locked
Ноутбук выключается при загрузке ОС RRS feed

  • Вопрос

  • Ноутбук HP Pavilion g7 1251er. В процессе использования Windows 10 TP появилась проблема. В процессе загрузки системы, как только появляется заставка с окнами, через 1-2 секунды ноутбук самопроизвольно выключается. С второй попытки загрузка проходит нормально. И так каждый раз.

    До этого стояла Windows 8.1, на ней и до нее такой проблемы не было.

    Помогите с решением. Переживаю за жесткий диск, такие завершения работы явно не полезны для него, и если проблему не устраню, придется восстанавливать предыдущую ОС.

    25 марта 2015 г. 21:22

Ответы

Все ответы

  • 1. Это тестовая версия. Использоваться должна для тестирования. Сообщите разработчикам о проблеме и ждите решения или/и верните 8ку.

    2. Посмотрите в журнале событий ОС есть ли к-л записи о проблемах.

    3. Возможно во время загрузки ОС пытается инициализировать какое-то оборудование.

    26 марта 2015 г. 8:39
  • Проблема устранилась после обновления до билда 10041
    31 марта 2015 г. 18:10
  • А у меня как раз после обновления до билда 10041 и стала проявляться данная проблема. На предыдущем билде все было нормально.
    6 апреля 2015 г. 22:06