none
Ошибка приложения : Инструкция по адресу "0x48022114" обратилась к памяти по адресу "0x48022114". Память не может быть "read". RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Доброе время суток. Имеется сервер WinSrv 2003 Std R2 SP2 + все последние обновления для безопасности и ОС, на железе HP Proliant ML110 G5. Время от времени, через разные промежутки падает какое-нибудь приложение с ошибкой:
    имя_процесса.exe Ошибка приложения : Инструкция по адресу "адрес" обратилась к памяти по адресу "адрес". Память не может быть "read".
    Не могу определить в чем причина - менял планки памяти на 100% рабочие, тестил память - ошибок нет. Проверял систему несколькими различными антивирусными утилитами (а так же установленным антивирусом) - ни одного вируса не обнаружено. Думал может косячит сам антивирус - удалил, поставил антивирус другого вендора - проблема не решилась. У этих ошибок системы нет - может несколько недель не быть, а может в день по несколько раз, при различных действиях. Нет желания из-за этого сносить систему. Как можно найти и устранить проблему?

    Ниже несколько событий с такими ошибками из системного журнала "Приложение"

    Тип события: Ошибка
    Источник события: Application Error
    Категория события: (100)
    Код события: 1000
    Дата:  29.11.2010
    Время:  14:10:59
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер: NS
    Описание:
    Ошибка приложения explorer.exe, версия 6.0.3790.3959, модуль unknown, версия 0.0.0.0, адрес 0x48022114.

    Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
    Данные:
    0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
    0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail
    0010: 75 72 65 20 20 65 78 70   ure  exp
    0018: 6c 6f 72 65 72 2e 65 78   lorer.ex
    0020: 65 20 36 2e 30 2e 33 37   e 6.0.37
    0028: 39 30 2e 33 39 35 39 20   90.3959
    0030: 69 6e 20 75 6e 6b 6e 6f   in unkno
    0038: 77 6e 20 30 2e 30 2e 30   wn 0.0.0
    0040: 2e 30 20 61 74 20 6f 66   .0 at of
    0048: 66 73 65 74 20 34 38 30   fset 480
    0050: 32 32 31 31 34            22114  

    Тип события: Ошибка
    Источник события: Application Error
    Категория события: (100)
    Код события: 1000
    Дата:  29.11.2010
    Время:  13:09:34
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер: NS
    Описание:
    Ошибка приложения CFEngine.exe, версия 11.0.3.0, модуль ntdll.dll, версия 5.2.3790.4455, адрес 0x0002c873.

    Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
    Данные:
    0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
    0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail
    0010: 75 72 65 20 20 43 46 45   ure  CFE
    0018: 6e 67 69 6e 65 2e 65 78   ngine.ex
    0020: 65 20 31 31 2e 30 2e 33   e 11.0.3
    0028: 2e 30 20 69 6e 20 6e 74   .0 in nt
    0030: 64 6c 6c 2e 64 6c 6c 20   dll.dll
    0038: 35 2e 32 2e 33 37 39 30   5.2.3790
    0040: 2e 34 34 35 35 20 61 74   .4455 at
    0048: 20 6f 66 66 73 65 74 20    offset
    0050: 30 30 30 32 63 38 37 33   0002c873

    Тип события: Ошибка
    Источник события: Application Error
    Категория события: (100)
    Код события: 1000
    Дата:  29.11.2010
    Время:  13:00:30
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер: NS
    Описание:
    Ошибка приложения MDaemon.exe, версия 11.0.3.0, модуль MDaemon.exe, версия 11.0.3.0, адрес 0x001f0916.

    Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
    Данные:
    0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
    0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail
    0010: 75 72 65 20 20 4d 44 61   ure  MDa
    0018: 65 6d 6f 6e 2e 65 78 65   emon.exe
    0020: 20 31 31 2e 30 2e 33 2e    11.0.3.
    0028: 30 20 69 6e 20 4d 44 61   0 in MDa
    0030: 65 6d 6f 6e 2e 65 78 65   emon.exe
    0038: 20 31 31 2e 30 2e 33 2e    11.0.3.
    0040: 30 20 61 74 20 6f 66 66   0 at off
    0048: 73 65 74 20 30 30 31 66   set 001f
    0050: 30 39 31 36               0916   

    • Изменен тип Vinokurov YuriyModerator 17 декабря 2010 г. 7:22 давность и отсутствие активности в теме
    29 ноября 2010 г. 11:40

Все ответы

  • имя_процесса.exe Ошибка приложения : Инструкция по адресу "адрес" обратилась к памяти по адресу "адрес". Память не может быть "read".
    Ошибка приложения explorer.exe, версия 6.0.3790.3959, модуль unknown, версия 0.0.0.0, адрес 0x48022114.
    Ошибка приложения CFEngine.exe, версия 11.0.3.0, модуль ntdll.dll, версия 5.2.3790.4455, адрес 0x0002c873.
    Ошибка приложения MDaemon.exe, версия 11.0.3.0, модуль MDaemon.exe, версия 11.0.3.0, адрес 0x001f0916.
    я бы включил глобально PageHeap и посмотрел - что начнёт вылетать
    29 ноября 2010 г. 12:04
    Отвечающий
  • Ну и еще попробуйте в командной строке выполнить regsvr32 %SystemRoot%\system32\ole32.dll


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    30 ноября 2010 г. 13:33
    Модератор
  • AndricoRus, скачал установщик debuging tools отсюда (http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=6b6c21d2-2006-4afa-9702-529fa782d63b&displaylang=en), установил debugging tools, но программы pageheap.exe там нет, или pageheap это Gflags.exe? И включить глобально pageheap это команда gflags -r +hpa ? Или если я не прав, напишите, откуда скачать PageHeap.exe, и с какими параметрами ее запустить? Либо если pageheap это Gflags.exe, и параметр для глобального pagehep (gflags -r +hpa), напишите, как правильно запустить gflags.exe.
    30 ноября 2010 г. 13:41
  • Vinokurov Yuriy - а разве перед этим эту dll не нужно снимать с регистрации (regsvr32 %SystemRoot%\system32\ole32.dll /unreg)?
    И еще: терминально эту процедуру сделать можно (т.к. не имею сейчас физического доступа к серверу), или лучше интерактивно?

    30 ноября 2010 г. 13:49
  • pageheap это Gflags.exe? И включить глобально pageheap это команда gflags -r +hpa ? Или если я не прав, напишите, откуда скачать PageHeap.exe, и с какими параметрами ее запустить? Либо если pageheap это Gflags.exe, и параметр для глобального pagehep (gflags -r +hpa), напишите, как правильно запустить gflags.exe.
    pageheap включается через gflags.exe. Включить пока глобально через gflags.exe -r +hpa
    30 ноября 2010 г. 14:09
    Отвечающий
  • Предполагается, что проблема как раз из-за за разрегистрации библиотеки, так что ничего разрегистрировать не нужно. Терминально не пробовал, честно скажу - так что при возможности сделайте это локально.
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    30 ноября 2010 г. 14:17
    Модератор
  • Important Pageheap.exe does not specify what the bug is, but it will crash the system when a problem is encountered.

    AndricoRus - т.е. получается, при включенном глобально pageheap, при следующей ошибке приложения система упадет в BSOD?

    3 декабря 2010 г. 4:36
  • AndricoRus, выполнил на серваке gflags.exe -r +hpa, перезагрузил систему, после перезагрузки 1 раз упал explorer.exe (инструкция по адресу "0x48022114" обратилась к памяти по адресу "0x48022114". Память не может быть "read"). Дальше что делать?

     Vinokurov Yuriy - ole32.dll зарегистрировал, проблема осталась.

