Лучший отвечающий
Outlook 2013 не подключается к Exchange 2016

Вопрос
-
Добрый день!
Прошу помощи в решении проблемы.
Идёт миграция с Exchange 2010 на Exchange 2016 CU7.
Подняты и настроены 2 сервера Exchange 2016, собран DAG, смигрирована пилотная группа ящиков.
Отказоустойчивость доступа клиентов - пока ручным переключением записи в DNS.
Сейчас в DNS создана запись caa-exch-02.dom.local, которая указывает на ip одного из 2016-х Exchange серверов.
Она же прописана в настройках виртуальных каталогов.
Всё работает.
Если переключить запись caa-exch-02.dom.local, на ip второго сервера Exchange 2016 - Outlook-и (2013) начинают в цикле запрашивать логин/пароль.
OWA - тоже не пускает - не принимается логин/пароль.
EAS снаружи, опубликованный через WAP , продолжает работать.
Возвращаем DNS-запись на ip первого сервера - всё работает.
Настройки серверов сравнивали - одинаковые.
Test-OutlookConnectivity говорит Success.
Подскажите, куда копать??
30 мая 2018 г. 18:31
Ответы
-
Посмотрите поможет ли Вам решение из подобного топика
https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/b2d5e9bd-8251-419d-b4a9-ed49a569506d/outlook-2013-prompting-for-credentials-after-migration-to-exchange-2016?forum=Exch2016Adm
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
- Изменено Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff, Moderator 30 мая 2018 г. 20:04
- Помечено в качестве ответа Ilya-S 31 мая 2018 г. 17:04
30 мая 2018 г. 20:01Модератор
Все ответы
-
Посмотрите поможет ли Вам решение из подобного топика
https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/b2d5e9bd-8251-419d-b4a9-ed49a569506d/outlook-2013-prompting-for-credentials-after-migration-to-exchange-2016?forum=Exch2016Adm
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
- Изменено Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff, Moderator 30 мая 2018 г. 20:04
- Помечено в качестве ответа Ilya-S 31 мая 2018 г. 17:04
30 мая 2018 г. 20:01Модератор -
а что если сделать dns rr и заглушить первый сервер?31 мая 2018 г. 5:04
-
Сейчас в DNS создана запись caa-exch-02.dom.local, которая указывает на ip одного из 2016-х Exchange серверов.
Она же прописана в настройках виртуальных каталогов.
На каждом из Exchange серверов должны быть либо свои настройки виртуальных каталогов, либо общее имя. Здесь следует сразу определиться, что хочется.
Проще использовать общее (одно) имя для всего, например mail.
- Изменено Dima RazbornovMVP 31 мая 2018 г. 8:26
31 мая 2018 г. 8:26 -
Посмотрите поможет ли Вам решение из подобного топика
https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/b2d5e9bd-8251-419d-b4a9-ed49a569506d/outlook-2013-prompting-for-credentials-after-migration-to-exchange-2016?forum=Exch2016Adm
Дмитрий, спасибо.
Вполне возможно. Вечером попробую, сообщу результат.
31 мая 2018 г. 12:36 -
а что если сделать dns rr и заглушить первый сервер?
А в чем будет принципиальная разница с ручным переключением ip-адреса для A-записи в DNS?31 мая 2018 г. 12:36 -
Сейчас в DNS создана запись caa-exch-02.dom.local, которая указывает на ip одного из 2016-х Exchange серверов.
Она же прописана в настройках виртуальных каталогов.
На каждом из Exchange серверов должны быть либо свои настройки виртуальных каталогов, либо общее имя. Здесь следует сразу определиться, что хочется.
Проще использовать общее (одно) имя для всего, например mail.
31 мая 2018 г. 12:37 -
Прекрасно.
Жаль, что так хорошо документированная тема постоянно всплывает раз в неделю.
Вывод SCP проверьте
Get-ClientAccessService | Format-Table -Property @("Name", "AutoDiscoverServiceInternalUri")
31 мая 2018 г. 12:59 -
На обоих серверах
https://caa-exch-02.dom.local/Autodiscover/Autodiscover.xml
31 мая 2018 г. 13:04 -
Помогло добавление SPN http/caa-exch-02.dom.local для второго сервера Exchange 2016.31 мая 2018 г. 17:04