none
Пропадает языковая панель после использования средства "Удаленный помощник" RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Доброго времени суток.

    Осуществляется техническая поддержка администраторами с систем "Windows 8.1" (русскоязычная) с помощью средства "Удаленный помощник", пользователей на терминальных системах "Windows Server 2012 R2" (русскоязычная) и системах "Windows 8.1" (русскоязычная). Системы по умолчанию используют язык ввода "РУС", дополнительный "ENG". После завершения администратором сеанса средства "Удаленный помощник" у пользователя пропадает языковая панель и дальнейшее переключение раскладки без дополнительных манипуляций, невозможно. Проблема возникает в случае подключения, когда язык ввода системы администратора отличается от языка ввода системы пользователя. Применение параметра "Позволить выбирать метод ввода для каждого приложения" так же не решает данную проблему.

    Прошу специалистов технической поддержки Майкрософт оперативно отреагировать на данную проблему.

    29 января 2016 г. 10:27

Все ответы

  • Здравствуйте! Проблема та же и описание точь в точь. Имеется ли решение данной проблемы?
    9 февраля 2017 г. 14:26
  • Присоединяюсь!
    Подключаюсь к пользователю через помощник, после отключения пользователь не может переключиться на английский язык. Приходится каждый раз удалять и снова добавлять английский язык. Операционная система на обоих концах Windows 10 с последними обновлениями, контроллер домена Windows 2012 R2.
    • Изменено yurybx 17 марта 2017 г. 7:34
    17 марта 2017 г. 7:34
  • Присоединяюсь!
    Подключаюсь к пользователю через помощник, после отключения пользователь не может переключиться на английский язык. Приходится каждый раз удалять и снова добавлять английский язык. Операционная система на обоих концах Windows 10 с последними обновлениями, контроллер домена Windows 2012 R2.

    Здравствуйте! Проблема такая же. Как решить данную проблемы?

  • Решил проблему следующим образом:

    На Session hosts в реестре HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout создал параметр DWORD IgnoreRemoteKeyboardLayout со значением 

    и в панели управления- язык- дополнительные параметры сделать значения по умолчанию