Лучший отвечающий
Зависает клиент (Outlook) при попытке подключения к серверу Exchange.

Вопрос
-
Доброго времени суток. С недавнего времени, у некоторых клиентов появилась проблема, а именно - долго долго висит Аутлук при попытке подключения к серверу Exchange 2013. Что только ни пробовали делать - и сносили по 100500 раз профили, включали/отключали разные версии протоколов на уч.записях почты, в общем всё впустую. Сносим, к примеру, профиль почты, один раз подключаемся, закрываем клиента, и всё, дальше висит на "ОБРАБОТКА..." и толка ноль.
Подскажите, куда копать?
Спасиб0!
24 сентября 2020 г. 14:24
Ответы
-
Спасибо за ответы!
Что помогло: 1) Отключение в настройках аппаратного ускорения загрузки изображений
2) Отключение в надстройках COM моделей компонентов объектов.
Пока что полёт нормальный, клиенты жаловаться перестали!
- Помечено в качестве ответа Vasilev VasilMicrosoft contingent staff 30 октября 2020 г. 8:26
1 октября 2020 г. 6:35
Все ответы
-
Во-первых, через OWA эти ящики подключаются нормально? Если нет - скорее всего, проблема с п/я на сервере.
Далее: режим кэширования в Outlook отключать пробовали, чтобы он к себе в OST не скачивал весь п/я?
Слава России!
25 сентября 2020 г. 2:40 -
Во-первых, через OWA эти ящики подключаются нормально? Если нет - скорее всего, проблема с п/я на сервере.
Далее: режим кэширования в Outlook отключать пробовали, чтобы он к себе в OST не скачивал весь п/я?
Слава России!
28 сентября 2020 г. 6:58 -
А в безопасном режиме загружается?
outlook.exe /safeАрхивные ящики имеются?
PST тяжелые не тащите?28 сентября 2020 г. 7:40 -
Спасибо за ответы!
Что помогло: 1) Отключение в настройках аппаратного ускорения загрузки изображений
2) Отключение в надстройках COM моделей компонентов объектов.
Пока что полёт нормальный, клиенты жаловаться перестали!
- Помечено в качестве ответа Vasilev VasilMicrosoft contingent staff 30 октября 2020 г. 8:26
1 октября 2020 г. 6:35 -
Здравствуйте Kkk395,
Спасибо, что поделились решением. Вы оказали реальную помощь сообществу Technet
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.
- Изменено Vasilev VasilMicrosoft contingent staff 30 октября 2020 г. 8:35
30 октября 2020 г. 8:26