none
Получение данных из Outlook RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день. Подскажите, пожалуйста, решение следующего:

    Есть рабочий процесс, рассылающий письма с данными из списка. Необходимо знать доставлено ли и прочтено ли письмо. Как получить эти статусы из Outlook и сделать отметки в соответствующих столбцах списка?

    4 апреля 2012 г. 6:16

Ответы

  • Если пользователь не отключил в аутлуке "уведомление о прочтении", то в теории после пометки письма как прочтенного аутлук отправляет ответ автоматически - если требовать уведомление о прочтении. Но по моему личному опыту, все нормальные пользователи это отключают. В таком случае подтверждение значительно затруднено - либо писать расширение, работающее с сервисами Exchange... но оно того не стоит.

    Большой любитель и ценитель MS SharePoint. Обитаю тут: http://sharepoint.by

    • Помечено в качестве ответа Roman Zhukov 17 апреля 2012 г. 11:08
    5 апреля 2012 г. 17:18

Все ответы

  • Это уже за гранью возможностей шарепоинта. Нужно думать что то другое. К примеру копировать сообщение на адрес шарепоинта и анализировать создание записи в библиотеке. Но зачем это?
    Почтовые сервера работают в последнее время нормально. Письма если уходят, то дойти должны. Не почтовыми курьерами же они уходят. Если реакции от пользователя не поступило, можно перенастроить процесс с повторной отправкой по расписанию, пока он не выполнит определенное действие.


    AOsinniy

    4 апреля 2012 г. 21:35
  • Это уже за гранью возможностей шарепоинта. Нужно думать что то другое. К примеру копировать сообщение на адрес шарепоинта и анализировать создание записи в библиотеке. Но зачем это?
    Почтовые сервера работают в последнее время нормально. Письма если уходят, то дойти должны. Не почтовыми курьерами же они уходят. Если реакции от пользователя не поступило, можно перенастроить процесс с повторной отправкой по расписанию, пока он не выполнит определенное действие.


    AOsinniy

    Не совсем понимаю как анализировать в таком случае?

    Ну была мысль заставить получателя пройти по ссылке и нажать кнопку, типа прочел. Но увы, такое не подходит. Сказали делать без всяких ссылок и кнопок.

    5 апреля 2012 г. 6:04
  • через Exchange проверить доставку письма можно, а вот прочтение...никогда с таким моментом не сталкивалась, но, наверное, и прочтение можно, так как он хранит эту информацию.
    5 апреля 2012 г. 6:32
  • Если пользователь не отключил в аутлуке "уведомление о прочтении", то в теории после пометки письма как прочтенного аутлук отправляет ответ автоматически - если требовать уведомление о прочтении. Но по моему личному опыту, все нормальные пользователи это отключают. В таком случае подтверждение значительно затруднено - либо писать расширение, работающее с сервисами Exchange... но оно того не стоит.

    Большой любитель и ценитель MS SharePoint. Обитаю тут: http://sharepoint.by

    • Помечено в качестве ответа Roman Zhukov 17 апреля 2012 г. 11:08
    5 апреля 2012 г. 17:18