none
Blue screen 1049 RRS feed

  • Вопрос

  • здравствуйте! Все было хорошо, но в один вечер, играя в игру Skyrim появился синий экран. Теперь эта проблема стала закономерностью, комп вырубается максимум через 30 минут, а то и раньше. Причем самого синего экрана я не вижу, монитор тоже вырубается, ком перезагружается, а монитор не включается. Поэтому вырубаю комп принудительно, а после загрузки системы появляется вот такое сообщение: 

    Сигнатура проблемы:
      Имя события проблемы: BlueScreen
      Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
      Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
      BCCode: 116
      BCP1: FFFFFA80068CF010
      BCP2: FFFFF88005198ED0
      BCP3: FFFFFFFFC000009A
      BCP4: 0000000000000004
      OS Version: 6_1_7600
      Service Pack: 0_0
      Product: 256_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
      C:\Windows\Minidump\062813-16536-01.dmp
      C:\Users\Gennady\AppData\Local\Temp\WER-33571-0.sysdata.xml

    BCP1 и BCP2 постоянно разные а BCP3 и BCP4  не меняются

    Причем в другую игру ребенок играет никаких проблем нет!

    Помогите решить проблему!

    Заранее благодарен!

    28 июня 2013 г. 20:06

Ответы

Все ответы

  • выложите файл

      C:\Windows\Minidump\062813-16536-01.dmp

    где-нибудь, чтоб эксперты смогли его скачать и попробовать объяснить в чем дело.

    28 июня 2013 г. 20:08
  • Здравствуйте еще раз! При попытке поместить файл на файлообменик пишет, что у вас нет доступа. На папке minidump стоит замочек, как его снять? В свойствах папки я разрешил доступ, а замочек не пропал , и выложить его не получается.
    29 июня 2013 г. 5:55
  • Получилось: Вот ссылка:http://files.mail.ru/97F10E7D52634A16A0F0AA4BE03A12AD
    29 июня 2013 г. 6:01
  • Получилось: Вот ссылка:http://files.mail.ru/97F10E7D52634A16A0F0AA4BE03A12AD

    В ваших дампах есть ошибки, связанные с драйвером видео, а также ошибки с ним напрямую не связанные.

    Стоит попробовать обновить видео драйвер, поменять видеокарту и проверить оперативную память на ошибки, либо временно заменить все модули.


    MCITP: Server Administrator
    MCTS: Desktop Virtualization
    MCTS: Windows 7, Configuration
    Сетевое администрирование Huawei Enterprise

    29 июня 2013 г. 12:19
  • Спасибо большое за помощь, буду решать проблему. Драйверы на видеокарту я менял, ставил и новый и более ранние, но это проблему не решало, значит проблема в самой видеокарте, так как и раньше у меня частенько вылетало сообщение, что видео драйвер перестал отвечать и был восстановлен. Решалось это только чистой переустановкой видео драйвера, но и то это хватало не на долго, в любой могло это сообщение могло появиться, но оно появлялось исключительно, когда я находился в браузере (google hrom) 
    29 июня 2013 г. 13:14
  • Протестировал оперативную память программой Memtest86+, ни одной ошибки нет. Это еще раз подтверждает, что глючит сама видеокарта (GeForse GTX 450).

    Еще раз большое спасибо!

    29 июня 2013 г. 14:34
  • Здравствуйте!

    Попробуйте следующее:

    • Заходим в реестр (win+r>regedit>enter)
    • Переходим в HKLM\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
    • Создаем два ключа REG_DWORD 32 битных, и даем им имена TdrDdiDelay и TdrDelay (Названия ключей введите с учетом регистра).
    • Обоим ключам задайте значение 20
    • Перезагрузите ПК и понаблюдайте за его работой.

    Потом, отпишитесь,  пожалуйста, помогло ли это решить проблему.


    Если вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение".

    29 июня 2013 г. 15:02
    Модератор
  • Странно, протестировал видеокарту программой AtiTool, никаких сбоев нет, все гладко и ровно!

    В чем же тогда проблема!?

    29 июня 2013 г. 15:59
  • Здравствуйте! Все сделал как написали, посмотрим что будет дальше. Это я так понял вы имели в виду про видео драйвер перестал отвечать и выл восстановлен?
    29 июня 2013 г. 16:02
  • перезагрузил систему, подключил интернет, запустил Steem, и тут же появилось сообщение, что видео драйвер перестал отвечать и был восстановлен. Запускаю браузер чтоб вам написать и тут же опять это сообщение.

    Я уже не знаю что и делать вроде все перепробовал, все работает, а проблема так и не решилась.

    Попробовал поиграть в BatleField: Bad Company 2, все нормально, ни зависаний ни вылетов в синий экран, хотя по звуку кулера на видеокарте, разгоняется она больше чем в Skyrim. 

    29 июня 2013 г. 16:19
  • Перезагрузил систему, только и успел подключить интернет да Steem и тут же сообщение, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Запускаю браузер и опять это сообщение.

    Я уже и не знаю сто и делать, вроде все работает а проблема не решается.

    Попробовал поиграть в BattleField:Bad Company 2, так все нормально, ни зависаний ни вылетов в синий экран. Причем по звуку кулера на видеокарте становится ясно что разгоняется она больше чем в Skyrim.

    В Skyrim пробовал менять настройки на самые маленькие, все равно вылет в синий экран. Даже и не знаю что произошло, оновлений ни в Skyrim ни в Steem за последнее время не было.

    Целых два часа проверял комп на вирусы программой Virus Removal Tool 2011 от Касперского, так и он ничего не нашел.

    29 июня 2013 г. 16:42
  • В таком случае удалите эти ключи реестра, - раз не помогло.

    Посмотрите статью:

    Решение проблемы „Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен”

    Также и в комментариях данной статьи есть полезная информация, попробуйте применить описанные в ней решения.



    Если вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение".

    • Помечено в качестве ответа Gennady76 30 июня 2013 г. 11:58
    29 июня 2013 г. 19:12
    Модератор
  • Здравствуйте еще раз!  

    Проблема с синим экраном решилась сама по себе. Вчера вечером захожу в игру, а том обновление. Оно не большое и никакой инфы про него нет, но после него вылетов в синий экран больше не было!

    А на счет драйвера, то я создал два ключа в реестре, как написано в статье, ссылка на которую в посте выше. Пока сообщение не появлялось о том что видеодрайвер перестал овечать.

    Всем большое спасибо за помощь!

    тему можно закрыть.

    30 июня 2013 г. 12:08
  • Всем доброго дня,у меня вот тоже очень похожая проблема с теми же кодами..Программа на тест видео вылетает при начале теста,вылетать стало на новом железе день назад,только в гта и мед максе,причем  даже начинается заставка до главного меню.У меня очень жарко и видяха сильно греется,очень надеюсь что она еще будет жить,остальные игры идут как и раньше?!?!?!Помогите если можете...И подскажите как правельно ссылку на минидамб оставить?


    • Изменено Green_ape 3 сентября 2015 г. 12:14
    3 сентября 2015 г. 12:12