Лучший отвечающий
Не работает автоответ на Exchange 2013

Вопрос
-
Доброго времени суток! Хотел попросить помощи только не давно начал работать с Exchange 2013 такая проблема при настройке автоответа через owa он не приходит хотя в панели уведомления я вижу автоответ ранее в прошлом году я видел данный автоответ работал с прошлого года вообще не чего не менялось в настройках ни чего не изменялось
Прошу помощи! Даже не знаю с чего начать где посмотреть логи? с чего начать расследование и устранение проблемы?
- Изменен тип Vasilev VasilMicrosoft contingent staff 23 октября 2020 г. 6:19 давность, нет активности со стороны ТС
- Изменен тип Vasilev VasilMicrosoft contingent staff 27 октября 2020 г. 5:57 ответ
1 октября 2020 г. 3:32
Ответы
-
И да и нет по тому направлению которое отправил меня Дмитрий я начал гуглить в интернете и мне помогла одна статья
https://exchangemaster.wordpress.com/2014/08/21/oof-messages-not-being-sent-in-exchange-2013-cu5-environment/
После прочтения данной статью мне помог так же комментарий к данной статье от STEVE
Had this issue as well, so thanks for the help in getting it cleaned up (I had other issues too, of course). I wanted to note the path for ASDIedit though: Configuration->Services->Microsoft Exchange->[config name]->Administrative Groups->[admin group name]->Servers->[server name]->Protocols->CN=SMTP Receive Connectors
Я сделал так как тут написано и через час проверил не перезапуская транспортный уровень почты автоответ заработал! Всего лишь надо было убрать одну галочку жесть сколько времени на это ушло!
Всем спасибо за помощь!
- Помечено в качестве ответа Vasilev VasilMicrosoft contingent staff 27 октября 2020 г. 5:58
27 октября 2020 г. 2:23
Все ответы
-
Здравствуйте,
Запустите Microsoft Remote Connectivity Analyzer, а именно Synchronization, Notification, Availability, and Automatic Replies. Kорректно ли загружается OAB Файл - Сведения - Настройка учетных записей - Загрузить адресную книгу?
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.
- Изменено Vasilev VasilMicrosoft contingent staff 1 октября 2020 г. 5:55
1 октября 2020 г. 5:52 -
Так у Вас, похоже, Autodiscover service вообще не настроен?
Вы в DNS прописывали ? Виртуальные каталоги настраивали?
И вот здесь более подробно прописано.
1 октября 2020 г. 13:24 -
Я точно сказать не могу система настраивалась до меня!2 октября 2020 г. 6:01
-
Посмотрите еще, не стоит ли перенаправление писем с этого адреса на какой-либо другой.
Если включено перенаправление, то автоответ не будет отправляться.
И вообще, с этого адреса письма уходят нормально?
2 октября 2020 г. 7:58 -
Я попробовал создать тестовую чистую учетную запись создал почту. Проверил что почта работает. Потом зашел в тестовую учетку через WEB и настроил Автоответ он не работает не знаю куда копать? где смотреть логи? и все остальное не разу до этого не работал с Exchange!5 октября 2020 г. 5:56
-
Здравствуйте Алексей
Какой результат выдает:
Get-mailbox -identity username | Get-MailboxAutoReplyConfiguration
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
5 октября 2020 г. 20:33Модератор -
Вот что я получил
https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1621018
6 октября 2020 г. 3:32 -
Вот что я получил
https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1621018
Не могли бы Вы еще раз выложить скриншот, по текущей ссылке не удается открыть. Замажте домен если будет отображен.
Также посмотрите статью и рекомендации в них:
Understanding and troubleshooting Out of Office (OOF) replies
письмо пользователю было отправлено внутри организации или извне?
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
8 октября 2020 г. 11:59Модератор -
Вот что я получил Письмо отправляется внутри организации!
https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1621242
9 октября 2020 г. 3:05 -
Здравствуйте Алексей,
К сожалению ссылка не открывается, можете выложить скрийншот и замажте домен если будет отображен.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.
