none
TMG RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Здравствуйте.

    Проблема такая:

    Случайно установил антивирус касперского(kes) на сервер с tmg после чего подключаться к этому серверу по rdp стало не возможно(удаленному рабочему столу не удалось подключиться к удаленному компьютеру) полностью удалил антивирусное программное обеспечение, вместе с драйверами. подключаться так и не начал. в логах tmg пишется, что соединение началось, закончилось.

    Если у кого нибудь есть мысли в чем может быть причина, буду очень признателен.

    Машина виртуальная, ОС server2008r2, tmg 2010

    • Перемещено Dmitry NikitinEditor 17 февраля 2014 г. 22:36
    • Изменен тип Elina Lebedeva 25 февраля 2014 г. 14:10 Тема переведена в разряд обсуждений по причине отсутствия активности
    17 февраля 2014 г. 9:43

Все ответы

  • в логах windows есть ошибки tmg? правилами файрвола разрешен коннект к тмг по hlg& обычно машины администраторов включают в специальный computer set - remote management computers
    17 февраля 2014 г. 22:46
    Отвечающий
  • Здравствуйте!

    После установки на сервер 2008r2 с tmg антивируса касперского (kes10) в локальной сети перестал подключаться rdp. Удалил kes10 полностью в плоть до драйверов, подключаться не начал. Выдает ошибку "Удаленному рабочему столу не удается подключиться к удаленному компьютеру". Cр-ми сторонних программ(dameware) подключение устанавливается.

    Подскажите пожалуйста в чем проблема и что делать?

    • Объединено Elina Lebedeva 18 февраля 2014 г. 8:05 Повторение
    18 февраля 2014 г. 6:34
  • Мало информации. Разрешено ли вообще подключение к удалённому рабочему столу на сервере? Каким клиентам? Входят ли клиенты в группу Remote Desktop Users? И прочее .. И прочее..

    Чем больше информации, тем уже круг поиска.

    18 февраля 2014 г. 7:33
  • Подключение разрешено, правило в tmg делал приоритет у него устанавливал, пользователь добавлен. Все делал.
    18 февраля 2014 г. 7:49
  • т.е. до установки kav все было нормально?

    Идти туда, где не ждут, Атаковать там, где не подготовились.

    18 февраля 2014 г. 7:51
  • да, на их форуме отписался http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=287347&pid=2187086&st=40&#entry2187086 там мне помочь не смогли, и говорят что ни в чем не виноваты
    18 февраля 2014 г. 7:56
  • В логах ошибок нет, монитор tmg, показывает что соединение открыто через какое то время говорит что закрыто. правила перетряхнул все, нет блокирующих rdp правил
    18 февраля 2014 г. 8:16
  • ну если до момента удаления все работало нормально, а после стало то что вы описываете, то остается убедиться в том что все ли драйвера удалил kav, зайдите в сети и гляньте нет ли какой нестандартной службы в привязке? если ничего нет, убедитесь что в firewall встроенном включено правило "дистанционное управление раб. столом". если все это присутствует, то нужно сделать полное удаление сетевой, т.е. через диспетчер устройств, сносите ее и заново определяйте, не переживайте, настройки tmg не затронутся, зададите прежний ip и все будет работать как прежде, а поможет ли это или нет тут не знаю, но скорее всего должно помочь.

    Идти туда, где не ждут, Атаковать там, где не подготовились.

    18 февраля 2014 г. 9:14
  • Ну такие действия я щас не буду предпринимать, до пятницы подожду, от греха по дальше)
    18 февраля 2014 г. 13:51