none
Ошибки Exchange Unified Messaging RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Добрый день.

    Установлен Exchange 2013 CU12, проведена интеграция со SfB 2015 CU6

    Настроены функции голосовой почты.

    В логах Exchange постоянно появляется событие Event 1692

    "The Microsoft Exchange Unified Messaging service couldn't establish a media channel with the current Lync Server Audio/Video Edge resources associated with lynced.afa.local:5062. Diagnostic information: The Lync Edge Server Media Relay Authentication Service couldn't be found."

    SfB Edge указан правильно. По Telnet с Ексча доступен порт 5062 на Sfb Edge.

    Сертификат к которому привязаны службы сообщений Ексча установлен на Sfb Edge.

    Помогите разобраться с проблемой.

    Заранее спасибо!

    16 ноября 2016 г. 10:37

Все ответы

  • Здравствуйте,

    Рекомендую проверить доступен ли порт 5061, также посмотрите в логах получаете ли предупреждение EventID 1438 ?

    16 ноября 2016 г. 10:46
  • Порт 5061 по Телнету доступен.

    1438 получал пока не сделал

    Set-UmService -Identity nm.afa.local -SIPAccessService lynced.afa.local:5062

    после этого получаю только 1692

    16 ноября 2016 г. 11:37
  •  Здравствуйте,

    EventID 1692 это предупреждение (Warning).  Пробовали обновляться у Вас CU 12? Голосовая почта не работает ?

    16 ноября 2016 г. 12:45
  • Голосовая почта работает. Но хотелось бы понять почему возникает предупреждение (возможно не работают какие-то другие вещи)
    16 ноября 2016 г. 13:00
  •  Здравствуйте,

    Хорошо что на данный момент все работает штатно.  Пожалуйста, напишите если заметите некорректную работу почты. На вопрос почему возникает предупреждение сложно ответить, необходим анализ первопричины.

     
    16 ноября 2016 г. 13:18
  • Подскажите , а в команде

    Set-UmService -Identity nm.afa.local -SIPAccessService lynced.afa.local:5062

    1. Должно быть имя Sfb Edge или Sfb FrontEnd сервера?

    2. Порт точно 5062? Встречал источники , где указывали порт 5061.

    Спасибо.

    16 ноября 2016 г. 13:44
  • 1. Sfb Edge

    2. Судя по предоставленной Вами информации порт должен быть 5062. 

    16 ноября 2016 г. 13:57
  • Вот здесь 5061

    http://www.ucpro.in/2016/08/unified-messaging-scom-alerts-in.html

    http://exchangeitup.blogspot.ru/2016/03/exchange-2013-alert-av-edge-service-is.html

    а вот здесь 5062

    http://www.goneoffhook.com/2013/04/exchange-2010-um-cannot-find-lync-2013-edge-pool

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/lync/en-US/1556975c-ebda-400d-b40c-18c4abf20cb7/lync-voicemail-not-working-unified-messaging?forum=ocsucintegration

    Где правда?

    16 ноября 2016 г. 14:10
  • Вот здесь 5061

    http://www.ucpro.in/2016/08/unified-messaging-scom-alerts-in.html

    http://exchangeitup.blogspot.ru/2016/03/exchange-2013-alert-av-edge-service-is.html

    а вот здесь 5062

    http://www.goneoffhook.com/2013/04/exchange-2010-um-cannot-find-lync-2013-edge-pool

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/lync/en-US/1556975c-ebda-400d-b40c-18c4abf20cb7/lync-voicemail-not-working-unified-messaging?forum=ocsucintegration

    Где правда?

    The default A/V Authentication port (5062) is only listening on the internal interface.

    Lync and Exchange UM Integration

    В комментариях есть.

    17 ноября 2016 г. 7:35