none
Периодическое зависание клиентских машин Windows 7 Pro RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Коллеги, приветствую! Неделю назад начались зависания на клиентских машинах, по несколько раз в день. Помогает только хард ресет. Это началось с того момента, как мы перевезли серверное оборудование с арендованной площадки к себе в офис. Прошу у Вас помощи. Все данные для разбора инцидента готов предоставить. Заранее Спасибо!
    29 июня 2016 г. 10:56

Все ответы

  • Здравствуйте,

    Соберите пожалуйста, следующие логи для исключения варианта заражения систем:

    1) Сторонней антивирусной утилиты HiJackThis
    - Нажмите на кнопку "Do a system scan and save a logfile". Сохраните лог. По умолчанию лог сохраняется в папке программы с именем hijackthis.log.
    2) Сторонней антивирусной утилиты AVZ
    - Распакуйте из архива Антивирусную утилиту AVZ и поместите в новую отдельную папку. Запустите AVZ и обновите базы ("Файл" => "Обновление баз"), после чего закройте AVZ.
    - Запустите AVZ*
    . Откройте в меню "Файл"=>"Стандартные скрипты" и отметьте пункт "Скрипт сбора информации для раздела "Помогите!" virusinfo.info". Нажмите "Выполнить отмеченные скрипты". Будет выполнено автоматическое исследование системы, полученный лог будет сохранен в директории AVZ в папке LOG в архиве virusinfo_syscheck.zip.

    Приложите полученные логи на файловое хранилище (например onedrive).


    Best Regards, Andrei ...
    MCP

    29 июня 2016 г. 11:12
    Модератор
  • А время на машинах не отстает случайно?

    Все что вы делаете, вы делаете на свой страх и риск. Делайте Backup правильно.

    29 июня 2016 г. 11:27
  • Благодарю, как соберу логи, так выложу ссылку на внешнее хранилище
    29 июня 2016 г. 12:36
  • GMT +3.0 Разница может быть +/- 1 минута
    29 июня 2016 г. 12:38