none
Нам не приходят письма более 15 Мб RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день. Видел, что много подобных кейсов, но я их все перечитал и моя проблема не решена. Организация: домен, русский Exchange 2010 SP3. Когда я пробую отправить письмо с внешней почты на наш адрес с вложением хотя бы более 15 Мб, то письма попросту не доходят. Раньше приходили сообщения о том, что сообщение не доставлено по причине размера. Сейчас  уже и отчеты не доходят. Т.е. кто-нибудь пробует отправить нам большое сообщение, и, т.к. к нему не приходит отчет с ошибкой, человек думает что все в норме. Я подправил во многих местах размер сообщений (был дефаулт 10 мб):

    • конфигурация организации - транспортный сервер-концентратор - параметры транспорта
    • соединители отправки - Internet
    • конфигурация сервера - транспортный сервер-концентратор - соединители получения
    • заглянул в ADSI, там все применилось, глянул в настройки моего почтового ящика в консоли Exchange, экспериментировал с размером сообщения, сейчас галочки убраны.
    • Настройки Outlook 2013 особо не трогал, добавил только ключ на всякий случай в реестре, что нет ограничений. Но вряд ли проблема в нем.

    Вывод команды Get-TransportConfig | fl max*:

    MaxDumpsterSizePerDatabase : 45 MB (47,185,920 bytes)
    MaxDumpsterTime            : 7.00:00:00
    MaxReceiveSize             : 29.3 MB (30,720,000 bytes)
    MaxRecipientEnvelopeLimit  : 2048
    MaxSendSize                : 29.3 MB (30,720,000 bytes)

    Самое интересное, что 14 Мб проходят (раньше не проходили, т.к. были дефолтные настройки), но 17 - уже нет. И плохо, что мой сервер не отвечает ошибкой на такие сообщения... 



    7 августа 2014 г. 1:58

Ответы

  • То есть получается, что вся почта - и внутренняя и внешняя у вас принимается одним коннектором? И никакого SMTP фильтра не предусмотрено? 

    Кстати, вы после изменения свойств транспорта саму службу транспорта перезапускали?

    И вот еще, почитайте эту статью и особо внимательно комментарии к ней.


    Do not multiply entities beyond what is necessary

    • Помечено в качестве ответа Perekhoda Sergei 7 августа 2014 г. 22:52
    7 августа 2014 г. 5:27

Все ответы

  • Здравствуйте. Как ваш Exchange оправляет/принимает почту извне? В смысле напрямую, или же есть какой нибудь SMTP-релей?

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    7 августа 2014 г. 4:03
  • Здравствуйте. Как ваш Exchange оправляет/принимает почту извне? В смысле напрямую, или же есть какой нибудь SMTP-релей?

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    Напрямую.
    7 августа 2014 г. 4:08
  • Вы смотрели в сторону коннекторов получения (receive connectors)?

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    7 августа 2014 г. 4:58
  • Вы смотрели в сторону коннекторов получения (receive connectors)?

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    Да, они в русской версии называются соединители получения. У меня их два - Client MLSSRV и Default MLSSRV (MLSSRV - имя нашего сервера), везде выставлен максимальный размер 30 Мб.
    7 августа 2014 г. 5:03
  • То есть получается, что вся почта - и внутренняя и внешняя у вас принимается одним коннектором? И никакого SMTP фильтра не предусмотрено? 

    Кстати, вы после изменения свойств транспорта саму службу транспорта перезапускали?

    И вот еще, почитайте эту статью и особо внимательно комментарии к ней.


    Do not multiply entities beyond what is necessary

    • Помечено в качестве ответа Perekhoda Sergei 7 августа 2014 г. 22:52
    7 августа 2014 г. 5:27
  • Здравствуйте,

    Ограничения для организации. Эти ограничения применяются ко всем серверам Exchange 2010 и Exchange 2007 в организации. Заданные ограничения сообщений применяются ко всем серверам Exchange 2010 и Exchange 2007, на которых установлена роль транспортного сервера-концентратора. На пограничном транспортном сервере заданные ограничения применяются только к определенному серверу.
    • Глобальные ограничения. Глобальные ограничения используются при запуске сценария совместной работы серверов Exchange Server 2003 с развертыванием Exchange 2010. По сравнению с ограничениями для организации глобальные ограничения сохраняются в другом каталоге службы Служба каталогов Active Directory и в основном используются серверами Exchange Server 2003. Если в среде одной организации существуют серверы Exchange 2010 и Exchange Server 2003, изменения ограничений для организации автоматически копируются в соответствующие глобальные ограничения. Чтобы изменить ограничения для организации в Exchange 2010, используйте командлет Set-TransportConfig в командной консоли Exchange или настройте свойства конфигурации организации с транспортным сервером-концентратором в консоли управления Exchange.

