none
Зависает клиент (Outlook) при попытке подключения к серверу Exchange. RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго времени суток. С недавнего времени, у некоторых клиентов появилась проблема, а именно - долго долго висит Аутлук при попытке подключения к серверу Exchange 2013. Что только ни пробовали делать - и сносили по 100500 раз профили, включали/отключали разные версии протоколов на уч.записях почты, в общем всё впустую. Сносим, к примеру, профиль почты, один раз подключаемся, закрываем клиента, и всё, дальше висит на "ОБРАБОТКА..." и толка ноль.

    Подскажите, куда копать?

    Спасиб0!

    24 сентября 2020 г. 14:24

Ответы

  • Спасибо за ответы!

    Что помогло: 1) Отключение в настройках аппаратного ускорения загрузки изображений

    2) Отключение в надстройках COM моделей компонентов объектов.

    Пока что полёт нормальный, клиенты жаловаться перестали!

    1 октября 2020 г. 6:35

Все ответы

  • Во-первых, через OWA эти ящики подключаются нормально? Если нет - скорее всего, проблема с п/я на сервере.

    Далее: режим кэширования в Outlook отключать пробовали, чтобы он к себе в OST не скачивал весь п/я?


    Слава России!

    25 сентября 2020 г. 2:40
  • Во-первых, через OWA эти ящики подключаются нормально? Если нет - скорее всего, проблема с п/я на сервере.

    Далее: режим кэширования в Outlook отключать пробовали, чтобы он к себе в OST не скачивал весь п/я?


    Слава России!

    Да. Через OWA заходит прекрасно! РК тоже отключал, толка нет. Что с ним, что без него, загружается ровно один раз...дальше зависон.
    28 сентября 2020 г. 6:58
  • А в безопасном режиме загружается?
    outlook.exe /safe

    Архивные ящики имеются?
    PST тяжелые не тащите?

    28 сентября 2020 г. 7:40
  • Спасибо за ответы!

    Что помогло: 1) Отключение в настройках аппаратного ускорения загрузки изображений

    2) Отключение в надстройках COM моделей компонентов объектов.

    Пока что полёт нормальный, клиенты жаловаться перестали!

    1 октября 2020 г. 6:35
  •  Здравствуйте Kkk395,

    Спасибо, что поделились решением. Вы оказали реальную помощь сообществу Technet


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.



    30 октября 2020 г. 8:26