none
Проблемы со звонками у внешних клиентов после смены внешних IP RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте.
    На выходных поменяли внешние IP Edge-сервисов Lync. Изменили настройки EDGE в топологии и на интерфейсе, исправили внешние DNS-записи. Внешние клиенты подключаются без проблем, однако не могут звонить - при попытке звонка выдает "Звонок завершен из-за проблем в сети".
    Связи между Edge и FE не фильтруется, файрволл на Edge настроен верно (даже пробовали отключать - не помогает. В чем может быть проблема?
    14 ноября 2011 г. 6:20

Ответы

  • А перезагружать Edge пробовали? ;)


    MCITP
    • Помечено в качестве ответа MindFreedom 14 ноября 2011 г. 7:45
    14 ноября 2011 г. 7:00
    Модератор
  • Сначала посмотрите на cам Edge. Запущены ли службы Lync Server. Слушает ли Lync Server на новых адресах (netstat -na)

    Проверьте идет ли репликация на Edge (Get-CsManagementStoreReplicationStatus)

    Проверьте с помощью снифера, куда реально идет голосовой трафик от клиента.


    • Изменено Alexander Donin 14 ноября 2011 г. 7:01
    • Помечено в качестве ответа MindFreedom 14 ноября 2011 г. 7:45
    14 ноября 2011 г. 7:00

Все ответы

  • А перезагружать Edge пробовали? ;)


    MCITP
    • Помечено в качестве ответа MindFreedom 14 ноября 2011 г. 7:45
    14 ноября 2011 г. 7:00
    Модератор
  • Сначала посмотрите на cам Edge. Запущены ли службы Lync Server. Слушает ли Lync Server на новых адресах (netstat -na)

    Проверьте идет ли репликация на Edge (Get-CsManagementStoreReplicationStatus)

    Проверьте с помощью снифера, куда реально идет голосовой трафик от клиента.


    • Изменено Alexander Donin 14 ноября 2011 г. 7:01
    • Помечено в качестве ответа MindFreedom 14 ноября 2011 г. 7:45
    14 ноября 2011 г. 7:00
  • А перезагружать Edge пробовали? ;)


    MCITP


     Проблема решилась перезагрузкой сервера. Судя по всему, служба A\V Edge не смогла обновить настройки.
    14 ноября 2011 г. 7:45