none
Перезагрузка сервера с ошибкой rdr file system, ошибка ссылается rdpdr.sys RRS feed

  • Общие обсуждения

  • В процессе работы серверной ОС Windows Server 2016 сервер уходит в перезагрузку, с ошибкой rdr file system файл rdpdr.sys

    На сервере развернута служба терминалов, перенаправляются клиентские USB принтеры, термопринтеры и установлен сервер 1с предприятия и файолообмен.

    Где искать решение проблемы rdpdr.sys? Помогите, кто чем может

    28 августа 2018 г. 6:15

Все ответы

  • По идее ваша проблема должна лечится вот этим патчем - Cumulative Update for Windows Server 2016 for x64-based Systems (KB4013429) 

    В связи с этим вопрос - пропатчен ли сервер?

    28 августа 2018 г. 6:28
  • Спасибо за ответ. Сервер постоянного доступа в интернет не имеет и обновляю в ручном режиме, чтобы в течение дня не ушел в ребут и установку. Сегодня думаю обновить саму винду, если не поможет, то применю указанный патч.
    • Изменено Mee_Go 28 августа 2018 г. 11:10
    28 августа 2018 г. 11:09
  • Лучше почаще обновляться, тем более этот патч от 2017 года.
    28 августа 2018 г. 11:12
  • Патч не устанавливается.

    "Обновление неприменимо к вашему компьютеру"

    4 сентября 2018 г. 2:01
  • В логах системы что-то есть по ошибкам другим?
    4 сентября 2018 г. 6:41
  • "Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x00000027 (0x00000000baad0073, 0xffff9c805a0d4138, 0xffff9c805a0d3980, 0xfffff80e0640b89c). Дамп памяти сохранен в: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Код отчета: 00000000-0000-0000-0000-000000000000."

    "Не удается создать минимальную копию памяти файла из полной."

    "Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание."

    "Предыдущее завершение работы системы в 15:50:09 на ‎04.‎09.‎2018 было неожиданным."

    5 сентября 2018 г. 6:50
  • Скачиваем WinDbg, открываем memory.dmp, запускаем !analyze -v, ищем причину.

    Вот здесь расписано как и что - 

    https://blogs.msdn.microsoft.com/ndis/2006/10/26/troubleshoot-a-windows-bluescreen-a-k-a-bugcheck-a-k-a-blue-screen-of-death/

    5 сентября 2018 г. 7:16
  • memory.dmp создается с corrupted data. и не читается полностью. думаю восстановление системных файлов попробовать или поискать обновленные rdbss.sys и rdpdr.sys. Потому что версии этих файлов в моей сборке ниже, чем те, что в патче KB4013429
    5 сентября 2018 г. 9:40
  • удалось решить проблему ?