none
Windows Vista Home Basic перестала читать miniSD-card RRS feed

  • Вопрос

  • Заливал новые карты Yandex-map на miniSD-card Transcend 2Gb с гарантийного ноутбука HP Compaq 6820s через родной SD-адаптер для карты и встроенный картридер ноутбука.
    Раньше всегда все было ОК, но вчера при обмене информацией произошел сбой, после чего ноут перестал читать карту. Он ее видит, то при попытке просмотра содержимого пишет: "Вставьте устройство в дисковод G:"
    Форматировать тоже не дает.

    При этом эту же карту miniSD видят нетбук с Windows XP и смартфон и она прекрасно работает. 
    А ноутбук HP видит все другие карты, которые есть дома (SD-card Transcend 1Gb, например).
    Ради эксперимента вставил в SD-адаптер работоспособную miniSD-card Nokia 64Mb, которая шла в комплекте со смартфоном, так HP ее не видит вообще!
    Т.е. дело не в ноуте, а в Висте. Но т.к. это предустановленная OEM-версия, похоже, придется звонить в поддержку HP.

    Что скажут про такую проблему специалисты? Можно ли решить ее своими силами?

    • Изменено kypok 26 марта 2009 г. 7:17
    26 марта 2009 г. 7:00

Ответы

  • У меня нечто подобное было на асусе. Решил проблему отключением девайса в диспетчере устройств, перезагрузкой, включением и повторной перезагрузкой.
    С инженером из службы поддержки HP делал то же самое. Не помогло. Переустановил систему.
    Думаете, сейчас имеет смысл повторить процедуру?
    • Помечено в качестве ответа Nikita PanovModerator 10 сентября 2009 г. 11:08
    7 апреля 2009 г. 6:04

Все ответы

  • Вы не можете утверждать, что дело именно в Висте. У Вас же на этом самом проблемном ноутбуке не стоит XP.
    Попробуйте обновить драйвера на карт ридер
    Так же рекомендовал бы заглянуть в журнал событий и посмотреть наличие ошибок

    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    26 марта 2009 г. 7:10
  • Картридер встроенный. За драйвером, наверное, надо звонить в поддержку HP?
    Журнал ошибок посмотрел. За вчерашнюю дату ничего нет.
    В сети встречал способ решения проблемы: почистить реестр, где записываются устройства, с которыми приходилось работать ноуту. Просто в нем зафискировалась ошибка при обращении именно к этому устройству.
    Но я не буду это делать, т.к. не спец.
    26 марта 2009 г. 7:20
  • kypok написал:

    Заливал новые карты Yandex-map на miniSD-card Transcend 2Gb с гарантийного ноутбука HP Compaq 6820s через родной SD-адаптер для карты и встроенный картридер ноутбука.
    Раньше всегда все было ОК, но вчера при обмене информацией произошел сбой, после чего ноут перестал читать карту. Он ее видит, то при попытке просмотра содержимого пишет: "Вставьте устройство в дисковод G:"
    Форматировать тоже не дает.

    При этом эту же карту miniSD видят нетбук с Windows XP и смартфон и она прекрасно работает. 
    А ноутбук HP видит все другие карты, которые есть дома (SD-card Transcend 1Gb, например).
    Ради эксперимента вставил в SD-адаптер работоспособную miniSD-card Nokia 64Mb, которая шла в комплекте со смартфоном, так HP ее не видит вообще!
    Т.е. дело не в ноуте, а в Висте. Но т.к. это предустановленная OEM-версия, похоже, придется звонить в поддержку HP.

    Что скажут про такую проблему специалисты? Можно ли решить ее своими силами?


    Попробуйте скачать новые дрвйвера для кард-ридера, либо переустановите их.

    Первое правило Windows - делай резервную копию. Коды ошибок смотрите по адресу http://support.microsoft.com и http://eventid.net/
    26 марта 2009 г. 7:21
  •  За драйвером надо обратиться на сайт производителя.
    В Вашем случае я Вам предоставляю ссылку уже на драйвера 
    http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=3442857&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3442856&swLang=33&taskId=135&swEnvOID=2094
    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    • Предложено в качестве ответа Aleksey Potapov 26 марта 2009 г. 7:26
    26 марта 2009 г. 7:25
  •  Спасибо. Только вот какой именно драйвер нужен?
    26 марта 2009 г. 8:24
  • driver storage и chipset попробуйте.Даа на искомое устройство я действительно драйверов не нашёл... 