    3 декабря 2010 г. 5:08
  • AndricoRus, выполнил на серваке gflags.exe -r +hpa, перезагрузил систему, после перезагрузки 1 раз упал explorer.exe (инструкция по адресу "0x48022114" обратилась к памяти по адресу "0x48022114". Память не может быть "read"). Дальше что делать?
    по статье ниже - также можно использовать DebugDiag или ProcDump:
    http://blogs.msdn.com/b/webdav_101/archive/2010/06/22/detecting-heap-corruption-using-gflags-and-dumps.aspx
    вот только Explorer.exe - боюсь, не наш пациент... тяжеловато конечно удалённо в таких вопросах...
    3 декабря 2010 г. 7:33
    Отвечающий
  • Остановите софт от HP, если таковой есть на сервере, и понаблюдайте. Согласне с предыдущим оратором-  Explorer тут вряд ли при чем
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    3 декабря 2010 г. 7:53
    Модератор
  • HP выпускает специальный диск с драйверами и диагностическими утилитами SmartStart - загрузитсь с него и погоняйте тесты.
    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    3 декабря 2010 г. 8:01
    Модератор
  • AndricoRus - но после включения pageheap упал не только explorer.exe,  так же упал MDaemon.exe (почтовый сервер)

    Vinokurov Yuriy - софт от HP остановил, 1 утилиу вообще удалил. Проблема повторилась.
    Заметил следующую закономерность: после перезагрузки сервака, при открытии панели управления (пуск - выполнить - control) в 90% случаев explorer.exe падает с вышеуказанной ошибкой. Может за это можно как-нибудь зацепиться в решении проблемы?

    • Изменено __guest__ 3 декабря 2010 г. 8:35
    3 декабря 2010 г. 8:29
  • AndricoRus - но после включения pageheap упал не только explorer.exe,  так же упал MDaemon.exe (почтовый сервер)
    EventLog - что упало первым? хотя с другой стороны - если правильно помню "физику", что упасть должен был только виновный...
    3 декабря 2010 г. 8:31
    Отвечающий
  • AndricoRus - бывает первый после перезагрузки падает Explorer.exe, бывает первый падает MDaemon.exe (почтовый сервер), бывает первыми падают другие процессы. 03.12.2010 сервер перезагружал 2 раза, 1 раз первый упал MDaemon.exe, 2-й раз первый упал Explorer.exe.

    6 декабря 2010 г. 6:58
  • Что бы исключить, MDaemon "патченый" или лицензия ;) ? С "патченым" были похожие проблемы.

    А все могло быть и лучше...
    6 декабря 2010 г. 7:07
  • Демон лицензия. Ставил 2 года назад сам, с лицензионных дистрибов. Примерно месяц назад обновил до последней версии (11.0.3).
    (Моя проблема не связана с обновлением Демона, если вдруг вы подумали об этом, т.к. она началась раньше, чем я обновлял Демона)

    6 декабря 2010 г. 8:04
  • (Моя проблема не связана с обновлением Демона, если вдруг вы подумали об этом, т.к. она началась раньше, чем я обновлял Демона)
    Оставьте контакт: либо почту, либо UIN или Skype - через форумы очень долго будет и избыточный мусок. Я вам напишу - будем отлавливать, потом опубликуем результат.
    6 декабря 2010 г. 13:59
    Отвечающий
  • ICQ 648242436 (либо учетка qip sa_nya-1@qip.ru).
    Почта _sa_nya@mail.ru (сначала перед буквой s, в середине перед буквой n нижние подчеркивания)

    7 декабря 2010 г. 11:53
  • ICQ
    написал по указанному номеру
    7 декабря 2010 г. 14:47
    Отвечающий
  • Ага, увидел вас, авторизуйте меня. Я вас авторизовал. Ушел домой, а комп не выключил, поэтому аська осталась включеной, а вам, соответственно не ответил. Сейчас на связи. Можете писать если временем располагаете.
    8 декабря 2010 г. 5:15
  • Уважаемый пользователь!

    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    15 декабря 2010 г. 7:52
    Модератор
  • Парни чем дело то закончилось? Очень интересно понять в чем причина таких ошибок.