none
Проблема отправки файлов более 25 Мб из Hotmail посредством SkyDrive. RRS feed

  • Вопрос

  • Не понятно с чего вдруг, (возможно после обновления Windows) т.к. ранее было все нормально, возникла проблема с отправкой писем объемом более 25 мегабайт.

    Под учетной записью Администратора всё прекрасно работает - открывается плашка, которая поясняет, что невозможно прикрепить файл и предлагает отправить его через SkyDrive, При прикреплении файлов для отправки можно выбрать одновременно несколько файлов.

    НА тех же компьютерах, но под учетной записью Пользователя возникает проблема - подобная плашка не открывается и вместо плашки появляется, например строка: "GP-basics-part1-800.wmv ‎ (Идет отправка... | Отмена)". А после нескольких минут отображается сообщение, что невозможно отправить файл более 25 мегабайт (Смотрите приложеный рисунок). Мало того, при отправке не получается выбрать сразу несколько файлов, чтобы прикрепить их к письму.

    На всех компьютерах, где проверялась подобная ситуация - Silverlight 4 установлен (даже 5-ю версию поставили где-то) и использовались браузеры IE 8 и IE 9. Причем под и под Windows 7 и под Windows XP та же проблема. НО ДАННАЯ ПРОБЛЕМА НАБЛЮДАЕТСЯ НЕ ВЕЗДЕ, А НА НЕКОТОРЫХ КОМПЬЮТЕРАХ.

    Как исправить данную проблему?






    • Изменено Ramazik 24 марта 2012 г. 11:50
    22 марта 2012 г. 14:06

Ответы

  • Денис, может быть у вас тут на форуме и много поинтов, может быть Вы в чем то и специалист. Но явно не в том, чтобы понять о чем на самом деле спрашивают =)

    Проблема была не в самом ФАКТЕ прикрепить к письму файл более 25 мегабайт, а в том, что не открывалось предложение прикрепить этот файл к письму, посредством SkyDrive. Я же об этом ясно написал. Может Вас сам заголовок смутил? Почему у меня такая реакция? Просто потому, что зачастую специалисты набираясь бОльшим опытом перестают понимать о чем пишут обычные люди и в чем суть. =)))

    Ладно. Теперь я расскажу, как я исправил данную проблему, которая у меня в вопросе.

    1. Хочу сообщить, что под Windows XP у меня не был установлен SilverLight, как оказалось. Хотя я был уверен в обратном. После установки SilverLight всё  в браузере заработало и файлы, размером более 25 мегабайт Hotmail стал предлагать отправить через SkyDrive, прикрепив в письме ссылку на файл.
    2. Разобрался почему была проблема в Windows 7. Дело в том, что данная проблема возникала при использовании 64-битного Internet Explorer. Несмотря на то, что я сам устанавливал 64-битный SilverLigh данная ошибка возникала именно в x64 IE. В обычном 32-битном IE данной ошибки не возникало и интерфейс почты работал исправно.

    Итог такой, пользуйтесь IE x32 и проверяйте наличие Silverlight на компьютере. А Microsoft советую исправить данную дурацкую ошибку их же почты в их же браузере.

    Всем спасибо =)))


    • Помечено в качестве ответа Ramazik 24 марта 2012 г. 11:53
    • Изменено Ramazik 24 марта 2012 г. 12:01
    24 марта 2012 г. 11:45

Все ответы

  • Current storage and attachment size limit:

    • Hotmail – Unlimited mail storage, 25MB attachment

    Хотите использовать больше - покупайте Hotmail Plus, там ограничение 50MB.

    • Предложено в качестве ответа Vinokurov YuriyModerator 23 марта 2012 г. 9:01
    • Отменено предложение в качестве ответа Ramazik 24 марта 2012 г. 11:53
    23 марта 2012 г. 6:48
    Модератор
  • Денис, может быть у вас тут на форуме и много поинтов, может быть Вы в чем то и специалист. Но явно не в том, чтобы понять о чем на самом деле спрашивают =)

    Проблема была не в самом ФАКТЕ прикрепить к письму файл более 25 мегабайт, а в том, что не открывалось предложение прикрепить этот файл к письму, посредством SkyDrive. Я же об этом ясно написал. Может Вас сам заголовок смутил? Почему у меня такая реакция? Просто потому, что зачастую специалисты набираясь бОльшим опытом перестают понимать о чем пишут обычные люди и в чем суть. =)))

    Ладно. Теперь я расскажу, как я исправил данную проблему, которая у меня в вопросе.

    1. Хочу сообщить, что под Windows XP у меня не был установлен SilverLight, как оказалось. Хотя я был уверен в обратном. После установки SilverLight всё  в браузере заработало и файлы, размером более 25 мегабайт Hotmail стал предлагать отправить через SkyDrive, прикрепив в письме ссылку на файл.
    2. Разобрался почему была проблема в Windows 7. Дело в том, что данная проблема возникала при использовании 64-битного Internet Explorer. Несмотря на то, что я сам устанавливал 64-битный SilverLigh данная ошибка возникала именно в x64 IE. В обычном 32-битном IE данной ошибки не возникало и интерфейс почты работал исправно.

    Итог такой, пользуйтесь IE x32 и проверяйте наличие Silverlight на компьютере. А Microsoft советую исправить данную дурацкую ошибку их же почты в их же браузере.

    Всем спасибо =)))


    • Помечено в качестве ответа Ramazik 24 марта 2012 г. 11:53
    • Изменено Ramazik 24 марта 2012 г. 12:01
    24 марта 2012 г. 11:45
  • Оригинально, поправить пост, добавить в него инфы, и потом сетовать на то, что нет телепатов на форуме. Впрочем, поздравляю с найденным решением.

    24 марта 2012 г. 12:28
    Модератор
  • Денис, я не правил пост, добавляя в него инфы. Я хотел убрать что-то из первого поста кое-что и подправить орфографию. Потом ограничился поправкой орфографии и не изменил текст своего сообщения, чтобы не выглядеть по-негодяйски :-) и не получить в итоге последнее Ваше сообщение. Как Вы видите в моем ответе есть поправки на то, что я местами ошибся в постановке вопроса. Я сам на это указываю. Но начальное сообщение я не менял. Я уважаю специалистов и не зашел на форум, чтобы вести себя неправильно. Мне ведь еще не раз обращаться с вопросом, возможно и к Вам =)

    P.S. Ааааа... явспомнил! Я изменил сам ЗАГОЛОВОК поста! НО! Я сделал это специально, потому, что понял, что мой вопрос для некоторых людей, в том числе и для Вас выглядел не конкретно и двусмысленно. Смена заголовка поможет в будущем людям с проблемой, как у меня найти решение данного вопроса. Да и поисковики проиндексируют... легче найти будет. Думаю я аргументировал причину смены заголовка вопроса =) Первоначально вопрос звучал так, каковой я обнаружил проблему у себя: "Проблема отправки файлов более 25 Мб из Hotmail под учеткой Пользовате​ля."
    • Изменено Ramazik 29 марта 2012 г. 22:27
    29 марта 2012 г. 22:16