none
Проблемы со входом лицензионной ГТА4 в Game For Windows LIVE RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Доброе утро! Вчера полетела винда, загрузиться не смог, переустановил. Сегодня поставил ГТА4 и ввел ключ лицензии.

    Лицензию покупал DVDBOX.

    Игра активировалась и запустилась, но, при попытке зайти в свой профиль, что бы поиграть по сети, мне выдало сообщение "Превышен лимит активации" и просит ввести другой ключ.

    Что мне теперь делать?

    • Перемещено MSBuy.ru 27 августа 2015 г. 21:16 (тяжелый случай)
    • Изменен тип Penshin 30 августа 2015 г. 16:45 Поддержка МС молчит ((
    27 августа 2015 г. 10:58

Все ответы

  • Доброе утро! Вчера полетела винда, загрузиться не смог, переустановил. Сегодня поставил ГТА4 и ввел ключ лицензии.

    Лицензию покупал DVDBOX.

    Игра активировалась и запустилась, но, при попытке зайти в свой профиль, что бы поиграть по сети, мне выдало сообщение "Превышен лимит активации" и просит ввести другой ключ.

    Что мне теперь делать?

    Здравствуйте.

    Прежде, чем переместить данный вопрос в более подходящую ветку, поясните, пожалуйста, что такое "Лицензию покупал DVDBOX". Компания Microsoft не предлагает лицензии с таким названиями. Как выглядел процесс покупки? Как выглядит то, что вы купили?

    27 августа 2015 г. 12:45
  • Лицензия от 1С, покупал в 2008 году за 50$.

    Игра с ключом, все как положено.

    Скрины:

    http://i.piccy.info/i9/3a734d64f4b5a88cef799b97112ba828/1440694324/633739/943746/IMG_20150827_095708.jpg

    http://i.piccy.info/i9/28047886cc0c99f47cbefebea35b55e5/1440694334/462480/943746/IMG_20150827_095717.jpg

    http://i.piccy.info/i9/a49d952f7b08fa55f4cf2590d882eed2/1440694351/235672/943746/IMG_20150827_102242.jpg

    В саппорт 1с-софтклаб писал, они сказали, что у них игра идентифицируется и все ок, а ограничение стоит в системе Microsoft LIVE и с этим вопросом порекомендовали обратиться к Вам.

    Что мне делать в таком случаи? Бежать снова платить 50уе за новую лицензию?

    Ведь сама Рокстар не ограничивает кол-во активаций, тем более, что этот серийный номер с 2008года использовался только на моем аккаунте, ник которого SpottySword4 и логин penshin.s@hotmail.com

    27 августа 2015 г. 16:54
  • Так Вы поможите мне?

    Вот что мне ответила поддержка Рокстар:

    ---

    Здравствуйте G1Sniper!

    Спасибо за обращение в службу поддержки Rockstar.

    Данная проблема заключается в Games for Windows — LIVE и в данном случае Вам стоит связаться с технической поддержкой Microsoft.

    Если у Вас возникнут новые вопросы к нам, пожалуйста, обращайтесь и мы будем рады Вам помочь.

    С уважением,

    Вадим
    Служба поддержки Rockstar

    29 августа 2015 г. 17:36
  • Мне кто-то вообще поможет или нет?

    Ну что за дела? Покупалась лицензия ради игры по сети, в Рокстар активация проходит без проблем, а Ваша Live служба банит мне все, что за привышен лимит ввода ключа?

    Ведь ключ вводится неограниченное кол-во раз, это мне говорили и при покупке игры и тоже самое подтвердили при обращении в тех.поддержку Рокстар и СОФТКЛАБ.

    Как решить проблему?

    30 августа 2015 г. 16:46
  • Не совсем ясно какой помощи вы ожидайте в форуме? 

    Я поясню: форум это средство самоподдержки где ваши коллеги пользователели, отдельные сотрудники Микрософт и MVP помогают друг другу на добровольных началах по мере сил.

    Таким образом едва ли вам кто то сможете помочь, ведь ни у кого нет доступа системе активации. А если каким то чудом и есть (ну допустим форум посетил сотрудник этой конкретной техподдержки), то без оффициального запроса ничего сделать все равно нельзя.

    Вам следует обращаться именно в поддержку, а форумы таковой не являются.

    На сколько я знаю Games For Windows теперь в разделе XBOX, так что попробуйте тут:

    http://support.xbox.com/ru-RU/contact-us


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    30 августа 2015 г. 17:20
    Модератор
  • Ха, когда я позвонил в майкрософт, обьяснил проблему, они направили меня именно сюда, на форум.

    Я уже не раз прихожу к мысли, что проще один раз купить SP4 и забыть проблему.

    2 сентября 2015 г. 5:15