none
WSUS и принудительная отправка отчета о состоянии RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте.

    Если клиент не отправляет отчет о своем состоянии или не появляется в консоли то на wsuswiki предлагают сделать вот это:

    удалите клиента из wsus

    1. наберите и выполните в консоли (cmd) команду net stop wuauserv, чтобы остановить службу автоматического обновления (или воспользуйстесь оснасткой "Службы" в консоли администрирования);
    2. запустите regedit и перейдите в ветку реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
    3. удалите значения: PingIDAccountDomainSidSusClientIdSusClientIDValidation (некоторых может не быть);
    4. неофициальная рекомендация: удалите всё содержимое папки %WinDir%\SoftwareDistribution
    5. в консоли выполните команду net start wuauserv, чтобы запустить службу автоматического обновления (или воспользуйстесь оснасткой "Службы" в консоли администрирования);
    6. в консоли выполните команду wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow и подождите минут 10, чтобы завершился цикл регистрации рабочей станции на сервере WSUS;
    7. неофициальная рекомендация: посмотрите результат в журнале %WinDir%\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log - если там написано "failed", то надо выполнить в консоли командуwuauclt.exe /detectnow и повторить цикл ожидания-проверки. Обычно одного повтора достаточно, но может потребоваться и больше
    8. в консоли WSUS убедитесь, что рабочая станция успешно зарегистрировалась.

    Такой вопрос: можно ли сделать что-то на подобие этого прямо на сервере, только не подходя к клиенткой машине? Потому что у меня их 200 штук, некоторые не отправляют отчет о состоянии. А бегать по всем не хочется(

    20 ноября 2013 г. 13:47

Ответы

  • Машина прислала отчет о состоянии через 6 дней простоя и начала загружать обновления. Не понимаю почему. В папке у меня уже было Spupdsvc.old так что менять было нечего. Может надо было просто ждать дольше))

    25 ноября 2013 г. 13:20

Все ответы

  • Здравствуйте,

    На сервере Вы можете запустить Client Diagnostics Tool - Windows Server Update Services Tools and Utilities 

    Все-таки советую проделать шаги из данных ссылок (к сожалению не переведены на русский) хотя бы на одной машинке:

    Clients Not Reporting

    Troubleshooting WSUS Agents that Are Not Reporting to the WSUS Server

    Также смотрите лог WindowsUpdate.log


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

    21 ноября 2013 г. 7:57
    Модератор
  • когда запускаю Client Diagnostics Tool вываливается ошибка.

    По ссылке Clients Not Reporting делаю вот это(на клиенте соответственно):

    1. Open a command window.

    2. Contact the WSUS server: pingWSUSServerName

    3. Contact the WSUS HTTP server. Open Internet Explorer and in the Address bar type: http://WSUSServerName:portNumber whereWSUSServerName is the name of the WSUS server, and portNumber is the port that has been configured for it (for example, 80 for HTTP, 443 for SSL, and 8530 for a custom port).

    4. Verify the existence of the self-update tree. In an Internet Explorer Address bar typehttp://WSUSServerName/selfupdate/wuident.cab

    5. If the WSUS server is functioning properly, you should see a File Download window asking you whether to open or save the file. Close the window.

    все работает,появляется окно скачивания файла wuident.cab


    22 ноября 2013 г. 5:49
  • Посмотрите данные решения:

    You receive a "0x80070002" or "0x80070003" error code after you download an update from Windows Update, from Microsoft Update, or from Windows Server Update Services

    Client reporting error 0x80070002

    EEHndlr WARNING: Failed to populate ServiceStartup entries in Cache: error 0x80070002

    Что в WindowsUpdate.log?


