none
Message Queued for Submission RRS feed

  • Вопрос

  •  Добрый день,

     

     Есть Exchange 2010 SP 1 RU 3v.3 за ним наблюдает SCOM 2007 R2 CU2. Есть ругань на счетчики Message Queued for Submission, показывает на базу ~30-50 сообщений, они статичны, как только посылаю маил все приходит, все отлично, нагрузка на сервер не критичная, диски тоже работают в нормальном режиме.

     

     Если перевожу базу маилбоксов на другой сервер (DAG) и возвращаю на место, все вроде приходит в  норму, но тихо тихо по одному прибавляется и остается. Вроде бы был такой баг в 2007, может быть кто поможет на счет 2010?

     

    Спасибо!

    8 июня 2011 г. 10:32

Ответы

  •  Про политики ретеншина не получилось, но вот нашли таки пользователя у кого в оутбоксе "застряли маилы", удалили их и в счетчиках снизилось количество весящих писем. У пользователя как праймари был установлен pst файл.

     

     П.с. я думаю что это как то связано с миграцией на 2010, может быть в процессе переноса что то осталось в оутбоксе и после проглючило.

    • Помечено в качестве ответа Mikhail Tokaryev 14 июня 2011 г. 6:10
    14 июня 2011 г. 6:10

Все ответы

  • Я бы посмотрел на счетчики  Message Queued for Submission - там в очереди действительно что-то сидит? Если нет, то пробдема в  SCOM (и вопрос надо задать в его разделе форума).
    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    Модератор
  • Так дело в том что в счетчиках тот же показатель, а если смотреть queue viewer ом, то там в сабмишине по нулям.

  • Вот тут http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/exchangesvrmonitoring/thread/31e1d78f-fc1e-4080-8d1e-7afb8e4d7652/

    пукомендуют посмотреть командой действительно ли есть ожидающие сообщения Get-Mailbox -Server SERVERNAME | Get-MailboxFolderStatistics | Where-Object {$_.Name -eq "Outbox" -and $_.ItemsInFolder -gt "0" }


    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    Модератор
  •  Спасибо за помощь,

     

     Оказалось что людей имеющих в папке оутбокс как миниму 1 айтем много, НО:

     если я подключаюсь по OWA или смотрю в оутлуке (2010) в оутбоксе ничего нет, если я от них посылаю маил на любой адрес то в повершеле команда показывает на один айтем больше, но письмо доходит.

     

     Я вообще уже не знаю что делать, пока слежу за логами по сабмишену, его логгинг поднят на эксперт, пока ничего нет.

  • Outbox существует как два понятия:

    Как папка клиента: если сообщение застряло на клиенте, то оно будет отображаться в нем в папке Outbox, но сервер про него ничего не знает.

    Как состояние письма в почтовой базе на сервере: если сообщение передано клиентом на сервер успешно, то в клиенте Outbox будет пустой, но на сервере сообщение все еще лежит в почтовой базе в ожидании отправки - вот это ваш случай.

    Вопрос что его может задержать...

    Высокая нагрузка? Антивирус?

    Ящики с письмами в Outbox одни и те же или ситуация постоянно меняется? Если письма застряли в какой-то момент и не могут обработаться, то должны быть ошибки транспортного сервера.


    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    10 июня 2011 г. 2:25
    Модератор
  •  Я наблюдал до этого один случай, но к тому времени не обращал внимание на счетчик, случай заключался вот в чем:

     

     У пользователя как праймари дата файл был подключен PST, при отправке письма письмо уходило к пользоватею нормально, но вот в маилбоксе ( который был как секондари, чуть ниже пст файла в оутлуке) в оутбоксе было это письмо, оно не затиралось, в логах оутлук писал что то типо того что пст не поддерживает юникод или что то такое. пересоздали пст в 2010 оутлуке, все начало работать, просто это было давно я уже деталей не помню, сейчас пытаюсь найти людей у кого пст.

    10 июня 2011 г. 5:16
  • Чтобы проверить это, я создал ретеншн полиси что бы он удалял меседжи из оутбокса по истечению 1 дня. Инетрестно после запуска ManagedFolderAssistant он удалит письма старые которые уже лежат или он будет учитывать те письма которые новые придут, в любом случае просечь можно.

    10 июня 2011 г. 12:29
  •  Про политики ретеншина не получилось, но вот нашли таки пользователя у кого в оутбоксе "застряли маилы", удалили их и в счетчиках снизилось количество весящих писем. У пользователя как праймари был установлен pst файл.

     

     П.с. я думаю что это как то связано с миграцией на 2010, может быть в процессе переноса что то осталось в оутбоксе и после проглючило.

    • Помечено в качестве ответа Mikhail Tokaryev 14 июня 2011 г. 6:10
    14 июня 2011 г. 6:10
  • Не зря я спрашивал меняется ли список ящиков... :-)

    Я бы на вашем месте покопался поглубже, потому что это может быть очень интересной ситуацией: письмо не ушло на Exchange 2003, а осталось помеченным к отправке, ящик переносится на Exchange 2010, и письмо оказывается навечно заблокированным.


    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    15 июня 2011 г. 2:33
    Модератор
  •  А куда я могу еще копать:)?
    16 июня 2011 г. 6:56
  • Попробовать смоделировать ситуацию, воспроизвести.
    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    16 июня 2011 г. 13:08
    Модератор
  • Нашел еще одного пользователя, у него ситуация таже, но вот проблема в том что после чистки оутбокса все равно при посылке письма оно отуда не уходит, завтра буду проверять.

    16 июня 2011 г. 19:20