Добрый день.
Проблема стара, как мир, но ни одно из решений в просторах интернета не помагает.
Получаем следующую ошибку:
printService error 372
Сбой при печати документа Печать документа, принадлежащего владельцу [user], на принтере [printer] (перенаправлено 11). Повторите печать этого документа или перезапустите очередь печати.
Тип данных: RAW. Размер файла очереди в байтах: 155915. Число напечатанных байт: 0. Общее число страниц в документе: 1. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\servername. Код ошибки Win32, возвращенный обработчиком заданий
печати: 122. Область данных, переданная по системному вызову, слишком мала.
У нас 2 терминальных сервера (территориальное распределение), оба 2016, на каждом из них порядка 15-30 пользователей, у каждого из них имеется принтер чеков Citizen (3 различные модели). Каждый пользователь работает в "Среде",
настроенной через ГПО.
Клиентские ПК Windows 10 с последними обновлениями.
Ошибки возникают каждый день на разных пользователях в разное произвольное время. Ошибка одна и та же.
Выкидываешь пользователя (1-2 раза) - проблема уходит на какое-то время.
Пробовали:
1. Перезапуски службы печати.
2. Стандартные настройки EasyPrint, изолирование драйверов, проброс принтера только по умолчанию и др. стандартные рекомендации.
3. Устанавливали драйвера на сервер.
4. Отключали (даже) брандмауэр.
Возможно у кого-то найдется решение. Уже "сбились с ног".
