none
Skype for business 2016 тормоза RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго времени суток. При отправке сообщений по каким то причинам на долю секунды подвисает клиент и все бы ничего но когда в беседе одновременно начинают писать несколько человек скайп начинает намертво зависать. В чем может заключаться проблема?
    24 ноября 2019 г. 7:34

Все ответы

  • такое явление на многих клиентах или у 1-2 пользователей? на каких версиях ОС проблема? проблема с самого первого письма или сначала чатяться, а в какой-то момент подвисает, типа к обеду или позже или раньше? отправляют ли большой файл перед этим? на мобильной утсройстве пробовали проверить? 

    25 ноября 2019 г. 6:25
  • такое явление на многих клиентах или у 1-2 пользователей? на каких версиях ОС проблема? проблема с самого первого письма или сначала чатяться, а в какой-то момент подвисает, типа к обеду или позже или раньше? отправляют ли большой файл перед этим? на мобильной утсройстве пробовали проверить? 

    У всех пользователей.

    Windows 10 Pro.

    С самого начала. Никакие файлы не отправляются при этом.

    У нас не планируется использовать мобильную версию так что не проверял.


    25 ноября 2019 г. 6:39
  • даже если не планируется на своем смарте можно тестить. я бы рекомендовал поставить на 1-2 моб устройства. ну а так... из рекомендаций ещё проверить обновления на скайп-сервер, может перегрузить полностью сервер.
    • Изменено serg_23 25 ноября 2019 г. 7:39
    25 ноября 2019 г. 7:37
  • Скачал всевозможные обновления + перезагрузил компьютер но увы не помогло.
    25 ноября 2019 г. 11:06
  • создайте нового пользователя, попробуйте с него совершить простой звонок, потом видезвонок.

    проверьте в скайп-сервере соединения, статус. как себя скайп-сервер ведёт? нормально реагирует?

    проверьте логи

    • Изменено serg_23 25 ноября 2019 г. 12:08
    25 ноября 2019 г. 11:48