- Изменено Vasilev VasilMicrosoft contingent staff 9 октября 2020 г. 5:53
9 октября 2020 г. 5:52 -
RunspaceId : 750b08c9-7972-4304-a169-a72377e9a2e8AutoReplyState : EnabledEndTime : 10.10.2020 8:00:00ExternalAudience : NoneExternalMessage :InternalMessage : <html><body><div name="divtagdefaultwrapper" style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:;margin:0"><style><!--@font-face{font-family:"Cambria Math"}@font-face{font-family:Calibri}p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal{margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif}a:link, span.MsoHyperlink{color:#0563C1;text-decoration:underline}a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed{color:#954F72;text-decoration:underline}span.EmailStyle17{font-family:"Calibri",sans-serif}.MsoChpDefault{font-family:"Calibri",sans-serif}@page WordSection1{margin:2.0cm 42.5pt 2.0cm 3.0cm}--></style><div><p style="text-autospace:none"><span lang="RU" style="font-size:12.0pt">Меня нет на работе!</span></p></div></div></body></html>StartTime : 09.10.2020 8:00:00MailboxOwnerId :Identity :IsValid : TrueObjectState : Unchanged12 октября 2020 г. 9:02
-
Проверяли настройки в Remote domains?
Подробнее в статье:
https://www.howto-outlook.com/howto/automaticreply.htm#powershell
описание атрибутов
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
12 октября 2020 г. 9:37Модератор -
Не как понять не могу почему не получается
[PS] C:\Windows\system32>Get-RemoteDomain
Get-RemoteDomain : Имя "Get-RemoteDomain" не распознано как имя командлета, функции, файла сценария или выполняемой про
граммы. Проверьте правильность написания имени, а также наличие и правильность пути, после чего повторите попытку.
строка:1 знак:1
+ Get-RemoteDomain
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (Get-RemoteDomain:String) [], CommandNotFoundException
+ FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException14 октября 2020 г. 5:59 -
Командлет необходимо запустить через Exchange Management Shell
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
14 октября 2020 г. 10:57Модератор -
Я через него запускаю выходит данная ошибка!
[PS] C:\Windows\system32>Get-RemoteDomain
Get-RemoteDomain : Имя "Get-RemoteDomain" не распознано как имя командлета, функции, файла сценария или выполняемой про
граммы. Проверьте правильность написания имени, а также наличие и правильность пути, после чего повторите попытку.
строка:1 знак:1
+ Get-RemoteDomain
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (Get-RemoteDomain:String) [], CommandNotFoundException
+ FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException15 октября 2020 г. 2:49 -
В таком случае у Вас скорее всего недостаточно прав для выполнения этого командлема. Прочтите подобное обсуждение и выполните рекомендации Glen Scales по добавлению прав через RBAC.
Some cmdlets are missing on my exchange installation
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
15 октября 2020 г. 6:34Модератор -
Здравствуйте Алексей,
Вам помогли рекомендации Дмитрия ?
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.
21 октября 2020 г. 6:49 -
И да и нет по тому направлению которое отправил меня Дмитрий я начал гуглить в интернете и мне помогла одна статья
https://exchangemaster.wordpress.com/2014/08/21/oof-messages-not-being-sent-in-exchange-2013-cu5-environment/
После прочтения данной статью мне помог так же комментарий к данной статье от STEVE
Had this issue as well, so thanks for the help in getting it cleaned up (I had other issues too, of course). I wanted to note the path for ASDIedit though: Configuration->Services->Microsoft Exchange->[config name]->Administrative Groups->[admin group name]->Servers->[server name]->Protocols->CN=SMTP Receive Connectors
Я сделал так как тут написано и через час проверил не перезапуская транспортный уровень почты автоответ заработал! Всего лишь надо было убрать одну галочку жесть сколько времени на это ушло!
Всем спасибо за помощь!
- Помечено в качестве ответа Vasilev VasilMicrosoft contingent staff 27 октября 2020 г. 5:58
27 октября 2020 г. 2:23