none
Проблемы при подключении Outlook 2013 к Server Exchange RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день!<o:p></o:p>

    Огромная просьба помочь в решении проблемы...<o:p></o:p>

    Имеется пользователь, который использует Outlook2013 на Win8.1(64-bit). И все у него замечательно открывается и работает на всех клиентских компьютерах с платформой Win8 (профиль перемещаемый). Но как только он садится на любой ПК с платформой Win7(64-bit) при условии что пакет офиса так же 2013, Outlook перестает запускаться, и выдает ошибку:<o:p></o:p>

    Невозможно открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок. Ошибка при входе на сервер Microsoft Exchange.<o:p></o:p>

    Пересоздание почтового профиля на локальном компьютере с зачисткой всего что имеет отношение к Outlook в папке AppData, зачистка данного профиля в реестре, запуск Outlook в безопасном режиме(outlook /safe), выполнение команды /resetnavpane и многое другое прочее, что удалось нагуглить, результатов не принесло.<o:p></o:p>

    Проблема только с одним конкретным пользователем. Любой другой пользователь который с 8-ки сядет за тот же ПК на 7-ке, проблем не испытывает. ExchServ так же 2013.<o:p></o:p>

    Огромная просьба помочь в решении данной проблемы. Пересоздавать полностью УЗ крайне бы не хотелось.<o:p></o:p>

    Спасибо!<o:p></o:p>

    21.04.2016<o:p></o:p>


    21 апреля 2016 г. 14:33

Все ответы

  • Возможно у вас прокси включен. Добавьте исключения или выключите его и попробуйте.

    scientia potentia est
    My blog

    21 апреля 2016 г. 14:34
  • Здравствуйте,

    >>>Но как только он садится на любой ПК с платформой Win7(64-bit) при условии что пакет офиса так же 2013, Outlook перестает запускаться, и выдает ошибку:<o:p></o:p>

    На машине установлен только пакет MS Office 2013 или есть еще какие-то?


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    22 апреля 2016 г. 7:08
    Модератор
  • Только MS Office 2013 Standart
    22 апреля 2016 г. 8:35
  • попробуй с инета накатить все обновы на офис 2013. у меня такая же проблема что не все клиенты с офисом 2013 и 2016 подключаются. Зато стабильно работает 2010 офис sp2 сборка 7166. Сервер екчендж 2013 sp1 rolup 10
    22 апреля 2016 г. 8:58