locked
Уведомление о входящих звонках отображаются очень быстро OCS Communicator RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день,

    извиняюсь за вопрос, но так уж сложилось что он есть...
    В коммуникаторе пользователя во время входящего звонка, всплывает оповещение буквально на 1 секунду.

    Подробней... Со стороны звонящего пользователю (пользователя "А"), звучат гудки, как будто пользователь "Б" просто не берет трубку. Когда время ожидания ответа со стороны "Б" истекает, у пользователя "Б" буквально на секунду появляется уведомление. Если успеть ответить (за эту секунду), то разговор с абонентом "А" состоится, если нет то пропускается входящий звонок.

    Пользователь находится на удаленном филиале, используя подключение через интернет. Администраторы удаленного филиала пробовали переустанавливать коммуникатор.

    Подскажите что может быть не так? Где искать, куда смотреть?

    Заранее благодарен. 

    11 августа 2009 г. 11:29

Все ответы

  • Проврьте настройки форвардинга. Обычно такое возникает когда звонок по неответу куда-то уходит. Нужно либо убрать форваринг либо увеличить время через которое будет считаться отстутвие пользователя 

    11 августа 2009 г. 11:36
  • Проврьте настройки форвардинга. Обычно такое возникает когда звонок по неответу куда-то уходит. Нужно либо убрать форваринг либо увеличить время через которое будет считаться отстутвие пользователя 


    Спасибо, все проверил, но у пользователя переадресация не используется и время ожидания 10 минут. Т.е. проблема в другом.
    12 августа 2009 г. 12:07