none
Ошибка при запуске Windows Live OneCare RRS feed

  • Вопрос

  • При запуске программы появляется текстовая ошибка

    The setap controller has encountered a problem during install. Pleas review the log files for further information on the error

    Появляется в рамке, 2 раза. Кажды раз, чтобы закрять, нужно кликнуть ОК.
    И такая же проблема с Nero.


    Помогите, кто может.
    9 марта 2009 г. 7:34

Ответы

  • Скорее всего в папке C:\Windows создались эти самые log files с названиями nero_setup или что-то в этом роде. Можно сгенерировать ошибку, зайти в папку C:\Windows и упорядочить файлы по дате изменения. Скорее всего нужные файлы будут самыми свежими. Это текстовые файлы. Нам нужно их содержимое, чтобы получить further information on the error

    Также выполните Пуск -> выполнить -> eventvwr.msc. В разделе Приложения скорее всего тоже будут перечислены ошибки,относящиеся к проблеме. Нам нужно содержание этих ошибок.


    Либо, попытайтесь полностью переустановить проблемные приложения. Это будет наиболее быстрый вариант.

    Такие проблемы могут произойти после чистки реестра или файловой системы какой-нибудь сторонней программой-чистильщиком.

    MCP
    9 марта 2009 г. 11:21

Все ответы

  • Скорее всего в папке C:\Windows создались эти самые log files с названиями nero_setup или что-то в этом роде. Можно сгенерировать ошибку, зайти в папку C:\Windows и упорядочить файлы по дате изменения. Скорее всего нужные файлы будут самыми свежими. Это текстовые файлы. Нам нужно их содержимое, чтобы получить further information on the error

    Также выполните Пуск -> выполнить -> eventvwr.msc. В разделе Приложения скорее всего тоже будут перечислены ошибки,относящиеся к проблеме. Нам нужно содержание этих ошибок.


    Либо, попытайтесь полностью переустановить проблемные приложения. Это будет наиболее быстрый вариант.

    Такие проблемы могут произойти после чистки реестра или файловой системы какой-нибудь сторонней программой-чистильщиком.

    MCP
    9 марта 2009 г. 11:21
  • Вот, скорее всего, Ваше последнее предложение ко мне относится. "Добрые люди" посоветовали, я установила чистильщик и скорее всего что-то удалила, потому что я - тупоголовый чайник и лезу куда не надо.
    9 марта 2009 г. 12:31
  • Извините, что я Вас достаю вопросами. Я отккрыла журнал, там указаны ошибки.
    У меня вопрос - если я сейчас попытаюсь установить программу - и не получится, этот факт зафиксируется?
    9 марта 2009 г. 12:42
  • Вы не виноваты. Программы разные, рассчитаны на разный уровень подготовки пользователей.
    Часто после таких программ, даже после автоматической "умной" и "щадящей" очистки наблюдаются различные последствия. Это совершенно нормально и по большей части без проблем устраняется, если есть опыт. Это не значит, что такими программами пользоваться нельзя. Нужно, но надо быть готовым, что могут быть последствия. Вообще, в таких программах обычно есть функция отмены изменений. Можно, если что, воспользоваться ею. Или всё-таки попробовать переустановить проблемные приложения (я бы так и сделал. Причём лучше сначала удалить программу, а потом заново установить).

    Какую программу-чистильщик вы использовали?

    >У меня вопрос - если я сейчас попытаюсь установить программу - и не получится, этот факт зафиксируется?
    По большей части.

    >там указаны ошибки.
    Я же попросил привести их содержимое.

    MCP
    9 марта 2009 г. 15:15
  •  

    Тип события: Ошибка

    Источник события: Userenv

    Категория события: Отсутствует

    Код события: 1041

    Дата: 09.03.2009

    Время: 0:06:26

    Пользователь: NT AUTHORITY\SYSTEM

    Компьютер: ACER-D29F329B82

    Описание:

    Не удалось запросить элемент реестра DllName для {7B849a69-220F-451E-B3FE-2CB811AF94AE}, и он не будет загружен. Наиболее вероятная причина - ошибка при регистрации.


    Вот таких ошибок миллион, только цифры и буквы в фигурных скобках меняются.





    10 марта 2009 г. 4:24
  • Программа jv 16 Power Tools 2008
    10 марта 2009 г. 4:26