none
Ошибка HTTP 500.0 RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Приветствую, коллеги!

    Буду писать несколько сбивчиво, т.к. ситуация пока патовая. Итак.

    Есть Lync 2010 Standart. Долго бились над его корректной работой, в итоге, вчера он заработал как нужно. Работают аудио-видео службы, служба мгновенных сообщений, отображение фото как при работе внутри сети, так и при работе извне (особый привет господам с Самары за помощь в направлении "копания" :) )

    Но спустя час или два после починки чьи-то кривые руки (может быть и мои, не знаю) что-то сделали в системе. В итоге, все службы продолжают работать, но IIS на Front-End работает, мягко говоря, через "пень-колоду". Он не принимает запросы от клиентов для публикации адресной книги, фото и пр. Отваливается с ошибкой 500.

    При попытке зайти браузером на адрес https://localhost:443/GroupExpansion, выдается такая ошибка:

    Ошибка HTTP 500.0 - Internal Server Error

    Не удалось найти модуль "OCSAuthHelperModule"

    Ну и все в таком духе. Такое ощущение, что пулы приложений не могут авторизоваться. Но это только подозрение.

    Кто знает, в какую сторону хотя бы копть ?

Все ответы

  • У меня подозрение, что проще переустановить сервер, чем вылечить, если вы не знаете предысторию. Тем более это не сложно.


    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    Модератор
  • В зависимости от величины проблемы решается:

    1. Самый опасный в плане работоспособности, но самый быстрый вариант - удалить сайты Lync в IIS и переставить при помощи запуска webcomponents.mci (можно просто запустить установку, ничего не удаляя, но это не гарантирует работоспособности в дальнейшем) 

    2. Если все накрылось, деинсталлиуем службы IIS и устанавливаем по новой и переставляем Front End при помощи Lync Server Deployment Wizard

    3. Самый надежный вариант переставить полностью с нуля Front End на чистую машину, результат - гарантирован. И по времени может быть быстрее чем биться над восстановлением параметров IIS.


    http://www.useto.ru
  • Я так понимаю:

    1. Никто не гарантирует возобновление работоспособности IIS

    2. same as 1

    3. В процессе переустановки - Lync доступен не будет для клиентов.

    Собственно, часть проблем уже решили изменением имени запуска пулов приложений, но вопрос в том, что вызвало этот "сбой" ? Кривые руки админов ? Или некий сторонний фактор ?

  • По п.1-3 Да, все именно так. Но само оно, обычно, не ломается (если только обновления автоматически не ставятся на какой-нибудь сервер :)  


    http://www.useto.ru
  • Верю, что оно само не ломается :) Но понять бы, чьи это были кривые руки....

    А еще по пунктам.. В процессе "работы" по п.1 - пользователи смогут подключаться ?

  • Я на живом сервере тренировался, когда IIS умер окончательно (и не нужно было в него лазить:), то пришлось снести сайты и переустановить. Если при удалении IIS приходится сервер перезагружать, то при удалении сайтов, это не требуется. Клиенты в процессе могли подключаться, но естественно, никаких адресных книг они скачать не могли и появились сообщения на клиенте о проблемах с загрузкой адресной книги. Ничего сделать вообще нельзя, административная консоль ведь через IIS работает. В общем, выбиваем из под него табуретку, и надемся, что пока подставляем другую, наш Lync не умрет. Думаю, что сам Microsoft бы не одобрил такое издевательство над Lync.

    Если переустановка вебсервисов проходит нормально, то это занимает буквально 5-10 минут. Но если что-то пойдет не так, мало ли и по каким-то причинам он не сможет переустановиться, то тут уже весь Front-End придется переставлять.


    http://www.useto.ru
  • Я на живом сервере тренировался, когда IIS умер окончательно (и не нужно было в него лазить:), то пришлось снести сайты и переустановить. Если при удалении IIS приходится сервер перезагружать, то при удалении сайтов, это не требуется. Клиенты в процессе могли подключаться, но естественно, никаких адресных книг они скачать не могли и появились сообщения на клиенте о проблемах с загрузкой адресной книги. Ничего сделать вообще нельзя, административная консоль ведь через IIS работает. В общем, выбиваем из под него табуретку, и надемся, что пока подставляем другую, наш Lync не умрет. Думаю, что сам Microsoft бы не одобрил такое издевательство над Lync.

    Если переустановка вебсервисов проходит нормально, то это занимает буквально 5-10 минут. Но если что-то пойдет не так, мало ли и по каким-то причинам он не сможет переустановиться, то тут уже весь Front-End придется переставлять.


     

    Я правильно понимаю, что IIS собственно за это и отвечает, за загрузку адресной книги и пр ? Т.е. пользователи смогут общаться. Просто некоторое время не будет обновлений адресной книги.

    Далее. Какие последствия для клиентов при переустановке FE ? Самые печальные ? Невозможность работать с Lync ?

     

  • То-же но без простоя :-)

    1. cтавите второй сервер (спасибо виртуализации).
    2. убеждаетесь что сервер рабочий.
    3. переключаете на второй сервер CMS.
    4. переключаете DNS SRV запись чтоб указывала на второй сервер.
    5. вечером переводите на второй сервер пользователей и на всякий случай перегружаете старый сервер

    Останется только удалить сервер из топологии. часть действий по удалению нужно будет выполнить из Powershell


  • Была такая мысль, но как же не хочется.....

  • Zhuravlev Dmitriy, вы решили проблему?
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    1 июня 2011 г. 12:46
  • Уважаемый пользователь!
    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    3 июня 2011 г. 12:45
  • Ошибка HTTP 500.0 - Internal Server Error

    Не удалось найти модуль "OCSAuthHelperModule"

    Мне помогло это:

    удалил "Web Components Server" и установил заново: для этого запустил WebComponents.msi (в начале для удаления, затем для установки).

    Вычитал на форуме:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/lync2010ru/thread/f6824b2a-02ce-4d5d-8854-768b45b97020

    23 августа 2012 г. 16:05