none
Проблема со входом в скайп RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте! При входе в скайп при помощи учетной записи МАйкрософт входа не происходит, пишет, что "Эта учетная запись Майкрософт не существует. Введите другой адрес электронной почты или получите новую учетную запись". Как это может быть, когда буквально в пятницу я заходил под этими данными!???
    Ну ладно, я делаю восстановление пароля, письмо приходит. 

    На почте моя учетная запсь существует для моей почты. (хотя Майкрософт настаивает, что ее нет). Нажимаю изменить пароль, снова ввожу свою почту, он мне опять Эта учетная запись Майкрософт не существует. Введите другой адрес электронной почты или получите новую учетную запись". Что,простите, происходит?? Как мне зайти в скайп под своей учетной записи? 
    P.S. У меня этот скайп считается рабочим, и новый создавать вообще не вариант...
    P.S.S.  Пишу сюда, т.к. проблема именно с учетной записью Майкрософт. На сайте тоже пробовал заходить, выдает такое же сообщение, а если регистрироваться заново и в разделе почтового ящика указывать этот же почтовый ящик, пишут, что ящик такой есть. Каламбур какой-то выходит...

    30 марта 2014 г. 15:25

Ответы

  • У Вас произошёл сбой Учётной записи Майкрософт привязанной к Skype. В этом случае, Вам необходимо в начале разорвать связь из Skype с Учётной записью Майкрософт, а затем вновь её привязать.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    31 марта 2014 г. 5:44
    Модератор
  • Попробуйте так:

    1. Удалите файл shared.xml из папки C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Skype, папка AppData скрытая;

    2. Запустите Skype;

    3. После успешного запуска, вновь перейдите в вышеназванную папку и через Свойства файла, установите у файла shared.xml опцию только чтение.

    Ждём результата.

    P.S. Всё же правильней, когда у Вас доступ к Skype организован и через Учётную запись Skype и через присоединённую в Skype Учётной записи Майкрософт.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))


    1 апреля 2014 г. 3:30
    Модератор

Все ответы

  • У Вас произошёл сбой Учётной записи Майкрософт привязанной к Skype. В этом случае, Вам необходимо в начале разорвать связь из Skype с Учётной записью Майкрософт, а затем вновь её привязать.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    31 марта 2014 г. 5:44
    Модератор
  • Спасибо за ответ, НО как я войду в свою запись, если мне настойчиво отказывают во входе...

    Но на почте показывают, что у меня есть акк)

    • Изменено Slavik001 31 марта 2014 г. 18:32
    31 марта 2014 г. 18:31
  • Попробуйте так:

    1. Удалите файл shared.xml из папки C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Skype, папка AppData скрытая;

    2. Запустите Skype;

    3. После успешного запуска, вновь перейдите в вышеназванную папку и через Свойства файла, установите у файла shared.xml опцию только чтение.

    Ждём результата.

    P.S. Всё же правильней, когда у Вас доступ к Skype организован и через Учётную запись Skype и через присоединённую в Skype Учётной записи Майкрософт.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))


    1 апреля 2014 г. 3:30
    Модератор