none
Ошибка RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте! Помогите устранить проблему:

    Компьютер загружается, работает, через некоторое время появляются полосы, перезагружается и появляется синий экран - 12.06.2013г. было это

    A problem has been detected and windows has been shut down to prevent dam to your computer.
    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    It this is the first time you've seen this error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
    Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
    If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.
    Technical information:
    ***STOP: 0x0000000A ( 0xD14DF16A, 0x000000FF, 0x00000000, 0x84C78CFF)

    13.06.2013г появилось это

    0x0000000a(0xe0fc8d03, 0x00000002, 0x00000000, 0x83e185c7)


    Windows 7 Домашняя расширенная
    13 июня 2013 г. 13:52

Ответы

  • Думаю, проблема в оперативке.

    Проще всего будет сделать следующее:

    1. Установить ОС "с нуля". Никакого лишнего софта не устанавливать, дрова только из коробки или с официальных сайтов производителей оборудования. Протестировать работу.

    2. Если все будет хорошо, установить минимальный набор программ, необходимых для работы с ПК. Лучше устанавливать порциально. Протестировать работу.

    3. Если бсодить будет сразу на чистой системе, копать в сторону железа. Я бы для начала минимизировал количество планок оперативной памяти (оставил одну планку) и протестировал. Если проблема не уйдет, взял вторую планку и воткнул ее в незанятый порт (это позволит определить, в чем именно проблема - в разъеме или в плашке).

    4. Если описанные выше действия не помогут, проще всего будет отнести ПК на диагностику в специализированный центр. 

    17 июня 2013 г. 7:47

Все ответы

  • Добрый день.

    Для анализа проблемы необходимо, чтобы Вы предоставили дампы памяти. Они расположены в папке C:\Windows\Minidump. Сохраните их на любом файлообменном ресурсе и опубликуйте здесь ссылку для их загрузки.

    • Помечено в качестве ответа Жасмин 15 июня 2013 г. 19:21
    • Снята пометка об ответе Жасмин 15 июня 2013 г. 19:21
    13 июня 2013 г. 14:19
  • если появляются полосы на экране, то нужно копать в сторону видеокарты. Не устанавливали, случаем, или не обновляли ли драйвера на видеокарту? Саму видеокарту не меняли? Потрогайте радиатор на предмет перегрева, если есть возможность, попробуйте поменять видеокарту и понаблюдать, будут ли такие проблемы с другой видеокартой.
    14 июня 2013 г. 10:37
  • Здравствуйте! Полосы выскакивают часто, еле компьютер загружается, раз на 10-15 после перезагрузок. Сегодня уже другие коды:

    Сигнатура проблемы:

      Имя события проблемы: BlueScreen
      Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
      Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
      BCCode: a
      BCP1: FFFE40D9
      BCP2: 00000002
      BCP3: 00000000
      BCP4: 83ED2175
      OS Version: 6_1_7601
      Service Pack: 1_0
      Product: 768_1

    папка Minidump

    Ссылка на файл

    http://www.hddfiles.ru/download/26124/

    Спасибо!
    15 июня 2013 г. 19:23
  • Думаю, проблема в оперативке.

    Проще всего будет сделать следующее:

    1. Установить ОС "с нуля". Никакого лишнего софта не устанавливать, дрова только из коробки или с официальных сайтов производителей оборудования. Протестировать работу.

    2. Если все будет хорошо, установить минимальный набор программ, необходимых для работы с ПК. Лучше устанавливать порциально. Протестировать работу.

    3. Если бсодить будет сразу на чистой системе, копать в сторону железа. Я бы для начала минимизировал количество планок оперативной памяти (оставил одну планку) и протестировал. Если проблема не уйдет, взял вторую планку и воткнул ее в незанятый порт (это позволит определить, в чем именно проблема - в разъеме или в плашке).

    4. Если описанные выше действия не помогут, проще всего будет отнести ПК на диагностику в специализированный центр. 

    17 июня 2013 г. 7:47