    • Ограничения для соединителя   Эти ограничения применяются ко всем сообщениям, которые доставляются с помощью указанного соединителя отправки, соединителя получения, соединителя агента доставки или внешнего соединителя. Соединители определяются на транспортных серверах-концентраторах или на пограничных транспортных серверах.

    • Связи сайтов Active Directory. Транспортные серверы-концентраторы используют сайты Служба каталогов Active Directory и стоимости, назначенные IP-связям сайтов Служба каталогов Active Directory, чтобы определить путь маршрутизации с минимальной стоимостью от каждого транспортного сервера-концентратора в организации к каждому другому транспортному серверу-концентратору этой организации. В организации связям сайтов Служба каталогов Active Directory можно назначить определенные ограничения размера сообщений. Например, для связи сайта Служба каталогов Active Directory, представляющей подключение к удаленному офису с низкой пропускной способностью, может потребоваться применить более низкое ограничение размера сообщения. Сообщения, размер которых превышает максимальный размер сообщения, допустимый для любой из связей сайтов Служба каталогов Active Directory, вошедшей в путь маршрутизации с минимальной стоимостью, не будут доставлены, и будет создано уведомление о доставке со значением 5.3.4. Дополнительные сведения о маршрутизации сообщений в Exchange 2010 см. в разделе Планирование использования сайтов Active Directory для маршрутизации почты.

    • Соединители групп маршрутизации. Соединитель группы маршрутизации используется для отправки и получения сообщений между транспортными серверами-концентраторами Exchange 2010 и серверами-плацдармами Exchange Server 2003, когда в организации запущено несколько версий Microsoft Exchange. Сообщения, превосходящие максимальный размер сообщения, допустимый для любого из соединителей групп маршрутизации, не будут доставлены. Будет создано уведомление о доставке со значением 5.3.4. Дополнительные сведения о соединителях групп маршрутизации см. в разделе Обновление от транспортного сервера Exchange 2003.

    • Ограничения для сервера. Эти ограничения применяются к определенному транспортному серверу-концентратору или к пограничному транспортному серверу. Эти ограничения можно указать отдельно для каждого транспортного сервера-концентратора или пограничного транспортного сервера.

      При использовании Outlook Web App параметр максимального размера HTTP-запроса на серверах клиентского доступа также контролирует размер сообщений, которые могут отправлять пользователи Outlook Web App. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка максимального размера сообщения в Outlook Web App.

    • Ограничения для пользователя   Эти ограничения применяются к определенному объекту пользователя, например к почтовому ящику, контакту, группе рассылки или общедоступной папке

    Если есть соединитель отправки типа "Inbound to Ваш AD-Site", тоже нужно проверить. И что в логах??? 

    7 августа 2014 г. 10:48
  • День Добрый!

    Я бы посмотрел еще вот так: 

    Get-TransportConfig | fl *size*


    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение"


    • Изменено Igor Chulkov 7 августа 2014 г. 17:31
    7 августа 2014 г. 17:30
  • День Добрый!

    Я бы посмотрел еще вот так: 

    Get-TransportConfig | fl *size*


    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение"


    [PS] C:\Windows\system32>Get-TransportConfig | fl *size*


    MaxDumpsterSizePerDatabase      : 45 MB (47,185,920 bytes)
    MaxReceiveSize                  : 29.3 MB (30,720,000 bytes)
    MaxSendSize                     : 29.3 MB (30,720,000 bytes)
    ExternalDsnMaxMessageAttachSize : 10 MB (10,485,760 bytes)
    InternalDsnMaxMessageAttachSize : 10 MB (10,485,760 bytes)

    Что за параметры такие последние два?

    7 августа 2014 г. 22:20
  •  

    Кстати, вы после изменения свойств транспорта саму службу транспорта перезапускали?


    Кстати нет ) Я ее попробовал поискать среди кучи служб Exchange, но так и не нашел. Поэтому вечером перезагрузил весь сервер. Кажется получилось, теперь письма нам приходят более 20 Mb, чуть более - нет. Читал, что на самом деле размер сообщений больше, особенность почты. К примеру 22 Mb стали 32 Мб. Так что все настройки я сделал верно, но не перезапустил службу (в моем случае сервер). Спасибо всем, кто принимал участие.
    7 августа 2014 г. 22:52