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

    22 ноября 2013 г. 8:14
    Модератор
  • 2013-11-21 11:20:58:634
    1088 19c
    AU ###########  AU: Uninitializing Automatic Updates  ###########
    2013-11-21 11:20:58:634
    1088 260
    Agent   * WARNING: Failed to filter search results, error = 0x8024000B
    2013-11-21 11:20:58:650
    1088 260
    Agent *********
    2013-11-21 11:20:58:650
    1088 260
    Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2013-11-21 11:20:58:650
    1088 260
    Agent *************
    2013-11-21 11:20:58:666
    1088 260
    Report REPORT EVENT: {F016DE02-F6F0-4652-9BB9-F41C6F108719}
    2013-11-21 11:12:30:841+0400 1
    202 102
    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}  0 0 AutomaticUpdates
    Success Content Install
    Reboot completed.
    2013-11-21 11:20:58:666
    1088 19c
    Service *********
    2013-11-21 11:20:58:681
    1088 19c
    Service **  END  **  Service: Service exit [Exit code = 0x240001]
    2013-11-21 11:20:58:681
    1088 19c
    Service *************
    2013-11-21 11:21:16:040
    1088 2b4
    Misc ===========  Logging initialized (build: 7.6.7600.256, tz: +0400)  ===========
    2013-11-21 11:21:16:040
    1088 2b4
    Misc   = Process: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    2013-11-21 11:21:16:040
    1088 2b4
    Misc   = Module: C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll
    2013-11-21 11:21:16:040
    1088 2b4
    Service *************
    2013-11-21 11:21:16:056
    1088 2b4
    Service ** START **  Service: Service startup
    2013-11-21 11:21:16:056
    1088 2b4
    Service *********
    2013-11-21 11:21:16:056
    1088 2b4
    Agent   * WU client version 7.6.7600.256
    2013-11-21 11:21:16:056
    1088 2b4
    Agent   * Base directory: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution
    2013-11-21 11:21:16:056
    1088 2b4
    Agent   * Access type: No proxy
    2013-11-21 11:21:16:056
    1088 2b4
    Agent   * Network state: Connected
    2013-11-21 11:21:29:462
    1088 730
    Agent ***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
    2013-11-21 11:21:29:462
    1088 2b4
    Agent Created new random SusClientId 01a1f8cb-2fc5-4585-962c-2cdc486f98e7. Old Id: none.
    2013-11-21 11:21:29:462
    1088 2b4
    Report ***********  Report: Initializing static reporting data  ***********
    2013-11-21 11:21:29:462
    1088 2b4
    Report   * OS Version = 5.1.2600.3.0.65792
    2013-11-21 11:21:29:462
    1088 730
    Agent ***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
    2013-11-21 11:21:29:462
    1088 730
    Agent   * WSUS server: http://192.168.2.2:80
    2013-11-21 11:21:29:477
    1088 730
    Agent   * WSUS status server: http://192.168.2.2:80
    2013-11-21 11:21:29:477
    1088 730
    Agent   * Target group: test
    2013-11-21 11:21:29:477
    1088 730
    Agent   * Windows Update access disabled: No
    2013-11-21 11:21:29:477
    1088 730
    DnldMgr Download manager restoring 0 downloads
    2013-11-21 11:21:29:509
    1088 730
    AU ###########  AU: Initializing Automatic Updates  ###########
    2013-11-21 11:21:29:509
    1088 730
    AU AU setting next detection timeout to 2013-11-21 07:21:29
    2013-11-21 11:21:29:509
    1088 730
    AU AU setting next sqm report timeout to 2013-11-21 07:21:29
    2013-11-21 11:21:29:524
    1088 730
    AU   # WSUS server: http://192.168.2.2:80
    2013-11-21 11:21:29:524
    1088 730
    AU   # Detection frequency: 1
    2013-11-21 11:21:29:524
    1088 730
    AU   # Target group: test
    2013-11-21 11:21:29:524
    1088 730
    AU   # Approval type: Pre-install notify (Policy)
    2013-11-21 11:21:29:540
    1088 730
    AU   # Auto-install minor updates: Yes (Policy)
    2013-11-21 11:21:29:540
