none
MS Store “Check your connection Microsoft Store needs to be online. It looks like you’re not …” RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Win 10Pro v.1709 OS Build 16299.402
    Ультрабук Samsung NP530U3C

    Не помню конкрето после какого обновления, но точно уже после нового  года - хватился - не работает Edge - пишет "Hmmm......can't reach this page". В тоже самое время Chrome, IE, FF работатют без проблем. Тоесть с сетью всё в порядке. Дальше больше... Хватился MS Store не работатет - пишет “Check your connection Microsoft Store needs to be online. It looks like you’re not …”.  Бред...
    Перепробовал всё что советуют в сети, переустанавливал сеть, поновой инициализировал Store, применял траблшутер, через PowerShell удалял и поновой ставил Store - бесполезною хотя и так было ясно что все эти припарки не для моего случая. У меня Store тупо не видет подключения к интеренет.
    Попробовал по очередному совету удалить MS аккаунт и создать поновой. Удалил. При попытке создать поновой - пишет “Something went wrong. Please try again later. 0x80190001”. Хотя через браузер и по https://account.microsoft.com и по https://outlook.live.com авторизуюсь без проблем. А вот через Settings - Email & app account - Add an account ни как - по прежнему “Something went wrong. Please try again later. 0x80190001”.
    Сегодня торкнуло подключить Wi-Fi (обычно он у меня Disabled за ненадобностью). И о чудо... Всё заработало. И аккаунт создался и соответственно заработали и Store и Edge. 
    Отключаю Wi-Fi - опять всё отваливается. Это что за дела? Почему этому недоразумению провод не нравится? В MS что, забыли что десятка ставится не только на смарты и планшеты только с 802.11x,  но и на железо с IEEE 802.3x?
    Чем лечить?





    • Изменено smarty8 27 апреля 2018 г. 12:49
    • Изменен тип Anton Sashev Ivanov 2 мая 2018 г. 6:48 Обсуждение
    27 апреля 2018 г. 9:21

Все ответы

  • Попыталя поновой переустановить Store через скрипт reinstall-preinstalledApps.ps1 через PowerShell. Меня и ранее смущал вывод PowerShell, но я не придавал этому значение. Сегодня еще раз попробовал reinstall-preinstalledApps.ps1 но с выводом в текстоый файл. Вот что в него попадает: "Registering the provisioned apps that match * Microsoft.WindowsStore * Attempting to register package: Microsoft.WindowsStore_11803.1001.913.0_neutral_ ~ _8wekyb3d8bbwe".

    А вот скриншот (вывод вверху на зелёном поле)

    И это всё... Этонормально?
    • Изменено smarty8 5 мая 2018 г. 4:58
  • Не очень.  Нет закрывающей скобки. Важно это или нет, зависит от самого скрипта. Если он запущен в фоне, то процесс не завершён. Вы запускаете скрипт, который будет ремонтировать магазин на С:  из другого диска.  Почему?  Не лучше ли запустить его оттуда же.  Например, с вашего рабочего стола?

  • Попробуйте почитать лог e:\0000.txt

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    Модератор
  • Скрипт отсюда - http://download.microsoft.com/download/5/F/0/5F04003A-035E-4A0F-9662-43E32C546F6C/reinstall-preinstalledApps.zip - можно скачать и посмотреть он малюсинький. Или посмотреть напрямую на гитхабе   https://gist.github.com/crowbarsolutions/3234283438e3a6c8c574.  Какая разница с какого диска запускать? Впрочем я запускал его отовсюду - абсолютно одинаковый вывод.

    • Изменено smarty8 5 мая 2018 г. 8:15
  •  Я же выше написал вывывод PS.

    "Registering the provisioned apps that match * Microsoft.WindowsStore * Attempting to register package: Microsoft.WindowsStore_11803.1001.913.0_neutral_ ~ _8wekyb3d8bbwe".

    Растолкуй что отсюда можно понять кроме того что была попытка регистрации Store?

  • C и E  могут иметь разные разрешения

    Попробуйте без звёздочек, по смыслу они там не нужны. 

  • C и E  могут иметь разные разрешения

    Попробуйте без звёздочек, по смыслу они там не нужны. 

    У всех дисков все разрешения под меня с Full control.

    Без звёздочек в окне терминала вверху вообще ни какого вывода, а в файле лога:

    "No provisioned apps match the specified filter." Так что звёздочки таки нужны.



