none
Кракозябры на принтерах, через Win 2003 server R2 RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго времени суток!
    Где-то с полгода назад, поставили R2, принтеры стали раскатывать политиками(раньше, когда компов было мало, на рабочих станциях сетевые принтеры были подключены путем захода на сервер и подключения к принтеру). После этого появилась проблема. Иногда(может раз в неделю, может каждый день) какой-нибудь принтер начал печатать "кракозябры"- одна две строки иероглифов поверх листа. Причем печает до тех пор, пока не закончится бумага или не перезагрузят принтер.
    НА прошлой неделе случилась катастрофа.
    22 принтера за 1 день напечатали порядка 30 пачек бумаги мусора.
    На вируса проверялись, все чисто.
    Грешил на Р2- раскатал на новый сервер, перенес туда часть принтеров, создал новые политики... все равно лезут кракозябры.

    P.S. Принтеры Ricoh Aficio, HP (на хьюлитах было всего пару раз, афиции - гонят по-черному бумагу).
    Саппорт Афициев молчит, говорят, что первый раз такая проблема.
    Куда еще копать-вобще мыслей нету...

    19 ноября 2007 г. 6:01

Все ответы

  • Как вариант - попробовать обновить драйвера и использовать обработчик печати WinPrint (RAW формат). Мы так решили проблему с HP 1150, печатавшими несколько страниц на листе.

    Описанный Вами случай с кракозябрами бывал с HP в офисах - лечили так:
    1)перезагрузка принтера
    2)его выключение
    3)очистка задний печати на клиентах
    4)удаление принтера из системы на клиенте
    5) переустановка драйверов данного конкретного принтера(имеется в виду физический принтер, используемый сотрудниками)
    (!)Операции 3-5 проводятся на ПК всех сотрудников, использовавших проблемный принтер.
    6)включение принтера и проверка
    22 ноября 2007 г. 15:04