none
Outlook AutoDiscover при подключении почты к Exchange вылетает ошибка RRS feed

  • Вопрос

  • При любом подключении к серверу Exchange 2016, Outlook завершает работой с ошибкой, использовал различные способы подключения через Outlook напрямую, через панель управления--> почта( разные способами с помощью AutoSearch либо прописывал путь к Exchange, чтобы Вы понимали на 200 машинах такой ошибки нету. Случай только с несколькими машинами на ОС Windows 7  Office 2013 и ОС Windows 10 Office 2016

    18 марта 2016 г. 4:34

Ответы

Все ответы

  • не пытались доменный префикс перед именем пользователя указывать? В виде domain\user

    И по идее в домене должна автонастройка срабатывать, то есть Outlook должен "подхватить" текущую учетную запись пользователя.


    Do not multiply entities beyond what is necessary


    • Изменено Dmitry.I 18 марта 2016 г. 4:51
    18 марта 2016 г. 4:50
  • Да, пробовал выходит так что он вообще не может найти сервер, может подскажите как это сделать через PowerShell
    18 марта 2016 г. 5:59
  • Слишком мало информации для анализа.

    Сервер всего один? В DNS все необходимые записи прописаны? Если на большинстве машин подключение происходит штатно, то, скорее всего проблема не сервера, а рабочих станций. Посмотрите отличия "нерабочих" от рабочих - файрволы, сетевые настройки и т.п.


    Do not multiply entities beyond what is necessary

    18 марта 2016 г. 6:06
  • Сервер один, все прописано как в аптеке, четко все по инструкции. Проблем да конечно однозначно только в клиентской машине. Сетевые по DHCP,  антивирусы и брандмауэр я гасил. Восстановление настроек Office по умолчанию делал.
    18 марта 2016 г. 6:30
  • с проблемных машин попробуйте в браузере зайти по адресу https://<имя вашего сервера(FQDN)>/Autodiscover/Autodiscover.xml

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    18 марта 2016 г. 6:34
  • Вот ошибка в Log в Приложение:

    Общие:

    Имя сбойного приложения: rundll32.exe_shell32.dll, версия: 10.0.10586.0, метка времени: 0x5632d71b
    Имя сбойного модуля: olmapi32.dll, версия: 16.0.4291.1000, метка времени: 0x560162f4
    Код исключения: 0xc0000005
    Смещение ошибки: 0x00000000001d8dd1
    Идентификатор сбойного процесса: 0x5f4
    Время запуска сбойного приложения: 0x01d180dff0372b23
    Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
    Путь сбойного модуля: C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office16\olmapi32.dll
    Идентификатор отчета: e1d9f0c7-b649-411d-8f8b-a5f61785050e
    Полное имя сбойного пакета: 
    Код приложения, связанного со сбойным пакетом: 

    System
    - Provider
    [ Name] Application Error
    - EventID 1000
    [ Qualifiers] 0
    Level 2
    Task 100
    Keywords 0x80000000000000
    - TimeCreated
    [ SystemTime] 2016-03-18T06:32:44.875797000Z
    EventRecordID 92540
    Channel Application
    Computer it-2.main.kek
    Security
    - EventData
    rundll32.exe_shell32.dll
    10.0.10586.0
    5632d71b
    olmapi32.dll
    16.0.4291.1000
    560162f4
    c0000005
    00000000001d8dd1
    5f4
    01d180dff0372b23
    C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
    C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office16\olmapi32.dll
    e1d9f0c7-b649-411d-8f8b-a5f61785050e


    18 марта 2016 г. 6:35
  • Вот что выдало на проблемном компьютере:

    А вот что на нормальном компьютере:

    This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.
    <Autodiscover xmlns="http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006">
    <Response>
    <Error Time="13:36:58.1700317" Id="554232976">
    <ErrorCode>600</ErrorCode>
    <Message>Invalid Request</Message>
    <DebugData/>
    </Error>
    </Response>
    </Autodiscover>

    18 марта 2016 г. 6:39
  • Вот тут была тема еще примерно по смыслу.

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/18c2b3a0-76b2-4165-9480-b84aaa59bae8/10531077-108710861076108210831102109510721077109010891103?forum=exchange2013ru


    Что выдает команда:

    Test-OutlookWebServices -identity:user@domain.com -MailboxCredential (Get-Credential)

    Test-WebServicesConnectivity -identity:user@domain.com -MailboxCredential (Get-Credential)





    18 марта 2016 г. 6:43
  • Autodiscove отрабатывает. попробуйте переустановить приложение.

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    18 марта 2016 г. 6:48
  • При вводе команды, выходит следующая картинка:

    Я ввожу лог и пас правильно выходит следующее

    18 марта 2016 г. 6:50
  • Это надо не Power Shell, а в Exchange Management Shell делать.

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    18 марта 2016 г. 6:51
  • Попробовал переустановить Office не  помогло. Подскажите как добавить пользователя через Exchange Management Shel
    18 марта 2016 г. 7:36
  • Вы имеете ввиду создать почтовый ящик? Или о чем речь? Ящик можно создать и через EAC. Ну или New-Mailbox.

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    18 марта 2016 г. 7:39
  • Как создать New-Mailbox я знаю, вопрос как подключить почту через AutoDescover с помощью Shell на клиентской машине
    18 марта 2016 г. 7:48
  • Вот что выдало:

    18 марта 2016 г. 7:54
    • Помечено в качестве ответа Vladimir Sizasko 18 марта 2016 г. 10:29
    18 марта 2016 г. 9:55
  • Спасибо большое, ваш ответ был правильным, уже в который раз
    18 марта 2016 г. 10:29