    • Изменено smarty8 5 мая 2018 г. 10:59
  • Кавычки нужны,  это строковый параметр должен быть

  • Кавычки нужны,  это строковый параметр должен быть

    в файле лога опять : 

    "No provisioned apps match the specified filter." Так что звёздочки таки нужны. Не думаю что на гитхабе стали бы держать кривой скрипт. Другое дело что мелкомягкие за 3 года сподобилсь ещё чего-нибудь накосячить. 




    • Изменено smarty8 5 мая 2018 г. 11:15
  • Это скорее ...

    Вот справка, вообще ничего не понял,  то ли принимает звёздочки, то ли нет

    https://docs.microsoft.com/ru-ru/powershell/module/Microsoft.PowerShell.Core/Where-Object?view=powershell-5.1    и  версия  5.1 уже, наверное устарела.

    Пробуйте так:   "Microsoft.WindowsStore*"

  • Ещё  в самом скрипте попровать поправить  -like  на  -match

  • Я тут собрал логи EvenViewer'а при запуске Store при подключении через UTP и Wi-Fi. Может кто найдётся толковый - глянет. Может оттуда можно чего выудить. Я посмотрел есть там в Wаrning'ах что то про определение поддерживаемых моделей, но что из это следует - не могу въехать.

    STORE_UTP.evtx,  STORE_Wi-Fi.evtx

    Думаю не надо писать как посмотреть. Но на всякий случай если вдруг кто забыл....   C:\Windows\System32\eventvwr.msc -> справа - Open saved log.



    • Изменено smarty8 6 мая 2018 г. 3:44
  • Ещё  

     предпоследней  строкой  добавьте

    echo  "done"

    Если в логах "done"  будет, то магазин перерегестрировался, и бог с ним, что звёздочки неправильно раскрываются. 

  • Да я думаю что всё нормально с установкой Store - через Wi-Fi же работает. Были бы ошибки в установке - и через Wi-Fi бы не работал.  И Edge через  Wi-Fi работает - через UTP нет. Раньше же работало всё и через UTP и через Wi-Fi. Это скорее всего какая-то системная глобальная ошибка, а не конкретного приложения.


    • Изменено smarty8 5 мая 2018 г. 12:51
  • "Microsoft.WindowsStore*" - в логе "No provisioned apps match the specified filter."

    -like  на  -match, echo  "done" - в логе No provisioned apps match the specified filter.", в терминале такое вот…  PS_Terminal.txt



    • Изменено smarty8 5 мая 2018 г. 12:52
  • Интересно...

    При запуске модифицированного скрипта, PS да же не спрашивает как обычно: "Security warning. Run only scripts that you trust. While scripts from the internet can be useful, this script can potentially harm your computer. If you trust this script, use the
    Unblock-File cmdlet to allow the script to run without this warning message. Do you want to run E:\reinstall-preinstalledApps.ps1?
    [D] Do not run  [R] Run once  [S] Suspend  [?] Help (default is "D"):" а сразу запускает скрипт. 


    • Изменено smarty8 5 мая 2018 г. 13:01
  • Обновился Windows v.1709 OS Build 16299.402 -> v.1803 OS Build 17134.1 . Ошибка Store осталась. 🤬
    • Изменено smarty8 5 мая 2018 г. 13:38
  • Вообще то у меня другая система, без магазина, чтобы сразу проверить скрипт. я смоделировал, 2 звёздочки правильно работают, наверное дело в самом Магазине, точнее есть проблемы в сети, которые не дают магазину правильно работать. Об этом уже пишут много пользователей.

    То, что нет предупреждения "Security Warning", это нормально.  Модифицированный скрипт — ваш. А первоначальный — чужой. Windows различает свои и чужие. Запуск чужих .ps1 не разрешён по умолчанию

  • А что насчёт логов STORE_UTP.evtx,  STORE_Wi-Fi.evtx? Не смотрел?

    • Изменено smarty8 6 мая 2018 г. 3:46
  • Я тут заметил ещё одну особенность. Даже при подключении через Wi-Fi  в "Downloads and updates” висят 4 приложения для обновления: StoreMS TipsWeb Media ExtensionsWindows Calculator. И при попытке группового обновления через "Get updates" и при индивидуальном обновлении каждого приложения в отдельности - вcё заканчивается ошибкой.

    Чё ему надо? Сеть - на входе оптика 100Mb/sec, NIC в ультрабуке Realtek RTL8111E - ethernet gigabit controller,  до терминала Cat5 обжаты все 4 пары. Что ему не нравится? 





