none
Некорректное отображение текста в Exchange на MacOS RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Здравствуйте! 

    Помогите решить проблему.

    Использую корпоративную почту Exchange на MacOS через приложение Outlook. Заметил, что моя подпись и вообще любой форматированный текст отображается на других клиентах как просто текст, с набором символов - если в письме вставлены картинки. Мои письма отображаются корректно, как задумано, только во входящей Exchange почте моих коллег. 

    Не могу решить проблему никакими настройками Outlook. Также проблема сохраняется и при использовании других почтовых приложений на MacOS - отправленное одно и то же письмо с помощью одного приложения, с двух аккаунтов - Exchange и обычный сторонний, отображается по разному: отправленное через Exchange - простым текстом, отправленное с другого аккаунта - нормально, с форматированием, с изображениями. То есть в этой проблеме я обнаружил конфликт исключительно между MacOS и сервисом Exchange. Что можно сделать, чтобы отправляемые через сервис Exchange сообщения по эл. почте отображались у любого получателя корректно? 

    25 августа 2019 г. 16:57

Все ответы

  • Приветствую.

    Если письмо отправленное с приложения MacOS открыть через Web App (OWA) на клиенте MacOS  - проблема воспроизводится?

    Обновить клиента не пробовали


    Я не волшебник, я только учусь. MCTS, CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку "Отметить как ответ" или проголосовать за "полезное сообщение". Disclaimer: Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо на то гарантий. Блог IT Инженера, Яндекс Дзен, YouTube, GitHub.


    • Изменено Alexander RusinovModerator 25 августа 2019 г. 20:02 ПРавка линка на https://apps.apple.com/us/app/microsoft-outlook/id985367838?mt=12
    25 августа 2019 г. 20:00
    Модератор
  • Мои отправленные с Mac письма в WebApp отображаются правильно, также как и у моих коллег, которые используют Outlook на Windows. Также корректно сформированными письма я вижу и в своих исходящих на Mac.

    Мои письма отображаются некорректно везде кроме приемников Exchange.

    Все клиенты обновлены до последних версий - и Outlook и другие приложения, через которые я пробую отправить почту. Например - Spark на MacOS. Собственно свежа и сама MacOS Mojave - 10.14.6.

    26 августа 2019 г. 4:06
  • У вас отправленные письма в каком формате - HTML или Rich Text?
    26 августа 2019 г. 6:47
  • HTML
    • Изменено xTigerRr 9 сентября 2019 г. 4:24
    26 августа 2019 г. 7:10
  • Итого я проследил следующую неприятную закономерность :

    При отправке из Exchange на ПК на Windows форматирование всегда сохраняется и отображается в любом сервисе на любом устройствке.

    При отправке из Exchange WebApp форматирование сохраняется только у других клиентов Exchange, точно также и при отправке писем с почтовых приложений с форматированием на MacOS / iOS. 

     

    Форматирование сохраняется только при переписке Exchange-Exchange, либо при отправке писем Exchange c ПК Windows


    • Изменено xTigerRr 9 сентября 2019 г. 4:25
    9 сентября 2019 г. 4:24