Можно ли разграничить форму инцидента по правам доступа?
Пользователи видят все поля.
В зависимости от роли доступа , могут редактировать только определенные поля.
Остальные поля блокированы ( не изменить ).
Желательно пример
Это можно сделать только с помощью дополнительной разработки.
Смысл примерно такой же: http://scsmnz.net/service-manager-2012-how-to-disable-form-controls-for-a-resolved-or-closed-incident-part-2/
SCSMSolutions email: freemanru (at) gmail (dot) com
