanov Roman 5 декабря 2011 г. 11:13
    28 ноября 2011 г. 8:49
  • После скрещивания Lync с Exchange UM, входящий вызов при отбое автоматом перебрасывается на голосовой почтовый ящик. В принципе это даже удобнее чем просто отбой.
    • Помечено в качестве ответа Cherepanov Roman 5 декабря 2011 г. 11:15
    5 декабря 2011 г. 11:15
  • Коллеги, добрый день!

    Есть еще вопрос про UM и переадресацию.

    Ситуация: вышеперечисленная сборка с медиашлюзом, Lync и Exchange. Когда звонок поступает из PSTN на медиашлюз, в его настройках (Automatic Dialing) указан некоторый SIP абонента Lync, например, user1@domain.com, а в настройках user1 указано что переадресовывать все вызовы на user2@doman.com.

    Так вот, при входящем звонке происходит переадресация на user2 и если на нем произвести отбой линии, то вызывающий услышит в трубке от Exchange "оставьте голосовое сообщение для user1". 

    Вопрос: как сделать чтобы переадресация на голосовой почтовый ящик шла не user1, а на того, на ком произошел отбой, в данном случае на user2?

     

    17 января 2012 г. 7:32
  • Разобрался сам. 

    Не была включена UM у User2 на сервере Exchange

     

    • Помечено в качестве ответа Cherepanov Roman 18 января 2012 г. 6:43
    18 января 2012 г. 6:43