none
Windows Vista Home Premium SP1. Зависает при загрузке и выключения ноутбука RRS feed

  • Общие обсуждения

  • День добрый. Возникла проблема с новым ноутбуком Acer Aspire ему даже месяца нет. Стоит на нем windows vista home premium SP1. Так вот проблемы с зависание при включении и выключении ноута возникли после установки драйверов на принтер HP LaserJet P1005. Драйвера с диска для принтера, принтер совсем новый, в мануале к принтеру написано, что драйвера подходят в том числе и для Windows Vista. Непосредственно перед установкой самого драйвера установочная пргограмма устанавливает NetFramework (какую версию не заню), во время установки NetFramework ноут завис, не отзывался ни на какие действия, после перезагрузки завис в начале отображения рабочего стола. Зайти можно только через безопасный режим, а когда выключаешь или перезагружаешься из безопасного режима, ноут снова виснет. Подскажите пожалуйста в чем проблема P.S. этот же принтр на настольном компе под XP SP2 отлично работает.
    • Изменен тип Vinokurov YuriyModerator 30 июля 2010 г. 6:36 давность и отсутствие активности в теме
    17 декабря 2009 г. 19:36

Все ответы

  •  выложите логи: Приложение Система

    18 декабря 2009 г. 5:51
  • Если я правильно понимаю, логи надо брать из журнала событий? Я пробовал в безопасном режиме зайти в журнал событий, жму на просмотр событий начинается их загрузка, но они так и не отображаются.

    Если не то делаю, тогда объясните, пожалуйста подробно, как сделать логи?

    18 декабря 2009 г. 8:59
  • Проверьте жесткий диск на ошибки командой chkdsk

    Установите бесплатный антивирус от микрософт
    http://www.microsoft.com/security_essentials/default.aspx?mkt=ru-ru



    18 декабря 2009 г. 9:03
  • Пуск-Выполнить-"chkdsk"-Ок Так выполнить проверку? А зачем антивирус скачивать? На ноутбуке стоит McAfee, ноутбук только купили и ничего не записывали, в интернет не выходили. Я уверен, что причина не в вирусе.
    18 декабря 2009 г. 9:21
  • Пуск - Выполнить - chkdsk c: /r

    Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
    другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
    следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)]

    Нажать Y и Enter, перезагрузить компьютер

    McAfee.... Не доверил бы ему защищать компьютер.....

    18 декабря 2009 г. 9:42
  • 1)сделайте чистую загрузку из безопасного режима:
    win+r===msconfig===вкладка автозагрузка=== отключить всё===вкладка службы===ставите галочку не отображать службы MS===отключить все===применить===ок===reboot
    2) отключите все периферийные устройства (кроме монитора конечно)
    3) откат системы на более раннюю точку, но я думаю после первого пункта всё будет круто работать
    18 декабря 2009 г. 22:10
  • пробовал отключать все службы, кроме служб MS, все равно виснет. Если переуставновить Windows и ставить Vista SP2, можно будет те же самые дрова ставить, если их предварительно записать ?
    19 декабря 2009 г. 10:31
  • Для этого надо использовать сторонние программы для сграбливания драйверов типа http://www.hardvision.ru/?dir=download&id=3311
    Но я рекомендую пользоваться орегинальными драйверами с сайта производителя, либо с диска, который шел в комплект поставки(ведь к примеру программа TouchPad не скопируется, только драйвера) Так же, если это ноут бук, то у него должна быть функция восстановления. Либо диск восстановления в комплекте, либо образ установленной ОС со всеми драйверами на скрытой партиции. Добраться до него можно прочитав инструкцию(Обычно во время перезагрузки нужно нажать Ф12, или какую-то еще функциональную клавишу) Но помните, что все документы\игры\программы установленные вами сотрутся....

     В случае проблем с железом даже после переустановки вы рискуете получить не рабочую систему. Чем закончилась проверка диска?

    Попробуйте удалить Net Frame Work из установки удаления программ.

    Если вы не хотите менять свой антивирус, хотя бы воспользуйтесь бесплатными утилитами от других производителей, которые не требуют установки
    http://www.freedrweb.com/cureit/
    http://www.freedrweb.com/livecd/

    Так же рекомендую выполнить команду sfc /scannow (Для этого нужно что бы диск с дистрибутивом ОС был в приводе)

    После всего этого доберитесь таки до журнала и выпишите сюда ошибки....
    19 декабря 2009 г. 12:02