none
Автоматическое обновление в WinXP SP3 загружает процессор RRS feed

  • Вопрос

  • Несколько дней назад обнаружилась проблема - на компьютерах с Windows XP Pro SP3, при загрузке обновлений Windows, процесс svchost.exe загружает одно из ядер процессора на 98-99%. Если процессор одноядерный - работать на компьютере невозможно. При остановке службы "Автоматическое обновление" (net stop wuauserv) нагрузка пропадает. При запуске службы или запуске обнаружения обновлений (wuauclt /detectnow) нагрузка появляется снова.

    Чем больше обновлений требуется Windows тем дольше идёт загрузка. Все обновления (121 штука кажется) загружаются на одноядерном ПК около суток. Раньше загрузка занимала несколько минут.
    Если предварительно установить часть обновлений вручную - загрузка идёт заметно быстрее. Практически незаметны тормоза и на тех ПК, где автоматические обновления ставились регулярно.

    Проблема замечена в двух доменах, не связанных между собой. Обновления в обоих берутся с WSUS. Сервера разные, оба синхронизируются непосредственно с MS.

    Проблема воспроизводится на любом железе, а так же на виртуалках. Дистрибутив ОС на официальном диске (не сборка). Никаких драйверов и софта не ставится - только голая ОС. ОС ставится с форматированием диска. В домене к тестовым машинам применяется только политика настраивающая обновление.

    Что можно исключить:
    1) это точно не вирус
    2) популярные советы относящиеся к SP2 не помогают (обновить WU-агент, перерегистрировать DLL, удалить папку SoftwareDistribution)
    3) очистка WSUS не помогла
    4) установить обновления с сайта не удаётся - бесконечное "Проверяется наличие последних обновлений..."
    5) через WSUS обновляется только Windows (XP, 2003 и 7) и Forefront Endpoin Protection 2010.  (Офис и прочее - нет.)
    6) это не влияние какого либо стороннего ПО

    Кто сталкивался и какие есть идеи ?

    Просьба не предлагать отключение WU и установку обновлений вручную на все компы. Это очевидные, но самые крайние меры.

    Аналогичная проблема на англоязычном форуме: Latest Windows XP Update and SVCHOST.EXE problems??

    13 сентября 2013 г. 16:02

Ответы

  • Разобрался сам.

    Требуется установить обновление KB2846071 для IE6:  http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=39519
    Или обновить IE до версии 8:  http://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer-8-details.aspx

    Для обновления с WSUS достаточно IE6.
    С сайта windowsupdate - только IE8.

    Спасибо всем кто откликнулся! :-D

    --------

    KB2846071 или просто обновление до IE8 решает проблему с закачкой обновлений, но загрузка процессора остаётся высокой. Это может быть критично для одноядерного компа.

    Есть вариант лучше - обновление KB2870699. Есть версии для разных IE. Оно решает проблему и с закачкой обновлений и с загрузкой процессора.

    http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms13-069

    14 сентября 2013 г. 10:33

Все ответы

  • Разобрался сам.

    Требуется установить обновление KB2846071 для IE6:  http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=39519
    Или обновить IE до версии 8:  http://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer-8-details.aspx

    Для обновления с WSUS достаточно IE6.
    С сайта windowsupdate - только IE8.

    Спасибо всем кто откликнулся! :-D

    --------

    KB2846071 или просто обновление до IE8 решает проблему с закачкой обновлений, но загрузка процессора остаётся высокой. Это может быть критично для одноядерного компа.

    Есть вариант лучше - обновление KB2870699. Есть версии для разных IE. Оно решает проблему и с закачкой обновлений и с загрузкой процессора.

    http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms13-069

    14 сентября 2013 г. 10:33
  • Спасибо, что поделились решением, это может быть полезно и другим.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    16 сентября 2013 г. 4:39
    Модератор