none
Проблема при локальной печати RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Суть проблемы такая: на компьютере есть две учетные записи - администратора и ограниченая учетная запись. Операционная система - windows XP, SP3. К компьютеру подключен локально принтер Canon LBP2900. 

    Если работать с учетной записью администратора, то никаких проблем нет, все документы печатаются "на ура".

    Если заходить под ограниченой учеткой то всплывает следующий "фокус":

    1. Открываем документ ворд, выполняем:  файл - печать - текущую страницу - число копий 2, ставим галочку -"разобрать по копиям" и... печать не идет. Выскакивает сообщение принтера "Не удалось напечатать этот документ", и в очереди печати пусто.

    Теперь выполняем все тоже самое, только не ставим галочку "разобрать по копиям". Отправляем задание на печать -  и принтер выдает две страницы.

    2. Открываем документ экселя, выполняем: файл - печать - страницы с 1 по 1- число копий 2, ставим галочку "разобрать по копиям"  - и принтер печатает. Если убрать галочку "разобрать по копиям", то опять выскакивает сообщение от принтера, что не удалось напечатать документ.

    Как такое может быть, я не понимаю? В ворде нужно снимать эту галку, а экселе наоборот она должна стоять, чтобы документ распечатался.

    P.S. Office 2003

    Проверил еще печать pdf, там такая же ерунда, если стоит галка "разобрать по копиям", то принтер не печатает, убираем галку - печатаем.

    У "администратора" наличие или отсутствие этой галочки ни на что не влияет, принтер печатает что с галочкой ,что без.

     

    • Изменен тип Yuriy Lenchenkov 7 февраля 2011 г. 12:45 пользователь покинул тему
    19 января 2011 г. 11:13

Все ответы

  • Уважаемый пользователь!
    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    24 января 2011 г. 10:40
  • Попробуйте обновить драйвера на последнюю версию.
    24 января 2011 г. 11:56
  • проблема с драйвером принтера. Он явно что-то хочет творить от имени пользователя, а прав не хватает. необходимо удалить драйвер полностью (предварительно удалив принтер), после чего поставить последнюю версию драйвера.
    С Уважением, Бетке Сергей Сергеевич, http://sergey-s-betke.blogs.novgaro.ru
    28 января 2011 г. 10:56
  • Уважаемый пользователь!
    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    2 февраля 2011 г. 16:10