locked
Forefront блокирует письма без ответа RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте,

    уже недели как 2 существует проблема. К людям использующим Office 365 (или Forefront), на самом деле ко всем у кого в MX для домена

    mail.messaging.microsoft.com или mail.global.frontbridge.com

    не доходят письма от моего домена. Причем в логах почтового сервера видно, что MS сервер письмо принял Queued for Delivery. Однако, адресат письмо не получает. 

    Писал на delist@frontbridge.com, ответа не последовало, ситуация не изменилась. 

    Подскажите как исправить положение. 

    P.S. Спам не рассылаем.

    18 июня 2013 г. 12:27

Ответы

  • Добрый день.

    Без ответа со стороны получателя точную причину не выяснить.

    Доп.контакты, возможно помогут: http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff715245.aspx

    А как рекомендации проверить ещё раз DNS:

    - в PTR правильный ИП;

    - в SPF (если используете) - правильная запись;

    - что Ваш сервер правильно представляется в "EHLO <<имя сервера>>"

    Заведите учётку на @outlook.com, туда письма доходят?

    зарегистрируйте триальный office365 (http://office.microsoft.com/ru-ru/business/FX103037625.aspx), проверьте с ним. 


    Грамотная постановка вопроса - уже 50% решения. Не забывайте помечать ответы как полезные или как ответ, если они Вам помогли.

    • Предложено в качестве ответа Elina Lebedeva 21 июня 2013 г. 6:43
    • Помечено в качестве ответа Elina Lebedeva 25 июня 2013 г. 6:14
    18 июня 2013 г. 13:43