none
Часто отключается встроенный микрофон гарнитуры Plantronics 478 USB RRS feed

  • Вопрос

  • Изображение

    Добрый день!

    в совершенно непредсказуемые моменты отключается встроенный Микрофон гарнитуры Plantronics 478 USB

    с виду устройство включено, но звука нет

    при общении по VOIP собеседник перестаёт меня слышать

    и когда это произошло отследить трудно

    если только посмотреть на отсутствие движения индикатора уровня звука

     а у вас то есть еще какие то идеи? работать неудобно пока что только это у себя нашел [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio\Capture\{fed3adff-21cc-4389-b37a-8e63b90cd7b1}] "DeviceState"=dword:00000001 - включить микрофон Plantronics 478 "DeviceState"=dword:10000001 - выключить микрофон Plantronics 478 а вот встроенный в ноутбук микрофон(Realtek) работает нормально

    так же перезапуск службы Windows Audio помогает, но вскоре все повторяется опять

    net stop "Windows Audio"

    net start "Windows Audio"

    как избежать эту проблему? в любом случае это не норма!

    Win7 Starter x86



    4 февраля 2016 г. 19:53

Ответы

  • Вы пробовали тестировать гарнитуру на другом железе возможно проблема в гарнитуре

    Или на другой ос? У плантрониксов насколько знаю хороший сервис, который в случае проблем может даже заменить устройство. Попробуйте уточнить этот вопрос


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    6 февраля 2016 г. 22:01
    Модератор

Все ответы