    Вот через google нашёл - ссылка
    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    26 марта 2009 г. 8:28
  • Техподдержка HP тоже не нашла нужный драйвер в нужном разделе.
    И сказали, что тот файл, который вы нашли через Google, не подходит.
    Будут перезванивать.
    26 марта 2009 г. 12:24
  • Перезвонили. Сказали установить SP33416. Не помогло. Техпроддержка HP сдалась и посоветовала сделать восстановление системы...
    26 марта 2009 г. 16:35
  • kypok написал:

    Перезвонили. Сказали установить SP33416. Не помогло. Техпроддержка HP сдалась и посоветовала сделать восстановление системы...


    Сбрасывать настройки Bios пробовали ?

    Первое правило Windows - делай резервную копию. Коды ошибок смотрите по адресу http://support.microsoft.com и http://eventid.net/
    26 марта 2009 г. 16:42
  • А поможет? Проблема есть с именно этой картой именно на этом ноуте.
    Как это делается и что дает? Я не спец и если хотел бы узнать заранее.
    26 марта 2009 г. 16:52
  • kypok написал:

    А поможет? Проблема есть с именно этой картой именно на этом ноуте.
    Как это делается и что дает? Я не спец и если хотел бы узнать заранее.


    Если мне не изменяет память, то в bios можно попасть нажатием клавиши F2 (или F11) при включении ноутбука. Сброс установок на заводские не приведёт к ухудшению работы либо потере данных.

    Первое правило Windows - делай резервную копию. Коды ошибок смотрите по адресу http://support.microsoft.com и http://eventid.net/
    26 марта 2009 г. 17:00
  • Переустановил Висту с дисков восстановления, созданных ранее, до ошибки с картой памяти.
    Зря потерял время. Ничего не изменилось!

    27 марта 2009 г. 17:18
  • скриншот диспетчера устройств.


    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    30 марта 2009 г. 6:14
  • Переустановил Висту с дисков восстановления, созданных ранее, до ошибки с картой памяти.
    Зря потерял время. Ничего не изменилось!

    Везите ноутбук в сервис.

    Первое правило Windows - делай резервную копию. Коды ошибок смотрите по адресу http://support.microsoft.com и http://eventid.net/
    • Предложено в качестве ответа PapaNT 30 марта 2009 г. 7:27
    30 марта 2009 г. 6:17
  • У меня нечто подобное было на асусе. Решил проблему отключением девайса в диспетчере устройств, перезагрузкой, включением и повторной перезагрузкой.
    30 марта 2009 г. 7:28
  • packard bell подная ситуация, вознмкла после установки обновлений, какое именно обновление не смог определить, но после переустановки висты, все работает нормально, как только устанавливаются обновления опять лажа такая. Эту же карту комп видит и читает если ее подключить через адаптер по USB или через фотоаппарат тоже по USB. Пришлось отказаться от кардридера. 100% обновления на висту виноваты.

    30 марта 2009 г. 9:23
  • )) вам лучше отказаться от обновлений. Удаляйте их по одному до тех пор,пока кард-ридер не включится. В дальнейшем, избегайте установки того обновления, после удаления которого все заработало.
    Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт
    30 марта 2009 г. 12:24
    Модератор
  • У меня нечто подобное было на асусе. Решил проблему отключением девайса в диспетчере устройств, перезагрузкой, включением и повторной перезагрузкой.
    С инженером из службы поддержки HP делал то же самое. Не помогло. Переустановил систему.
    Думаете, сейчас имеет смысл повторить процедуру?
    • Помечено в качестве ответа Nikita PanovModerator 10 сентября 2009 г. 11:08
    7 апреля 2009 г. 6:04
  • Такая операция Вам не повредит в любом случае.


    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    7 апреля 2009 г. 6:06