    • Изменено smarty8 6 мая 2018 г. 8:03
  • РКН.  Веерные блокировки зацепили каналы, по которым ходит полезная инфа. Кое-какие ресурсы испытывают затруднения. Логи не смотрел. googledrive у меня не открывается совсем. Закиньте на OneDrive, если есть необходимость. https://onedrive.live.com/about/ru-ru/

  • На OneDrive 

    STORE_Wi-Fi.evtx

    STORE_UTP.evtx

    Кстати у меня подозрения вначале возникли что может и Store как то зацепила это войнушка роскомнадзора с телеграм. Сбивает с толку то что по Wi-Fi же работает (запускается по крайней мере а не пишет тупо что нет подключения)

    • Изменено smarty8 6 мая 2018 г. 14:08
  • Ну славтехоспадя... Хоть что-то допилили...

    Прилетело сегодня обновление v.1803 OS Build 17134.1  -> v.1803 OS Build 17134.48.

    Edge теперь нормально работает и по Cat5. Store тоже запускается нормально, но готовые к обновлению приложения загрузиться так и не не могут.

    Хоть бы предупреждали что работают над косяками, а то молчат как рыба об лёд. 



    • Изменено smarty8 9 мая 2018 г. 13:37
  • Добрый День.

    При использовании lan и wifi используется прямой доступ в интернет (Минуя прокси)?

    Проблема возникает при использовании корпоративной сети или повсеместно?

    Уточните какое ПО установлено на проблемном пк


    Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Пометить как ответ" или проголосовать "полезное сообщение". Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub.


    Модератор
  • Всё расписано в моих постах в том числе и про прокси.  Не использую я его. Сеть моя домашняя. Какое ПО интересует? Авиров ни каких нет,  даже Defender остановлен через оснастку. На остутсвие малвари - вчера сканировал (всё чисто) и снова отключил. Firewall виндовый тоже отключён - больше ни каких не использую. Да и по любому причём здесь всё это  если на v.1803 OS Build 17134.всё валилось а на  v.1803 OS Build 17134.48. хоть что-то заработало. В конфигурации компа абсолютно ни чего не изменилось.



    • Изменено smarty8 9 мая 2018 г. 15:22
  • Всё расписано в моих постах в том числе и про прокси.  Не использую я его. Сеть моя домашняя. Какое ПО интересует? Авиров ни каких нет,  даже Defender остановлен через оснастку. На остутсвие малвари - вчера сканровал (всё чисто) и снова отключил. Firewall виндовый тоже отключён - больше ни каких не использую. Да и по любому причём здесь всё это  если на v.1803 OS Build 17134.всё валилось а на  v.1803 OS Build 17134.48. хоть что-то заработало. В конфигурации компа абсолютно ни чего не изменилось.


    Добрый День.

    Как минимум зря Windows  Firewall отключили...

    Покажите пожалуйста лог сторонней антивирусной утилиты FRST, согласно следующей инструкции:
    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    [*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    [*]Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

    [*]Нажмите кнопку Scan.
    [*]После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    [*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


    Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Пометить как ответ" или проголосовать "полезное сообщение". Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub.

    Модератор
  • И как firewall может помочь в загрузке приложенией из Store? Скорее добавит проблем. А так я уже лет 10 безо всего этого барахла. Последним Outpost пробовал - бесполезные тормоза. Я знаю куда хожу и на какие ссылки кликаю. Так что никакие фаерволы-авиры мне не нужны. В случае необходимости - virustotal.

    Addition.txt 

    Про ошибку "The Delivery Optimization service terminated with the following service-specific error: General access denied error." знаю - решения не нашёл. Сервис сконфигурирован - что надо фиг знает... Ограничений на трафик ни каких нет. 

     

    При попытке запустить из services вручную выдаёт "Windows could not start the Delivery Optimization on Local Computer. For more information, review the System Event Log. If this is a non-Microsoft service, contact the service vendor, and refer to service-specific error code -2147024891." В сети тоже про ошибку ни чего не нашёл.  Есть подозрение что может это как-то имеет отношение к проблеме, но решения не знаю

    С hosts - всё нормально - там только то что мне нужно. Пробовал закоментировать IP- безрезультатно.









    • Изменено smarty8 9 мая 2018 г. 16:46
  • Добрый День.

    После использования CCleaner, помоги себе сам.

    Политика поддержки Майкрософт для использования утилит очистки реестра 

    Выложите FRST.txt 


    Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Пометить как ответ" или проголосовать "полезное сообщение". Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub.