    1088 730
    AU   # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (Policy))
    2013-11-21 11:21:29:540
    1088 730
    Agent Switching to hardware-verified ClientId.
    2013-11-21 11:21:29:556
    1088 730
    AU Initializing featured updates
    2013-11-21 11:21:29:556
    1088 730
    AU Found 0 cached featured updates
    2013-11-21 11:21:29:649
    1088 2b4
    Report   * Computer Brand = Acer            
    2013-11-21 11:21:29:649
    1088 2b4
    Report   * Computer Model = Aspire 9500                     
    2013-11-21 11:21:29:665
    1088 2b4
    Report   * Bios Revision = V1.40
    2013-11-21 11:21:29:665
    1088 2b4
    Report   * Bios Name = Insyde Software MobilePRO BIOS Version 4.20.10
    2013-11-21 11:21:29:665
    1088 2b4
    Report   * Bios Release Date = 2005-09-21T00:00:00
    2013-11-21 11:21:29:665
    1088 2b4
    Report   * Locale ID = 1049
    2013-11-21 11:21:30:071
    1088 730
    Agent Created new random SusClientId a4161280-e4fd-43e0-9495-a449f3fa9eb8. Old Id: 01a1f8cb-2fc5-4585-962c-2cdc486f98e7.
    2013-11-21 11:21:31:040
    1088 730
    AU AU finished delayed initialization
    2013-11-21 11:21:31:040
    1088 2b4
    AU #############
    2013-11-21 11:21:31:040
    1088 2b4
    AU ## START ##  AU: Search for updates
    2013-11-21 11:21:31:040
    1088 2b4
    AU #########
    2013-11-21 11:21:31:040
    1088 2b4
    AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {E5AC78F3-AEBE-42AA-932D-61BBC17FDCA4}]
    2013-11-21 11:21:31:040
    1088 3a4
    Agent *************
    2013-11-21 11:21:31:056
    1088 3a4
    Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2013-11-21 11:21:31:056
    1088 3a4
    Agent *********
    2013-11-21 11:21:31:056
    1088 3a4
    Agent   * Online = No; Ignore download priority = No
    2013-11-21 11:21:31:056
    1088 3a4
    Agent   * Criteria = "IsHidden=0 and IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' and IsAssigned=1 or IsHidden=0 and IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' and IsAssigned=1 or IsHidden=0 and IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and IsAssigned=1 and RebootRequired=1 or IsHidden=0 and IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and IsAssigned=1 and RebootRequired=1"
    2013-11-21 11:21:31:056
    1088 3a4
    Agent   * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed
    2013-11-21 11:21:31:056
    1088 3a4
    Agent   * Search Scope = {Machine}
    2013-11-21 11:21:31:056
    1088 730
    AU Triggering AU detection through DetectNow API
    2013-11-21 11:21:31:056
    1088 730
    AU Will do the detection after current detection completes

    Что значит WARNING: Failed to filter search results, error = 0x8024000B ??
    22 ноября 2013 г. 11:05
  • вот логи после сразу запуска wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow. Машина в домене уже 2 дня но так отчет и не отправила. До этого все было хорошо, 4 машины в домене и обновляются а две другие не хотят(

    Мне посоветовали в предыдущей теме сделать это:

    Попробуйте переименовать %systemroot%\System32\Spupdsvc.exe в Spupdsvc.old и повторите попытку обновления.


    22 ноября 2013 г. 11:09
  • Привет.

    Совет помог?

    Посмотри, что менялось в период, когда машины перестали обновляться - в логе Change.log на сервере.

    Или машинки перестали обновляться после ввода в домен? Они в консоли видны? SID не одинаковые?

    Попробуй перезагрузить машину.


    • Изменено Happy_hippie 25 ноября 2013 г. 7:51
    25 ноября 2013 г. 7:45
  • Машина прислала отчет о состоянии через 6 дней простоя и начала загружать обновления. Не понимаю почему. В папке у меня уже было Spupdsvc.old так что менять было нечего. Может надо было просто ждать дольше))

    25 ноября 2013 г. 13:20