none
Windows Server 2003 KB923845 installation failed. Access is denied. RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Всем привет!

    ОС: Windows Server 2003 R2 SP2 x86 ENG

    Не устанавливается BITS 2.5

    Очень нужен для установки клиента Configuration Manger 2012 

    Event Type: Error
    Event Source: NtServicePack
    Event Category: None
    Event ID: 4373
    Date: 6/27/2012
    Time: 10:42:28 AM
    User: SRV-SLS02\Administrator
    Computer: SRV-SLS02
    Description:
    Windows Server 2003 KB923845 installation failed.
    Access is denied.


    For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

    Windows Server 2003 KB923845 was removed from your computer, and the previous Windows Server 2003 configuration was restored.

    For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

    Event Type: Error
    Event Source: NtServicePack
    Event Category: None
    Event ID: 4379
    Date: 6/27/2012
    Time: 10:42:35 AM
    User: SRV-SLS02\Administrator
    Computer: SRV-SLS02
    Description:
    Windows Server 2003 Hotfix KB923845 installation failed.
    KB923845 installation did not complete.

    For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


    После ошибки традиционный ребут 

    Event Type: Information
    Event Source: USER32
    Event Category: None
    Event ID: 1074
    Date: 6/27/2012
    Time: 10:43:38 AM
    User: SRV-SLS02\Administrator
    Computer: SRV-SLS02
    Description:
    The process winlogon.exe has initiated the restart of computer SRV-SLS02 on behalf of user SRV-SLS02\Administrator for the following reason: Operating System: Hot fix (Planned)
     Reason Code: 0x80020011
     Shutdown Type: restart
     Comment: Update for Windows Server 2003 (KB923845)

    For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
    Data:
    0000: 11 00 02 80               ...€    

    Антивирус отключен.

    Как решить эту проблему. Не сталкивались? 

    27 июня 2012 г. 7:13

Все ответы

  • Проверил на стенде:

    Установка на WS 2003 R2 ENG x64  обновления KB923845 BITS 2.5 для Windows Server 2003.WindowsXP x 64 происходит успешно;

    Попробуйте перекачать дистрибутив;

    Убедитесь в соответствии версии;

    Убедитесь, что не установлена предыдущая версия BITS;

    Убедитесь, что другие программы не блокируют доступ к службе или зависимостям;

    Убедитесь, что зависимые компоненты запущены;

    Access Denied говорит об отсутствии доступа к чему либо, посмотрите в логах.

     


    http://cheryatnikov.blogspot.com/

    27 июня 2012 г. 12:22
  • Попробуйте перекачать дистрибутив; - ОК

    Убедитесь в соответствии версии; - ОК

    Убедитесь, что не установлена предыдущая версия BITS; - вы про 2.0? Его НУЖНО удалить? (и главное как?) Я думал нужно обновить. 

    Убедитесь, что другие программы не блокируют доступ к службе или зависимостям; - ОК

    Убедитесь, что зависимые компоненты запущены; - ОК

    Правильно ли я понимаю, что логи кроме в Event Viewer - System не пишутся. Поправьте если я ошибаюсь 

    27 июня 2012 г. 13:10
  • Можно посмотреть ещё Application и Security, т.к. ошибка "Access is denied."

    Конечно удалять не надо. Не совсем корректно выразился. Проверить есть ли привязки каких либо сервисов вроде IIS с расширениями BITS к текущему сервису, может быть они монопольно удерживают сервис.

    А всё ли впорядке с правами учётной записи? Других проблем не возникало?

    Я провёл несколько тестов с данным обновлением в 64 битной редакции, к сожалению 32-битной сервера не было... проблем при установки не обнаружено.


    http://cheryatnikov.blogspot.com/


    • Изменено Vitalishe 27 июня 2012 г. 13:40
    27 июня 2012 г. 13:38
  • Единственное на мой взгляд решение - использовать FileMon и контроллировать процесс установки.
    28 июня 2012 г. 6:51
  • попробовал в безопасном режиме - тоже самое

    выключил все службы в msconfig. перезагрузил сервер, устанавливаю. Тоже самое. 

    ...беда

    28 июня 2012 г. 12:51
  • А почему ошибка Access is denied.???

    Удалось выснить куда он не может получиьт доступ?


    http://cheryatnikov.blogspot.com/

    28 июня 2012 г. 13:37
  • Не знаю даже что и предложить... Попробуйте менее критичный компьютер выдернуть из домена и попытайтесь установить, также желательно отключить антивирусное ПО.
    28 июня 2012 г. 18:32
  • Логи установки обновлений пишутся в %windir%\KB<номер статьи>.log.

    Скорее всего чьи-то шаловливые ручки правили разрешения на ключи реестра.


    http://OpsMgr.ru/

    30 июня 2012 г. 1:52
    Отвечающий
  • Уважаемый пользователь!

    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    10 июля 2012 г. 9:34
    Модератор
  • Тема переведена в разряд обсуждений по причине отсутствия активности


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    12 июля 2012 г. 9:06
    Модератор