    Модератор
  • Как CCleaner может повлиять на невозможность загрузить приложения из Store? Уже с год как не запускал его, а бодяга началась где-то после нового года. До этого всё работало нормально. И по любому после обновления на 17134.48по крайней мере Edge стал запускаться нормально и  Store перестал писать  Check your connection Microsoft Store needs to be online. It looks like you’re not …”. как на 17134.1 и более ранних билдах. Тоже CCleaner виноват?

     FRST.txt



    • Изменено smarty8 9 мая 2018 г. 17:39
  • Добрый День.

    Можно попробовать так:

    cmd (Run As Administrator)

    sfc /scannow

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    По результатам напишите


    Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Пометить как ответ" или проголосовать "полезное сообщение". Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub.

    Модератор
  • В первом же посту написано что сделано всё что советуется в сети. И sfc /scannow  в первую очередь - всё чисто.
    • Изменено smarty8 9 мая 2018 г. 18:21
  • Вы лучше, наоборот, эти peer2peer соединения запретите, пока отладка. Особенно, если файерволл сторонний. Всё равно ошибка 5 - нет доступа.

    Попробуйте эксперимент провести. Создайте нового пользователя с аккаунтом Майкрософт. Лучше через браузер.  Причем в домене, который у Майкрософт. Сторонние не пойдут. Все адреса 2-х факторного подтверждения тоже чтобы Майкрософтовские были. Потом попробуйте войти туда с компа и проверить как будет магазин работать.

  • SFC - старый инструмент, который проверяет DLL-ки и способен обнаружить только явную брешь.  DISM - это посильнее, но переустановка все равно унаследует все ошибки в пользовательском профиле. Создав новый профиль, Вы проверите это и заодно отбросите ошибки, связанные с авторизацией на стороннем сервере, например, если аккаунт у Вас в .gmail.com. 
    • Изменено RH6M6 10 мая 2018 г. 1:07 gramma
  • Аккаунт MS удалял и регистрировался поновой. Не помогло.

    Причём здесь гугловский аккаунт - он у меня для хрома и Gdrive. Для винды и OneDrive - майкрсофтовский и с ним всё в порядке - через броузер везде вхожу-выхожу без проблем. 

  • О как... Сегодня опять тупняк.. Ни Store не запускается ни Edge   Чудеса... Ведь ничего не делал со вчерашнего дня. Выключил, сегодня включил.  Было у меня поздозрение что провайдер что-то косячит со своими шейпперами, фильтрами... Звонил несколько раз в поддержку, наезжал. Божатся что у них всё пучком. 🤬



    • Изменено smarty8 27 июня 2018 г. 9:33
  • Ну что сказать...  Задрал меня мелкософт... 🤬

    Скачал MediaCreationTool1803.exe. Заставил его скачать образ. Скачался всё нормально. Примонтировал его,  запустил DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:G:\sources\install.esd:1 /LimitAccess.

    Отработал. Ни каких ошибок.

    Перезагрузился, ни Store ни Edge так и не работают через Cat5. Больше идей ни каких нет. 🤬



    • Изменено smarty8 10 мая 2018 г. 11:35
  • Всё больше указывает на проблемы с сетью. Либо у вашего провайдера, либо дальше у провайдера провайдера и т.д. 

    Аккунт Майкрософт может быть с почтой  Gmail или почтой в другом домене, который поддерживается. Так называемые привязанные аккаунты.  Попробуйте подключить магазин таким образом ради интереса, ведь у Вас акк уже есть. Правда, если сеть виновата, то всё равно, наверное, работать не будет. Надо подождать, когда с этими блокираторами разберутся, наконец.

  • Всё больше указывает на проблемы с сетью. Либо у вашего провайдера, либо дальше у провайдера провайдера и т.д. 

    Да, да... Всё бы ничего... Смущает вот что.

    Когда запускаю Store,  в Resource Monitor - Network Activity тишина. Жму "Refresh the page"- тишина.

    Даже попытки нет поднять соединение. 

    Подключаю Wi-Fi жму "Refresh the page"- всё пучком... По крайне мере соединение поднимается.

    Вот такая вот зогатко. Такое ощущение что в Store Ethernet TCP/IP Stacks криво используется.









    • Изменено smarty8 10 мая 2018 г. 11:47
  • Щас ещё посмотрю что варешарк рассказывает...

    • Изменено smarty8 10 мая 2018 г. 11:48
  • Накопали что-нибудь?  Пишут, что под блокировку попало пару сотен адресов CDN