none
Проблемы при работе Outlook 2003 в организации Exchange 2010 RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Добрый день!

    Перешел на Exchange 2010. Сразу возникло несколько проблем в связке Outlook 2003 + Exchange 2010:

    1. На одном клиенте outlook 2003 постоянно вылазит ошибка 0x8004010F, при этом почта ходит, адресная книга отображается нормально. Самое интересное, что такая проблема только у 1 клиента outlook 2003, у других клиентов Outlook 2003 такой проблемы нет.

    В настройках распространение через public folder включено.

    Актуализировать и пересоздавать адресную книгу пробовал - не помогло.

    В "Конфигурация организации -> Почтовый ящик" на вкладке "Управление базой данных" в свойствах базы данных на вкладке "Параметры клиента" в поле "Автономная адресная книга", указана Автономная адресная книга по умолчанию.

    Что может быть с этим клиентом?

    2. В клиенте Outlook нет "общих папок" среди папок типа "Почта" (в режиме, когда есть вкладка "избранные папки"). Можно ли включить отображение "Общих папок" в этом режиме? Просто по умолчанию "Общие папки" отображаются только в "Списке папок".

    3. При добавлении, а потом удалении учетной записи типа "Exchange" исчезают элементы из папки Входящие при изменении места доставки сообщений.

     

    Помогите, please, советами.

    5 сентября 2011 г. 12:07

Все ответы

  • Всё-таки не могу победить 1 проблему на 1 клиенте Outlook.

    Вот ее подробности:

    На одном клиенте outlook 2003 постоянно вылазит «Ошибка синхронизации 0x8004010F, объект не найден», при этом почта ходит, адресная книга отображается нормально. Самое интересное, что такая проблема только у 1 клиента outlook 2003, у других клиентов Outlook 2003 такой проблемы нет.

    Вот что я накопал:

    В этом клиенте Outlook открываю адресную книгу, В списке Источник адресов щелкаю правой кнопкой мыши пункт Глобальный список адресов и выберите команду Свойства. Там в поле "Текущий сервер" указан не локальный путь к файлу, как у всех остальных клиентов, а имя сервера Exchange, а это значит, Outlook подключается к сети для получения этих данных, а полная версия автономной адресной книги не загружена. При этом во втором поле "Полный путь к контейнеру" указан "\Глобальный список адресов".

    Далее я пытаюсь вручную загрузить адресную книгу: Сервис -> Отправить/Получить -> Загрузить адресную книгу. Вылезает окно, с какими параметрами загружать. В этом окне в разделе "Адресная книга" в выпадающем меню предлагается выбрать один-единственный очень странный вариант "Загрузка списка автономной адресной книги", хотя у нормальных клиентов (у которых нет такой ошибки) в этом выпадающем списке предлагается вариант "\Глобальный список адресов"

    Ну и далее пытаюсь загрузить адресную книгу и естесственно вылазит эта ошибка. Файлы .oab также не загружаются в локальный профиль пользователя.

    Что еще можно предпринять?

    7 сентября 2011 г. 10:09
  • Шифрование в профиле пользователя включено? Я бы удалил почтовый профиль пользователя начисто и пересоздал его - возможно, он поврежден.
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    8 сентября 2011 г. 11:05
    Модератор
  • А где проверить, включено ли шифрование?
    Да, а профиль я пересоздам.
    8 сентября 2011 г. 11:33
  • Вкладка Безопасность свойств учетной записи. Либо там галочку ставить, либо на CAS-сервере отключать. Второе менее желательно
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    8 сентября 2011 г. 11:53
    Модератор
  • Шифрование должно быть включено или отключено на вкладке "Безопасность"?
    8 сентября 2011 г. 13:53
  • Включено.
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    8 сентября 2011 г. 13:54
    Модератор
  • Удалил почтовый профиль пользователя через "Панель управления" -> "Почта", удалил файл .ost из папки с профилем пользователя, создал новый профиль Exchange через "Панель управления" -> "Почта", но ошибка всё равно повторилась!

    В папке с профилем пользователя, правда, еще есть файл extend.dat - я его не трогал, удалил только outlook.ost. extend.dat надо удалять или не надо?

    Что еще можно предпринять для решения этой проблемы?

    8 сентября 2011 г. 17:41
  • Может Outlook переустановить? Или это не поможет? Это вообще проблема Outlook'a или сервера Exchange?
    12 сентября 2011 г. 9:44
  • Если в поле "Текущий сервер" указан локальный путь значит используется режим кэширования. У этого клиента режим кэширования отключен, поэтому в поле указано имя сервера и OAB при этом не используется.
    13 сентября 2011 г. 5:59
  • Режим кэширования включен
    13 сентября 2011 г. 7:02