none
При пересылке писем не отображаются картинки (Outlook 2010) RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте!

    Помогите разобраться в проблеме. Перепробовал много вариантов - решения так и не нашёл.

    Высылаем с Яндекса письмо, в которое через ctrl+v вставлена картинка. Письмо получаем и картинка отображается нормально. Но если полученное письмо переслать внутри организации (Exchange 2013), то картинка не будет отображаться - ошибка следующая:

    А вот если письмо переслать в другую организацию, то картинка приходит во вложении и читается.

    Проблема если картинку в яндексе вставить именно через ctrl+v - если вставить её как ссылку http, то картинка читается везде.
    Проблема именно если письмо отправлено с яндекса - если письмо отправлено с mail.ru или гугла, то картинка пересылается правильно.

    Перепробовал несколько вариантов, решения так и не нашёл. Прошу помочь. Заранее благодарен!

    Попробовал следующие варианты:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3096277/-the-linked-image-cannot-be-displayed-error-in-an-outlook-email-messag - не сработало (такого параметра в реестре нет)
    https://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-outlook/the-linked-image-cannot-be-displayed-the-file-may/9fc2afe8-33fc-496d-85ca-f20dbdf39be1?page=2 - и так стояло без прокси.
    в Центре управления безопасностью во вкладке Защита электронной почты убрать галочку с пункта Читать обычные письма как обычный текст - галочки не было.
    https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2846350/an-image-in-an-html-formatted-email-message-is-not-displayed-in-outloo - тут для Outlook 2013, проделал тоже самое для 2010 в папке Office\14.0 - не помогло





    31 октября 2017 г. 15:11

Все ответы

  • Ошибка на вашем скриншоте говорит, что картинка была связана с файлом. Дополните, как вы отправляете сообщения с Яндекса, если Яндекс отправляет связанные картинки с размещением картинок или на вашем устройстве или на диске Яндекса.

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))


    1 ноября 2017 г. 6:18
    Модератор
  • Я просто сделал скриншот, и потом через веб-интерфейс яндекса через ctrl+v вставил его в тело нового письма. Письмо отправил.
    1 ноября 2017 г. 7:10
  • Таким образом, вы связали картинку на рабочем столе вашего устройства, с сообщением Яндекса?:


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    1 ноября 2017 г. 17:24
    Модератор
  • Ни одним из перечисленных способов. Я копировал картинку (именно картинку - не ссылку) в буфер обмена и из него вставлять через ctrl+v прямо в тело письма.
    2 ноября 2017 г. 10:10
  • Дополните, какая ссылка указывается при наведении курсора мышки на рисунок.

    P.S. На представленном в предыдущем сообщении скриншоте - окно написания сообщения в Веб-браузере Яндекса.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    2 ноября 2017 г. 12:37
    Модератор
  • Возможно проблема в отображении https ссилок в outlook, проблема в Internet Explorer.

    Надо в настройках IE - дополнительно- убрать галочку раздела Безопасность - Do not save encrypted pages to disk

    Решения тут https://community.spiceworks.com/topic/274920-outlook-2010-not-displaying-secure-linked-images

    



    • Изменено Taras Tkach 22 февраля 2018 г. 12:26
    22 февраля 2018 г. 12:24