none
Ошибка при установке обновления KB2686509 RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Добрый день.

    На компьютере с Windows Server 2003, выполняющем роль Терминал-сервера, не устанавливается обновление KB2686509.

    Исправление отсюда не помогает.

    При попытке ручной установки обновления получаю сообщение об ошибке, где предлагается посмотреть лог обновления. Вот он

    0.516: 2012/07/15 09:16:11.338 (local)
    0.578: d:\ffa86bd907cdfb1c137d1c82f5ba98dd\update\update.exe (version 6.3.4.1)
    0.594: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f 
    0.594: Hotfix started with following command line: 
    0.594: In Function GetBuildType, line 1170, RegQueryValueEx failed with error 0x2
    0.594: CreateUserInterface:  GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed:  0x7f
    0.641: Return Value From IsMachineSafe = 0
    0.641: IsMachineSafe returned 441092
    0.641: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
    0.641: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE 
    0.641: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
    0.641: KB2686509 Setup encountered an error:  Setup cannot continue because one or more prerequisites required to install KB2686509 failed. For More details check the Log File c:\windows\KB2686509.log
    0.656: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
    0.656: Setup cannot continue because one or more prerequisites required to install KB2686509 failed. For More details check the Log File c:\windows\KB2686509.log
    17.609: Message displayed to the user: Setup cannot continue because one or more prerequisites required to install KB2686509 failed. For More details check the Log File c:\windows\KB2686509.log
    17.609: User Input: OK
    17.609: Update.exe extended error code = 0xf0f4
    17.609: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
    

    Версия предлагаемой длл-ки Kblchecker.dll верная...

    Где порыть?


    Microsoft TechNet

    15 июля 2012 г. 6:32

Все ответы

  • Где порыть?

    Для начала там, где рекомендуют в сообщении об ошибке: c:\windows\KB2686509.log. Судя по описанию, у вас в системе чего-то не хватает из требуемых компонентов.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html


    21 июля 2012 г. 11:08
    Модератор
  • Как я понял, эта ошибка связана с клавиатурными (языковыми) режимами на компьютере. 

    Советуют посмотреть файл faultykeyboard.log.

    Там действительно были имена файлов, которые отсутствовали в каталоге System32L kbdkor.dll, kbd101.dll, kdb101a.dll... Указанные файлы я нашел на иснталляционном диске и поместил в системный катклог. Однако сейчас он просит файл kbd103.dll, которогу у меня уже нет...

    Может быть существует возможность отменить все эти языковые установки, хотя бы временно...

    И еще: почему (даже после перезагрузки) в региональных установках наблюдается следующая картина

    • Изменено Notsaint 23 июля 2012 г. 6:20
    23 июля 2012 г. 6:05
  • Забавная у вас версия. Делайте так:

    1.  Удалите израильскую клавиатуру.
    2. Удалите русскую раскладку из американской клавиатуры
    3.  Добавьте русскую клавиатуру
    4.  Установите русскую клавиатуру по умолчанию
    5. Перезагрузитесь и проверьте, что будет с локалью.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    31 июля 2012 г. 9:49
    Модератор
  • Уважаемый пользователь!

    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    7 августа 2012 г. 14:39
    Модератор
  • Тема переведена в разряд обсуждений по причине отсутствия активности


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    10 августа 2012 г. 15:00
    Модератор
  • Так мне иврит и английский как раз нужны.

    Русский язык не нужен в терминале


    Microsoft TechNet

    14 августа 2012 г. 7:41
  • Тогда тем более - удалите русскую раскладку, коль скоро она вам не нужна. И назначьте языком ввода по умолчанию - английский.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    14 августа 2012 г. 8:33
    Модератор
  • Входил под учеткой администратора - удалял ВСЕ языки, кроме указанных двух. Обновление все равно не ставится

    Microsoft TechNet

    14 августа 2012 г. 10:49
  • Попробуйте данное решение

    Script to fix two problems while running microsoft security update KB2686509

    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
    and
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

    for those who are no registry freaks.

    Here you can download my little hotfix as ZIP-file.

    What does it do? Nothing magic!

    1. Makes a registry backup

    2. delete entries in Keyboard Layout

    3. checks every keyentry in Keyboard Layouts against existing file in %SystemRoot%\System32

    14 августа 2012 г. 12:20
  • В первом посте я уже писал, что манипуляции с реестром проводил.

    Но самое интересное то, что несмотря на удаление русской раскладки, при новом входе в теминал она, почему-то появляется снова...


    Microsoft TechNet

    15 августа 2012 г. 4:17